Совещание как вид управленческого общения
Деловые беседы, коммерческие переговоры, деловые совещания. Информационное или инструктивное совещание, оперативное совещание. Планирование выступления руководителя. Стили поведения руководителя на совещании. Эффективность проведения делового совещания.
Подобные документы
Организация публичного мероприятия – делового совещания с участием представителей различных ведомств и организаций: порядок действий, проблемные вопросы. Невербальные паралингвистические компоненты общения. Деловая беседа с подчиненным, ее особенности.
контрольная работа, добавлен 25.03.2016Стили руководства и управления. Классификация личностных качеств руководителя американского психолога Шоу. Деление личностных качеств на группы по биографическим характеристикам. Психолого-педагогические особенности общения руководителя с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 28.09.2015Имидж современного руководителя, особенности делового этикета. Краткая характеристика внешнего вида делового мужчины, описание внешнего облика деловой женщины. Перечень положительных и отрицательных факторов в создании делового образа для руководителя.
курсовая работа, добавлен 26.03.2014Система норм нравственного поведения и профессиональной этики. Интеллект и волевые свойства руководителя, его умение мотивировать работников. Изучение основных психологических принципов ведения беседы. Структура управленческого общения и его проблемы.
курс лекций, добавлен 24.12.2013Понятие делового общения, его виды, структура и функции. Интерактивная и перцептивная функции, вербальная и невербальная коммуникация. Этапы подготовки и проведения публичного выступления, способы выступления с речью, установление контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Основные правила, касающиеся этикета при написании корреспонденции. Особенности употребления титулов и имен. Требования к визитным карточкам. Психологические аспекты проведения совещаний и контакта с аудиторией. Правила поведения при выступлении в зале.
контрольная работа, добавлен 10.04.2013Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019Направления методов исследования деятельности и личности руководителя. Психологический портрет руководителя, его профессиональные качества. Составляющие авторитета руководителя. Преодоление трудностей в общении, мотивация и дисциплинирование подчиненных.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Правила этикета в деятельности руководителя. Оценка роли и значения руководителя в становлении и развитии трудового коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе и анализ влияния на них руководителя, разновидности и формы его поведения с подчиненными.
реферат, добавлен 05.06.2012Профессиональная деятельность в сфере туризма и имидж личности. Понятие об имидже личности, особенности, ее формирования и структуры. Необходимые деловые и личностные качества руководителя. Методы и направления работы по повышению позитивного воздействия.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Классификация лидеров по стилю поведения. Политические, психологические, профессиональные и деловые качества руководителя. Сохранение и поддержание позитивной эмоциональной атмосферы в коллективе. Проблемы типологии лидерства в Российской Федерации.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Деловой партнер и стили делового поведения. Психологические особенности работы в группе и в команде. Проблема психологической совместимости: начальники, подчиненные. Этикет как регулятор делового общения. Психологические особенности речевого общения.
книга, добавлен 04.04.2011Стиль как константная характеристика общения. Характеристика основных стилей лидерства по Левину. Коммуникативные стили общения. Модели поведения людей в тех или иных коммуникативных ситуациях соответственно их характеру и уровню социального воспитания.
контрольная работа, добавлен 01.09.2011Понятие и природа стресса, его основные причины, источники, виды и фазы. Особенности управления стрессами в сфере делового общения. Профилактика стрессов в производственных ситуациях. Индивидуальная стратегия и тактика устойчивого к стрессам поведения.
реферат, добавлен 01.05.2012Понятие и роль имиджа руководителя в условиях рыночной экономики. Значение внешнего вида и физических данных человека для его восприятия окружающими. Особенности делового общения и способов передачи информации. Влияние характера и личностных качеств.
реферат, добавлен 27.03.2009Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Описание и сущность деловых отношений. Психологические примеры влияния на партнера. Различные приемы общения и их характеристика. Невербальные особенности в процессе делового общения, их классификация, применение и особенности каждого из разновидностей.
контрольная работа, добавлен 26.02.2009Понятие и цели общения. Анализ особенностей общения руководителя. Функции общения: коммуникативная, перцептивная, интерактивная. Характеристика управленческого общения офицера. Особенности стилей профессионально-деятельностного общения с подчиненными.
дипломная работа, добавлен 06.03.2012Основные понятия психологического компонента управленческой деятельности. Психологические закономерности. Социально-психологическая характеристика личности руководителя. Стили руководства коллективом. Критерии эффективности деятельности руководителя.
контрольная работа, добавлен 11.09.2008Характеристика делового общения как формы общения, опирающейся на принципы делового этикета, направленной на взаимодействие с лицами или группой лиц для осуществления взаимовыгодных результатов. Анализ типов и видов, основных принципов делового общения.
доклад, добавлен 05.04.2015Деловые отношения как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров в организации. Этика в деятельности современного делового человека.
реферат, добавлен 29.09.2015История развития и основные школы психологии управления, направления их исследований и оценка современных достижений. Место в системе наук. Психологический портрет руководителя. Стили проведения переговоров, механизмы взаимодействия с подчиненными.
шпаргалка, добавлен 07.10.2015Характеристика и сущность делового общения. Функции делового общения в управлении деятельностью коллектива. Интегральный и локальный уровень делового общения. Виды и формы делового общения в служебной сфере. Анализ делового общения на примере предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.10.2011Деловые переговоры как состязание личностей, их точек зрения, подходов к миропониманию. Психология делового общения. Техника ведения деловых переговоров – пять основных принципов. Шесть правил влияния на людей. Система защиты в ходе деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009