Организация и порядок проведения различных видов приема посетителей

Прием посетителей как одна из важнейших функций в работе секретаря. Подготовка к приему посетителей. Прием сотрудников по текущим вопросам. Прием посетителей из других организаций и командированных работников. Содержание обращений, просьб, заявлений.

Подобные документы

  • Прием на работу, непосредственно связанную с движением транспортных средств. Порядок аттестации лиц, занимающих должности исполнительных руководителей и специалистов предприятий транспорта. Рабочее время и отдых, вопросы трудовой дисциплины работников.

    статья, добавлен 10.03.2019

  • Заключение договора, нормы и правила при занятии педагогических должностей в образовательном учреждении. Уровни высшего профессионального образования. Факторы, препятствующие работе педагога. Основные права и обязанности педагогических работников.

    реферат, добавлен 08.06.2015

  • Характеристика предприятия общественного питания. Описание отрасли и конкурентов. Расчёт посетителей торгового зала, себестоимости одного блюда. План материально-технического оснащения и организационная структура кафе. Расчёт первоначальных инвестиций.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2012

  • Создание кафе с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей. Производство и реализация блинной продукции и сопутствующих товаров. Планирование бизнеса, предвидение возможностей сбыта предпринимательского продукта на рынке товаров и услуг.

    бизнес-план, добавлен 27.01.2021

  • Поиск и прием сотрудников как элемент процесса управления персоналом. Система оценки кандидатов на замещение должности. Технологии развития трудового потенциала. Специфика, задачи и цели подготовки, переподготовки кадров и повышения их квалификации.

    реферат, добавлен 13.11.2014

  • Музей - особенный социокультурный институт, основой которого является учет индивидуальных потребностей посетителей. Индивидуальные особенности личностей потребителей культурных услуг как фактор, влияющий на создание контента экскурсионных программ.

    статья, добавлен 20.04.2022

  • Нормативно-правовая база, регулирующая прием на государственную службу. Особенности подбора и отбора персонала на государственную службу. Характеристика ГУ "Войсковая часть 35533". Анализ системы подбора и отбора персонала ГУ "Войсковая часть 35533".

    дипломная работа, добавлен 14.01.2012

  • Основные принципы составления меню ресторана: описание последовательности размещения в нем закусок, блюд и напитков, составление карты вин. Проведение анализа организации раздачи готовой продукции и обслуживания посетителей на примере кафе "МАМА РОМА".

    курсовая работа, добавлен 24.03.2011

  • Специфика, роль, основные элементы и показатели управления торговым обслуживанием посетителей аптек в условиях рыночной конкуренции. Анализ уровня торгового обслуживания, внедрение метода бенчмаркинга для увеличения конкурентных преимуществ ООО "Ювента".

    дипломная работа, добавлен 26.06.2010

  • Приказ (распоряжение) работодателя о приеме на работу. Заключение трудового договора и его обязательные условия. Перечень документов, необходимых при трудоустройстве. Предоставление работнику установленных законом гарантий и льгот со стороны работодателя.

    курсовая работа, добавлен 10.11.2013

  • Анализ нормативно-правовой базы, регламентирующей прием персонала на государственную и муниципальную службу на федеральном и региональном уровнях. Порядок подбора персонала, приема и оформления кандидата. Современные проблемы управления персоналом.

    реферат, добавлен 26.10.2016

  • Определение особенностей организации работы ресторана – высокого класса обслуживания посетителей. Ознакомление с методами организации труда персонала. Рассмотрение техники сервировки столов. Характеристика основных способов подачи закусок и блюд.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2015

  • Зонирование внутренней среды предприятия и планирование маршрутов для потоков посетителей. Процессы выбора и потребления услуг и товаров. Инструменты повышения доступности предложения фирмы. Влияние цены и месторасположения источника покупки на спрос.

    статья, добавлен 25.12.2020

  • Основы организации, особенности и технологии приема и обслуживания в гостиницах. Краткая характеристика исследуемой гостиницы, ее организационной структуры и предоставляемых услуг. Рекомендации по совершенствованию организации приема и обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2012

  • Структура службы приема и размещения гостиниц и ее основные функции, характеристика основных требований в России. Основные показатели развития гостиницы "Радуга". Swot-анализ и формулировка стратегии развития службы приема и размещения в гостинице.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2017

  • Психологическая структура управленческой деятельности. Рассмотрение труда руководителя и его особенностей. Планирование рабочего времени руководителя. Основные моменты работы с документами и приемом посетителей. Особенности организации рабочего места.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2019

  • Классификация и тенденции развития ресторанного бизнеса. Изучение основных запросов посетителей. Эффективное построение меню и использование кухонных мощностей. Характеристика специфики менеджмента в сфере услуг. Суть периодической аттестации персонала.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2017

  • Использование методов имитационного моделирования - один из способов принятия управленческих решений. Существование большого количества групп потребителей, различающихся вкусами, предпочтениями и уровнем доходов - особенность рынка гостиничных услуг.

    статья, добавлен 02.06.2018

  • Правила оказания услуг общественного питания. Основные нормативно-правовые документы, регламентирующие ресторанный бизнес. Предварительный заказ на оформление предоставляемых услуг. Реклама в ресторанном бизнесе. Повышение культуры обслуживания.

    реферат, добавлен 23.05.2013

  • Основные требования безопасности при работе с персоналом. Первичный отбор и прием кандидатов на работу. Проверка работников во время исполнения ими служебных обязанностей. Анализ основных проблем на предприятии. Совершенствование кадровой безопасности.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2015

  • Мерчандайзинг розничной торговли. Распределение ресурсов во времени и пространстве торгового зала. Управление поведением посетителей на основе восприятий и ощущений. Анализ площади торгового зала. Атмосфера магазина. Подход к выкладке товаров в магазине.

    реферат, добавлен 13.12.2008

  • Описание проекта создания паба в английском стиле. Основные составляющие данного проекта. Необходимость подборки района расположения. Выбор кухни и критерии подбора персонала. Разработка стильного дизайна как залог привлечения постоянных посетителей.

    бизнес-план, добавлен 30.03.2012

  • Теоретические и методические основы обслуживания клиентов и посетителей в ресторане. Анализ организационных аспектов обслуживания клиентов на примере ресторана "Панкратов". Предложения по совершенствованию работы обслуживающего персонала ресторана.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2014

  • Характеристика испытания при приеме на работу. Заключение трудового договора с предварительным испытанием. Порядок предоставления отпусков и выплаты компенсации за них. Изучение особенностей регулирования труда работников с неполным рабочим временем.

    контрольная работа, добавлен 30.05.2014

  • Понятие, содержание, значение входящих документов, стадии работы с ними. Прием и первичная обработка корреспонденции, поступающей в организацию. Организация движения документации внутри организации. Исполнение и контроль за исполнения входящих документов.

    реферат, добавлен 19.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.