Психология покупателя
Рассмотрение психологии человеческих потребностей и роль мотивации в поведении покупателя. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Персональные ценности и концепция стиля жизни. Основные концепции описания покупательского поведения.
Подобные документы
Факторы, определяющие поведение различных видов потребителей, характеристика существующих общественных классов. Этапы процесса восприятия потребителем информации о новинке. Девиантный, делинквентный и иррациональный тип потребительского поведения.
реферат, добавлен 21.06.2010Анализ процесса принятия решения потребителями, как содержательной основы поведения клиентов. Основные категории модели покупательского действия. Особенность процедуры приобретения того или иного товара. Характеристика рыночного спроса на продукцию.
контрольная работа, добавлен 12.12.2015Маркетинговые исследования потребителей услуг туристического характера. Классификация основных возможностей изучения поведения потенциального покупателя. Теоретические и методологические основы метода фокус–групп, его реализация и анализ преимуществ.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Цельная концепция управления в условиях рыночных отношений. Характеристика понятий: нужда, запрос, товар, обмен, сделка и рынок. Идея человеческих потребностей. Основные принципы маркетинга. Определяющие факторы содержания "внешняя среда маркетинга".
контрольная работа, добавлен 01.10.2013Анализ основных подходов к исследованию мотивации поведения потребителей, обзор отечественных и зарубежных работ. Разработка психологической модели поведения потребителей. Изучение компонентов мотивации, а также содержания и взаимосвязей в поведении.
автореферат, добавлен 24.11.2017Модель и типы покупательского поведения. Система личных потребностей и теории мотивации Фрейда и Маслоу. Направления маркетинговых исследований на предприятии, анализ форм и каналов сбыта. Формирование ценовой стратегии и определение ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 27.09.2010- 107. Мотивация покупателя
Мотивация и поведение потребителей. Соотношение спроса и предложения. Факторы поведения, социальная законность прав потребителей. Теория мотивации по Зигмунду Фрейду, Абрааму Маслоу, Фредерику Герцбергу. Поведение потребителя и классификация спроса.
реферат, добавлен 14.01.2010 Раскрытие содержания и исследование простой и развернутой модели покупательского поведения. Общая характеристика культурных, социальных, личных и психологических факторов влияния на покупательское поведение. Роль покупательского поведения в оценке рынка.
реферат, добавлен 24.06.2012Модель покупательского поведения. Различия в действиях потребителей в зависимости от жизненного цикла семьи. Иерархия потребностей человека по А. Маслоу. Влияние психологических факторов на поведение покупателей. Современные теории мотивации труда.
курсовая работа, добавлен 01.04.2012Понятие и сущность сервисной деятельности - области человеческих взаимоотношений, где формируются и совершенствуются специфические технологии по удовлетворению человеческих потребностей. Классификация потребностей в услугах и сервисном обслуживании.
курсовая работа, добавлен 07.02.2012Характеристика потребительских товаров. Формирование ассортимента продукции, удовлетворяющего потребности покупателя. Товарная марка как средство индивидуализации производителя. Классификация товаров в условиях маркетинга. Элементы фирменного стиля.
реферат, добавлен 04.03.2016Реклама, как неотъемлемый атрибут современного рынка. Влияние рекламы на общество. Основная задача рекламы – воздействовать на покупателя в нужном направлении. Современная модель общества. Положительные и отрицательные моменты современной рекламы.
реферат, добавлен 02.03.2010Положение об обмане, подделках и подлинности товара. Виды и способы обмана покупателей при продаже групп товаров. Последствия обмана покупателя. Понятие неподконтрольных продуктов. Социологическое исследование и его анализ. Защита прав потребителей.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Понятие и основные аспекты анализа конкурентоспособности продукции. Оценка конкурентоспособности продукции на основе исследования потребностей покупателя и требований рынка. Основные показатели конкурентоспособности продукции в системе маркетинга.
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Сущность, содержание и основные задачи разработки маркетинговых программ. Классическая модель поведения покупателя, его основные характеристики и влияющие факторы. Принципы позиционирования на рынке. Анализ деятельности службы маркетинга на предприятии.
курсовая работа, добавлен 21.11.2016Маркетинг как основная дисциплина профессиональных деятелей рынка. Концепция управления и образ действий, направленных на превращение потенциального покупателя в клиента. Особенности разработки маркетингового комплекса. Показатели эффективности структур.
реферат, добавлен 14.02.2015Реализация возможностей эмоционального воздействия на покупателя путем грамотного дизайна упаковки, бренда, фирменного стиля. Позиционирование и продвижение бренда для молодежи на примере создания бренда "Балтика Кулер", важность правильной упаковки.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Особенности поведения покупателя на рынке. Оценка эффективности работы маркетинговых коммуникаций в формировании бренда. Цель, задачи и целевая аудитория Philip Morris International. Изучение основных элементов комплекса маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Рассмотрение описания салона красоты. Характеристика программы маркетингового исследования: описание проблемы, её концепции, источники информации. Методы сбора и обработки информации для маркетингового исследования. Анализ результатов исследования.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015Концепция рыночной ориентации компании: содержание и измерение. Предложение клиенту продуктов или услуг, учитывающих опыт прошлого покупательского поведения. Построение и рассмотрение эффективности концептуальной модели рыночно-ориентированной компании.
статья, добавлен 18.05.2018Необходимость изучения психологических особенностей восприятия цвета покупателями. Маркетинговый анализ потребительского поведения. Восприятие потребителем рекламы компании, оценка и принятие решения о покупке с учетом цвета упаковки и самого товара.
статья, добавлен 17.09.2018- 122. Основы маркетинга
Этапы жизненного цикла товара. Определение терминов "рынок покупателя", "концепция", "розничная торговля". Особенности стратегии рыночной экспансии, основанной на производстве различных по характеристикам товарам одной группы для разных сегментов рынка.
тест, добавлен 14.12.2015 Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Проведение группового глубинного фокусированного интервью в форме дискуссии. Собор субъективной информации об обозначенном круге проблем. Фокус-группы, посвященные изучению восприятия рекламы. Анализ покупательского и информационного поведения групп.
реферат, добавлен 20.12.2010Маркетинг — социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя. Основные отличительные признаки общественных товаров и услуг.
статья, добавлен 16.08.2018