Этика секретаря
Личные и деловые качества секретаря. Манера держаться в обществе и стиль одежды. Отношения с руководством и коллегами. Различные группы посетителей, правила их приема. Приготовление и подача кофе или чая. Организация приема командированных работников.
Подобные документы
Этическая основа правового статуса пациента и работников здравоохранения. Традиционные сферы профессиональной этики (отношения с пациентами, коллегами, обществом). Новые сферы профессиональной этики: защита будущих поколений, окружающей среды, биосферы.
реферат, добавлен 12.07.2019Основные правила поведения в коллективе. Служебный этикет руководителя, уважительное отношение к подчиненным. Правила служебного этикета для рядовых работников по отношению к руководителю и друг к другу. Значение деловой этики для нормальной работы.
реферат, добавлен 04.05.2016Сущность делового общения. Западный, восточный и ближневосточный стиль ведения переговоров. Принципы и правила международного делового этикета. Стиль как внешняя манера поведения. Факторы определяющие особенности стиля ведения деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.01.2014Деловая этика как наука, обобщающая нравственные дисциплины и нормы для современного бизнесмена. Внешний вид, стиль работы, взаимоотношения с партнерами и правила поведения на фирмах в Германии. Знакомство и первое впечатление, дистанция и приветствие.
реферат, добавлен 06.12.2012Особенности составления различных деловых писем, порядок их оформления и назначение. Этика и психология переговорных процессов, невербальные аспекты общения. Основные правила по налаживанию отношений между партнерами на предварительных переговорах.
реферат, добавлен 13.09.2010От поведения секретаря-референта во многом зависит не только престиж фирмы, в которой он трудится, но подчас и успех партнеров и клиентов фирмы. Основные этические функции, современные требования этики и классификация секретарей (служебные обязанности).
реферат, добавлен 18.10.2011Сущность, предмет и основные категории этики как науки. Виды профессиональной этики, особенности этикета делового человека. Искусство ведения деловых переговоров, выбор их успешной стратегии. Значение и правила достижения профессионального успеха.
контрольная работа, добавлен 14.04.2013- 58. Языком одежды
Характеристика одежды как инструмента общения, средства воздействия на поведение и отношение других людей, роли моды в современном мире. Описание предназначения одежды, умения одеваться, особенностей индивидуального стиля. Рекомендации по выбору одежды.
реферат, добавлен 26.04.2014 Особенности и правила подачи блюд при организации банкета-фуршета. Рассмотрение порядка приема заказа на обслуживание банкетов в предприятиях общественного питания. Составление официального приглашения на прием-ужин, принятия его и отказа от него.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Особенности поведения в гостях и приема гостей. Правила встречи гостей, выбор и преподнесение подарков и сувениров. Блюда, которые подаются к столу. Правила поведения за столом. Выбор столовых приборов для использования. Правила что и как правильно есть.
реферат, добавлен 13.09.2015Проблема эффективности управленческой деятельности руководителя. Нормы профессиональной этики в управленческом процессе. Правила общения с подчиненными. Профессиональные качества руководителя. Правила планирования и проведения деловых совещаний.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015- 62. Культура одежды
Понятие моды и стиля в одежде. Основные моменты, учитываемые при выборе одежды: возраст, формы, пропорции отдельных частей тела, характер и окружающая обстановка. Основы создания ансамбля костюма, правила использования цвета и подбора цветовой гаммы.
реферат, добавлен 19.02.2012 Кодекс адвокатской этики. Этика в профессиональной деятельности адвоката в работе с коллегами и клиентами. Нравственные особенности поведения адвоката в ходе участия в судебном процессе. Ответственность адвоката за несоблюдение профессиональной этики.
курсовая работа, добавлен 18.01.2023Основные функции деловой беседы, этапы подготовки к ней. Правила построения деловой беседы, ее функции и структура. Варианты протекания дискуссии-спора. Этика конкуренции. Различные уровни этической критики рекламы. Понятие этики служебных отношений.
контрольная работа, добавлен 08.08.2012Происхождение и сущность педагогической этики, ее основные понятия. Совокупность норм и правил поведения педагога, обеспечивающая нравственный характер его деятельности и взаимоотношений. Взаимоотношения с воспитанниками и с коллегами по работе.
презентация, добавлен 04.06.2015Общие понятия и принципы профессиональной адвокатской этики. Этические правила поведения адвоката с коллегами и клиентами, органами предварительного следствия и судом. Этические основы распространения информации об оказываемых юридических услугах.
реферат, добавлен 22.11.2012Изучение особенностей медицинской этики методом социологического опроса среди будущих медицинских работников и пациентов клиник. Определение отношения к онкологическим заболеваниям при установлении диагноза. Отношение к религии как к способу лечения.
презентация, добавлен 01.06.2014Сущность этикета и его классификация. Изучение мимики и жестов, различие в их толковании у разных народов. Понятие корпоративного имиджа и внешнего вида сотрудников и офиса. Роль секретаря и руководителя в успехе фирмы. Этикет собеседования и увольнения.
реферат, добавлен 26.01.2010Роль одежды в деловом общении. Внешний вид сотрудников и деловой этикет. Формирование делового стиля одежды. Правильный выбор мужского и женского костюма. Аксессуары в мужском и женском гардеробе. Особенности одежды для переговоров и для приемов.
реферат, добавлен 05.05.2009Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации, управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения.
курс лекций, добавлен 24.03.2015Представления и знакомства в процессе делового общения. Правила проведения телефонных разговоров в офисе. Характеристика основных деловых приемов. Деловой, повседневный и праздничный этикет. Описание роли и участия секретаря в организации переговоров.
реферат, добавлен 17.12.2016- 72. Деловой этикет
Сущность и понятие делового этикета, его история и составляющие. Стиль и имидж делового этикета: одежда, жесты и движения. Этикет пользования визитными карточками, проведения деловых переговоров. Правила приёма посетителей, деловых телефонных разговоров.
реферат, добавлен 26.09.2015 Нравственные принципы деятельности медицинских работников. Традиционные нормы и правила медицинской деонтологии. Взаимоотношения медицинских работников с родителями больного ребенка. Правовые и моральные нормы ответственности медицинских работников.
реферат, добавлен 16.06.2014Сущность культуры предпринимательства. Профессиональная компетентность руководителей и работников и возможность их обучения. Предпринимательская этика и этикет. Требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде. Правила поведения на переговорах.
реферат, добавлен 01.12.2013Деловые взаимоотношения в Турции. Турецкая манера общения. Правила делового этикета. Отношение к подаркам. Дресс-код в стране. Особенности делового ужина. Этикет деловых переговоров и визитных карточек. Турецкие имена и обращение к мужчине и женщине.
реферат, добавлен 16.04.2012