Этика секретаря
Личные и деловые качества секретаря. Манера держаться в обществе и стиль одежды. Отношения с руководством и коллегами. Различные группы посетителей, правила их приема. Приготовление и подача кофе или чая. Организация приема командированных работников.
Подобные документы
Формальные (деловые) и неформальные отношения. Понятие, структура и отличительные черты делового общения. Методы ведения переговоров: мягкий, жесткий и принципиальный. Персептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения.
реферат, добавлен 23.01.2014- 102. Деловые письма
Деловые письма как средство внешних коммуникативных связей со сторонними организациями и предприятиями. классификация и совокупность признаков, правила оформления и логика делового изложения. Особенности языка и стиля коммерческой корреспонденции.
контрольная работа, добавлен 15.04.2010 Особенности реализации Кодекса профессиональной этики в деятельности адвоката. Изучение его поведения с коллегами и клиентами. Нравственные основы поведения адвоката в ходе участия в судебном процессе. Правила адвокатской этики при назначении гонорара.
реферат, добавлен 12.11.2013Пунктуальность немецких предпринимателей и высокие этические качества ведения коммерческой деятельности. Значение официоза в немецком предпринимательстве, правила общения и поведения. Главные правила при выборе женской и мужской деловой одежды и обуви.
контрольная работа, добавлен 26.02.2011- 105. Сетевая этика
Особенности виртуального общения. Соотношение правил поведения в обществе, правил поведения в сети. Суть сетевой этики. Способы виртуального общения: виды форумов, социальных сетей. Правила общения по электронной почте, в ходе видеоконференции, на форуме.
реферат, добавлен 27.02.2019 Исследование особенностей этики делового общения за рубежом и в России. Изучение особенностей формирования культуры общения в отношении руководителя к подчиненному, между коллегами и партнерами. Анализ факторов этики успешного бизнеса в России и США.
реферат, добавлен 03.03.2014Качество в гостиничном бизнесе как репутация, гарантия конкурентоспособности. Сущность понятия "профессиональная этика", рассмотрение элементов. Анализ ошибок в управлении персоналом. Умение слушать как один из главных критериев культуры обслуживания.
реферат, добавлен 10.03.2013Основные направления становления морали, формирование ее зачатков в первобытном обществе. Представления о добре и зле. Этика Нового времени. Проблема свободы человека в этическом учении Спинозы. Тенденции становления нравственности в современном обществе.
реферат, добавлен 30.01.2010Коммуникативный стиль в межкультурном общении. Характеристика этикета в корпоративной культуре. Отличительная черта бизнес-этикета в Европе и Азии. Особенности проведения интервью, деловой одежды, поведении в офисе и на деловых встречах и переговорах.
статья, добавлен 13.02.2018- 110. Деловое общение
Современные взгляды на место этики в деловом общении. Вербальные и невербальные средства общения, их классификация. Барьеры и пути их преодоления, принципы эффективного слушания. Деловая беседа и деловые переговоры: подготовка, организация и проведение.
шпаргалка, добавлен 29.01.2016 Правила поведения в феодальном обществе, рыцарский кодекс. Классические страны этикета. Общественная и деловая жизнь в Риме. Распространение культа императора в Римской империи. Застольные манеры в раннем средневековье. Индивидуальные столовые приборы.
дипломная работа, добавлен 09.12.2013Основные категории этики, становление и эволюция этики делового общения. Влияние рыночных отношений на этику отношений. Этика делового общения в конфуцианстве и протестантстве, западная традиция. Этика справедливости и этика золотого правила в бизнесе.
контрольная работа, добавлен 25.02.2011- 113. Деловые коммуникации
Исследование элементов вербальной и невербальной коммуникации. Характеристика условий повышения эффекта речевого воздействия. Речь в деловой беседе средств невербального общения. Основные принципы этики делового общения. Правила ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 17.12.2015 Разработка комплектов одежды, предназначенных для женщин средней возрастной группы, являющихся офисными сотрудниками или руководителями организаций, с учетом эстетических, гигиенических требований, а также износостойкости и долговечности материала.
реферат, добавлен 06.03.2011- 115. Дорожный этикет
Этика и ее нормы и правила поведения человека во взаимоотношениях с другими людьми, основанные на их взаимном уважении. Правила этики на дороге. Роль звуковых, световых и других сигналов на взаимодействие с водителями других транспортных средств.
реферат, добавлен 19.05.2016 Поводы для организации корпоративных праздников. Форма одежды, требуемая при посещении определённых мероприятий, организаций, заведений. Особые правила поведения на банкете в ресторане. Обращение со столовыми приборами. Виды обслуживания на приемах.
реферат, добавлен 22.11.2012- 117. Деловое общение
Рассмотрение характера деловой беседы, особенностей ее протекания и тематики обсуждаемых вопросов. Изучение профессиональных коммуникаций между сотрудниками. Правила и последовательность делового общения на примере приема на работу нового работника.
практическая работа, добавлен 09.01.2014 Этика как философская дисциплина. Категории и понятия этики. Этические категории как ориентирующие нравственные ценности. Сущность морали. Функции морали в обществе. Профессиональная этика и профессиональная мораль. Профессиональные кодексы поведения.
доклад, добавлен 08.09.2012Зарождение этикета в Италии. Понятие об этикете как о правилах учтивости и вежливости, принятых в обществе. Хорошие манеры, деликатность и вежливость. Тактичность, чуткость и скромность в беседе. Международный этикет, основные правила ведения беседы.
реферат, добавлен 28.09.2012Древнегреческое происхождение термина "Этика". Общие проблемы и соотношение целей морали. Группы этических кодексов. Основы деятельности прокурорского работника. Сравнительная характеристика Кодекса судейской этики РФ и Кодекса поведения судей США.
реферат, добавлен 11.06.2016Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Нравственные эталоны и образцы поведения в общении. Формы распоряжений. Принципы этики делового общения между коллегами. Средства и способы повышения уровня этики делового общения.
реферат, добавлен 29.05.2016Профессиональная этика и ее место в общей системе нравственных отношений современного общества. Музей в постиндустриальном обществе. Отражение соотношения личной свободы и индивидуальных обязанностей по отношению к общественным нормам поведения.
курсовая работа, добавлен 24.10.2017Релятивистские взгляды древнегреческих софистов. Предпосылки развития христианской этики. Взгляды Франциска Асизскийого, Джованни Бонавентуры на отношения человека с богом. Истоки рационалистической этики Нового времени в трудах Декарта, Спинозы, Локка.
контрольная работа, добавлен 14.12.2014- 124. Компьютерная этика
Анализ проблем в рамках компьютерной этики. Общие принципы и правила работы и общения в сети Интернет. Правила хорошего тона, регламентирующие поведение в сети. Закон о защите авторских прав в цифровую эпоху. Дело русского программиста Д. Склярова.
лекция, добавлен 29.12.2009 Приглашения и непосредственная подготовка к празднику. Обязанности иногороднего гостя и хозяев. Соблюдение приличий при опоздании. Сроки отказа от приглашения. Составление программы вечера. Создание уютной и приятной обстановки для каждого приглашенного.
курсовая работа, добавлен 05.07.2013