Проактивное управление бизнес-процессом "Закупка расходных материалов" в гостиничном деле
Оптимизация на основе показателей эксплуатации исполнимого бизнес-процесса: продолжительности, стоимости и качества реализации сценариев процесса. Конкуренция с экономичными форматами услуг проживания. Возможные форматы снижения себестоимости услуг.
Подобные документы
Материал для регистрации юридического лица. Форма собственности и структура предприятия. Учредительный договор и устав организации. Положение об отделе бухгалтерии. Характеристика товаров и услуг. Рынок сбыта товаров и услуг. Конкуренция на рынке сбыта.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Медицинская документация как основной объект процесса внутреннего контроля качества медицинской деятельности. Рассмотрение бизнес-процесса автоматизации медицинской карты пациента. Знакомство с основными особенностями процедуры технического подписания.
статья, добавлен 19.12.2017Бизнес-план и его роль в современном предпринимательстве. Организация процесса бизнес-планирования. Бизнес-план турфирмы, оценка рынка сбыта. Управление каналами сбыта и коммуникативная политика. Предложение по решению проблемы туристического бизнеса.
курсовая работа, добавлен 03.07.2011Исследование системы управленческих отношений, формирующейся в процессе совершенствования бизнес-процессов организации. Оценка эффективности управления процессом Компании. Оптимизация бизнес-процессов международной транспортно-экспедиционной компании.
курсовая работа, добавлен 11.04.2019Оценка качества предоставления услуг как элемент системы управления качеством. Группы показателей качества по характеризуемым ими свойствам услуг. Количественные и качественные параметры оценки обслуживания. Качество гостинично-туристических услуг.
курсовая работа, добавлен 31.01.2014Бизнес-процессы организации: общее понятие, сущность, классификация, система управления. Анализируются особенности построения системы управления информационно-финансовым бизнес-процессом страховой компании, представляющим собой основу ее бизнес-модели.
статья, добавлен 11.09.2018Характеристика теоретических основ управления организацией на основе бизнес-процессов. Виды технологий управления бизнес-процессов и сферы их использования. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления организацией на основе бизнес-процессов.
курсовая работа, добавлен 22.09.2019Сущность понятия "бизнес-планирование". Стадии процесса бизнес-планирования, источники. Положения презентации бизнес-плана. Диаграмма распределения работ бизнес-планирования. Наиболее распространенные и высокоэффективные области бизнес-планирования.
доклад, добавлен 06.06.2011Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием, порядок и принципы организации данного процесса. Понятие, цель, задачи и особенности составления бизнес-плана, его отличия от других плановых документов, структура и разделы, практика.
курсовая работа, добавлен 11.05.2012Понятие бизнес-процесса как особого вида деятельности, который служит осуществлению основных целей предприятия. Основные методы сбора и источники информации о существующей деятельности. Экспертная оценка критериев ресурсоемкости с учетом значимости.
реферат, добавлен 27.02.2015Изучение содержания бизнес-плана как формы реализации закона развития предприятия и определение его роли в современной организации. Описание процесса и характеристика элементов бизнес-плана: резюме, описание бизнеса, оценка рынка, менеджмент и кадры.
курсовая работа, добавлен 22.05.2012Достоинства и недостатки российского бизнес-планирования. Создание бизнес-плана транспортной компании. Оценка отраслевой среды, сравнительный анализ конкурентов. Планируемая динамика производства и реализации услуг. Расчет затрат по данным баланса.
курсовая работа, добавлен 26.03.2013Анализ закупочной деятельности предприятия. Описание процесса закупки в виде шаблона-черепахи, таблицы, блок–схемы и в нотациях ARIS. Определение рисков процесса и показателей достижения успеха. Матрица распределения полномочий и ответственности.
курсовая работа, добавлен 10.02.2019Теоретические вопросы бизнес-планирования. Значение бизнес-плана в современных условиях. Схема процесса стратегического планирования. Оценка средств и возможностей для осуществления проекта. Финансовый план предприятия и калькуляция себестоимости.
курсовая работа, добавлен 16.09.2017Характеристики гостиничных услуг, организационная структура отеля, роль человеческих ресурсов - наиболее важные аспекты, на которые каждый менеджер должен обратить особое внимание. Антикризисное управление как важнейшая часть современного бизнеса.
статья, добавлен 08.12.2021Сущность, основные виды бизнес-процессов. Снабжение, производство, маркетинг, продажи как примеры операционных бизнес-процессов. Этапы их преобразования. Возможные цели и задачи, стоящие перед менеджментом на каждой стадии развития. Процессное управление.
статья, добавлен 26.04.2019Бизнес-планирование как инструмент для всех видов предпринимательства, позволяющий до начала проекта заглянуть в возможные результаты его развития и просмотреть возможные варианты его завершения. Понятие и структура бизнес-плана, требования к нему.
курс лекций, добавлен 22.03.2017Описание и оценка инноваций, появившихся на рынке и заслуживающих внимания для внедрения на гостиничных предприятиях. Интерес коммерческих структур к разработке, внедрению инноваций и инновационному развитию, к проблемами повышения качества услуг.
статья, добавлен 21.11.2020Правила ведения дел, предложенные Майклом Хаммером. Этапы обновления бизнес-процесса. Изложение доводов акции в форме количественного и качественного изложения виденья. Вклад информационных технологий в обновление процесса, его методы и инструменты.
реферат, добавлен 16.05.2014Основы повышения эффективности управления с помощью проектирования и перепроектирования бизнес-процессов, актуальность и этапы их проведения в современных условиях. Программные средства комплексной автоматизации процесса реинжиниринга на предприятии.
статья, добавлен 26.04.2017Теоретические основы методологии IDEF. Модели AS-IS и ТО-ВЕ. Функционально-стоимостной анализ реинжиниринга бизнес-процесса в компании. Характеристика и описание бизнес-процессов предприятия. Анализ целесообразности затрат и качества выполняемых функций.
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Использование показателей качества для количественной характеристики свойств продукции, ее влияние на конкурентоспособность предприятия и прибыль изготовителя. Методы управления качеством товаров и услуг, контроль материалов и производственного процесса.
курсовая работа, добавлен 21.12.2010Рассмотрение показателей качества гостиничных услуг. Определение факторов, влияющих на качество гостиничных услуг. Система показателей конкурентоспособности гостиничной услуги. Создание гостиницей репутации предприятия высокого качества обслуживания.
практическая работа, добавлен 08.09.2020Определение роли и места бизнес-плана в системе планирования предприятия. Характеристика планирования как функции управления. Оценка назначения и особенностей процесса разработки бизнес-плана. Изучение исходной информации для написания бизнес-плана.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Краткая история появления и развития бизнес-инжиниринга как метода управления. Суть и особенности процессного подхода в управлении. Описание возможностей бизнес-инжиниринга. Создание, изменение, анализ, оптимизация и документирование бизнес-процессов.
статья, добавлен 06.10.2010