Психология покупателя

Рассмотрение психологии человеческих потребностей и роль мотивации в поведении покупателя. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Персональные ценности и концепция стиля жизни. Основные концепции описания покупательского поведения.

Подобные документы

  • Выявление классификации покупателей по стилю жизни. Психография как способ изучения потребителей в маркетинге. Способы исследования стиля жизни покупателя и сегментирование рынка на базе психографических методов. Анализ факторов мотивирования клиентов.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2015

  • Исследование поведения потребителя как объекта маркетинговых исследований. Изучение факторов, влияющих на поведение потребителя продукции и услуг. Анализ особенностей принятия решения о покупке. Исследование поведения покупателя продукции СООО "Дарида".

    курсовая работа, добавлен 24.07.2014

  • Рекламная деятельность как явление экономики, психологии и культуры. Социальная ориентированность человека. Демонстративность и патология индивидуума. Манипулирование потребителем в условиях личных продаж. Концепция социально-этичного маркетинга.

    учебное пособие, добавлен 17.12.2014

  • Понятие, классификация и основные методы удовлетворения потребностей. Сфера сервиса, изучение мотивации поведения клиентов. Совокупность отраслей производственной и непроизводственной сферы, соблюдение культуры обслуживания. Ориентация на клиента.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2015

  • Специфика рынка потребительских товаров, свобода выбора продукции покупателем. Влияние многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке. Процесс приобретения товара при отсутствии значительных различий между марками.

    реферат, добавлен 09.10.2015

  • История создания рекламы, требования и закономерности. Основные этапы становления психологии потребления, её объекты и компоненты. Формы власти рыночного общества над личностью. Методы привлечения внимания покупателя и вовлечения в обретение товаров.

    реферат, добавлен 10.11.2015

  • Модель покупательского поведения. Общие характеристики покупателя, факторы его культурного уровня, социального, личного и психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке: осознание проблемы, оценка вариантов, решение и реакция на покупку.

    контрольная работа, добавлен 06.09.2009

  • Покупательское поведение, как объект маркетингового исследования. Характеристика мотивации в поведении покупателей, факторы, влияющие на него. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие маркетинговых коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2014

  • История эволюции маркетинга как науки. Этапы сбытовой политики продавцов. Выбор стратегии охвата рынка. Изучение модели потребительского поведения. Факторы, влияющие на выбор покупателя. Ассортимент и ценовая политика. Концепция жизненного цикла товара.

    презентация, добавлен 13.01.2015

  • Характеристика сущности потребительского поведения. Концептуальная модель потребительского поведения. Покупать как активное лицо, принимающее решение. Гипотеза постоянного дохода. Концепция мультиатрибутивного товара. Понятие осознаваемого множества.

    доклад, добавлен 27.01.2017

  • Понятие и особенности нужд и потребностей. Маркетинговые мероприятия, способствующие снижению чрезмерного спроса. Анализ подходов формирования модели покупательского поведения. Рассмотрение основных способов продления жизненного цикла продукта.

    контрольная работа, добавлен 21.05.2015

  • Маркетинг, как неотъемлемая категория рынка: определение, ключевые концепции, история возникновения и этапы развития. Рыночное поведение покупателя в комплексе маркетинга. Основные категории и эволюция взглядов на теорию потребительского поведения.

    реферат, добавлен 20.06.2010

  • Иерархия потребностей по Маслоу и возникновение их под влиянием появления новых товарных марок, непрерывного воздействия рекламы и относительной стабильности удовлетворенности потребителя. Формирование системы ценностей покупателя. Жизненный цикл товара.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2011

  • Анализ восприятия рекламной информации на основе методов психологии, позволяющих выявлять элементы восприятия текстовой и графической информации. Исследование использования эмоционально окрашенных слов, которые относятся к основным ценностям общества.

    реферат, добавлен 26.12.2011

  • Сущность мотивации и поведения потребителей. Влияние мотивации на поведение человека, ее теоретические концепции. Теории содержания мотивации: Маслоу, Альдерфера, Мак-Клелланда, Герцберга. Понимание мотиваций потребителей. Процессуальные теории мотивации.

    реферат, добавлен 20.06.2010

  • Особенности выявления потребностей клиента в туризме, ассортимент предложений. Приемы техники активного слушания как основы выявления потребностей клиента. Основные факторы туристской мотивации. Положения психологии продаж туристического продукта.

    реферат, добавлен 15.01.2020

  • Определение, значение и содержание поведения потребителей товаров и услуг. Психологический подход к изучению поведения потребителей. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Психология взаимодействия покупателя и продавца.

    курс лекций, добавлен 18.06.2015

  • Определение рекламы и типология рекламных сообщений: по способу выражения и воздействия на покупателя, с точки зрения основных целей и задач, а также возможной обратной связи с потребителем. Современные технологии рекламы, оценка ее эффективности.

    реферат, добавлен 07.10.2019

  • Основные факторы, влияющие на поведение потребителей при принятии решения о покупке. Особенности сложного, неуверенного, привычного и поискового покупательского поведения. Стимулирование спроса с помощью снижения цен, распродаж, рекламных мероприятий.

    реферат, добавлен 20.07.2013

  • Изучение и применение на практике механизмов воздействия на психологическую мотивацию потребителя. Продумывание планов действий при покупке. Объяснение эффекта асимметрии функции ценности выигрыша. Характеристика спекулятивного и нерационального спроса.

    статья, добавлен 15.07.2021

  • Теоретические и полоролевые аспекты психологии восприятия радиорекламы. Исследование психологического воздействия дикторов разного пола на слушателей. Психоанализ в рекламе и влияние гендерных стереотипов на восприятие словесного сообщения потребителем.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2011

  • Маркетинговые исследования спроса. Анализ предпочтений и ожиданий покупателя, выявление его неудовлетворённых потребностей. Разработка и создание новых инновационных продуктов. Прогнозирование поведения человека на основе анализа репертуарной решётки.

    статья, добавлен 05.09.2018

  • Ориентация структуры маркетингового комплекса на покупателя, удовлетворение его потребностей в процессе обмена. Стратегический подход к управлению потребительским поведением. Влияние концепций маркетинга в разные периоды на развитие туристского рынка.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2012

  • Потребительский выбор и его особенности. Основные постулаты теории поведения потребителя. Неопределенность и экономические риски на современных рынках. Государственное регулирование в развитии потребительского рынка региона. Модель поведения покупателя.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2016

  • Характеристика рынка сбыта товаров. Изучение основных нужд и потребностей покупателя. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия. Разработка комплекса стратегического маркетинга. Выбор целевых сегментов рынка и оценка их привлекательности.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.