Споры в трудовом коллективе
Понятие и принципы ведения спора, его формы и типы, особенности взаимодействия сторон. Содержание распространенных психологических и логических уловок. Общие требования к спору: используемые стратегии и тактики, а также корректные и некорректные приемы.
Подобные документы
Понятие, функции и стратегии ведения переговоров. Особенности переговоров на основе взаимного учета. Приемы нерефлексивного и рефлексивного слушания. Умение задавать вопросы. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 17.04.2011Процесс выработки стратегии. Стратегии концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста. Стратегии роста для малых, средних и крупных фирм. Организационная и экономическая характеристика ОАО "Баррикада". Анализ сильных и слабых сторон.
курсовая работа, добавлен 18.05.2009Понятие, сущность, виды конфликтов, а также методы их предупреждения и стимулирования. Выявление основных путей совершенствования управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе с целью повышения уровня его управления и экономического состояния.
курсовая работа, добавлен 30.01.2012Основные виды профессиональной адаптации. Этапы успешной адаптации персонала в организации. Методика исследования влияния типа социально-психологического климата в трудовом коллективе на успешность адаптации новых сотрудников в данной организации.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Понятие конфликта, его типы и функции. Причины возникновения конфликтов в сфере труда. Методика урегулирования, диагностики и профилактики конфликтов. Общие принципы, правила, рекомендации, используемые при управлении конфликтами на предприятиях России.
курсовая работа, добавлен 01.04.2012Рассмотрение понятия организационной культуры, способов ее передачи, видов культур и субкультур. Изучение сильных и слабых сторон действующей системы изменения культуры в производственном коллективе, а также факторов, снижающих ее эффективность.
контрольная работа, добавлен 18.02.2016Ознакомление с особенностями переговоров – специфическим видом деловой коммуникации. Определение сущности делового совещания. Характеристика основных этапов и стратегии ведения деловых переговоров. Рассмотрение значения уловок в деловых переговорах.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Понятие, основные признаки и виды коллектива. Характеристика основных ролей и отношения в нем. Теоретические основы межличностных и межгрупповых конфликтов, стили и методы их урегулирования. Принципы формирования стабильного трудового коллектива.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Понятие руководства, степень его влияния на управление процессами устойчивого развития. Основные отличия менеджеров от лидеров и власть их в трудовом коллективе. Формы власти и влияния на подчиненных, оценка их эффективности в различных условиях.
контрольная работа, добавлен 05.12.2009Общие требования к кадровому планированию, его цели и принципы. Финансово-хозяйственная деятельность и особенности кадрового планирования в ЗАО "Саратовоблжилстрой". Разработка рекомендаций по совершенствованию кадрового планирования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 21.12.2014Изучение особенностей психологического воздействия на людей в трудовом коллективе. Классификация психологических методов управления персоналом. Анализ групп руководителей эффективного менеджмента. Обзор задач управленческого персонала при кризисе.
реферат, добавлен 04.07.2013Общая характеристика, классификация и значение переговоров в жизни и бизнесе. Правильное построение тактики ведения деловой беседы и диалога. Разработка конструктивных взаимовыгодных решений. Преимущества и недостатки стратегии "Проигрыш/Выигрыш".
контрольная работа, добавлен 13.06.2016Понятие управляемых и неуправляемых процессов антикризисного развития. Сущность и принципы антикризисного менеджмента, оценка его необходимости, используемые методы и приемы. Признаки и особенности данного процесса, критерии и определение эффективности.
реферат, добавлен 10.04.2014Особенности управления операционной и инвестиционной недвижимостью: понятие и содержание данного процесса, используемые методы и приемы, нормативно-правовое обоснование. Анализ места и роли управляющих компаний в системе управления недвижимостью.
контрольная работа, добавлен 06.12.2013Классификация противоречий в интересах, целях и взглядах сотрудников, возникающих в процессе профессионального взаимодействия. Причины возникновения трудовых конфликтов. Сущность структурных и межличностных методов управления конфликтной ситуацией.
презентация, добавлен 17.05.2014Сущность деловой (коммуникативной) стратегии. Характеристика функциональной стратегии как тактики. Стратегический сценарий, шесть принципов постановки цели. Общие стратегии по Портеру. Девять основных факторов, определяющих стратегию фирмы, по Б. Карлофу.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Типы деловых переговоров в зависимости от цели. Стратегии и основные тактические приемы ведения деловых переговоров. Встреча и вхождение в контакт с партнерами. Выработка правильного управленческого решения. Ошибки в построении и формулировке тезиса.
реферат, добавлен 25.02.2014Определение психологического климата, складывающегося в процессе межличностных отношений в трудовом коллективе. Значение социально-демографических особенностей для взаимодействия субъектов. Личность руководителя и методы его воздействия на персонал.
реферат, добавлен 28.02.2014Понятие конфликта, его особенности, этапы протекания и причины возникновения в организации. Виды конфликтов, их характеристика и методы разрешения. Сущность стрессов и пути их преодоления в трудовом коллективе, создание в нем благоприятной обстановки.
курсовая работа, добавлен 24.01.2009- 95. Изучение теоретических аспектов формирования социально–психологических взаимоотношений в коллективе
Изучение теоретических аспектов формирования социально–психологических взаимоотношений в коллективе, выработка рекомендаций, разработка мероприятий по совершенствованию социально–психологических методов и форм управления коллективом предприятия.
дипломная работа, добавлен 28.09.2009 Общее понятие коммуникаций в организации, их основные типы, формы и методы реализации. Оценка деятельности ОАО "НПК Уралвагонзавод", этапы коммуникационного процесса. Разработка стратегии повышения эффективности деятельности данного предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Значение и роль, цели и принципы кадрового планирования, содержание кадрового планирования. Основные характеристики кадровой политики организации и задачи кадровой стратегии. Общие требования к кадровому планированию. Структура персонала на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Исследование особенностей экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов управления. Средства управления социальными процессами, происходящими в трудовом коллективе. Управленческий учет на предприятии "Евроцемент".
курсовая работа, добавлен 03.06.2015Подходы к построению взаимодействия личности и организационного окружения. Типы и пути адаптации персонала. Анализ социально-психологического климата в коллективе ООО "СТиМ". Причины и формы сопротивления стратегическим изменениям, методы его преодоления.
курсовая работа, добавлен 22.10.2013Понятие конфликта в организации, его типы, причины возникновения и функциональные последствия. Методы управления разногласиями на основе анализа поведения противоречащих сторон. Культура как основа мотивации и предупреждения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 02.11.2010