Проектирование процесса оказания услуг в информационном сервисе
Факторы, влияющие на выбор месторасположения сервисного предприятия. Подготовительные мероприятия по определению вида предоставляемых услуг, характеристика существующего рынка. Критерии макроуровня и микроуровня. Рейтинговые системы, метод центра тяжести.
Подобные документы
Назначение, сфера применения услуг и классификация услуг оптовой торговли. Организационная структура и оптовые услуги предприятия "Феникс", выработка организационных и экономических рекомендаций по повышению эффективности и развитию системы услуг.
реферат, добавлен 06.11.2012Основные понятия и теоретические аспекты маркетинга медицинских услуг, направления развития и анализ результатов маркетинговой деятельности на примере медицинского центра "Росмед плюс", исследования рынка платных медицинских услуг в Санкт-Петербурге.
курсовая работа, добавлен 18.07.2012Распродажа товаров со скидками и иные маркетинговые методы товаропродвижения. Расширение изготовления товаров и оказания услуг, увеличение доходов предприятий и населения. Совершенствование системы правового регулирования в сфере потребительского рынка.
статья, добавлен 30.04.2019- 54. Характеристика рынка государственных услуг в сфере трудового законодательства Республики Марий Эл
Изучение понятия государственная услуга и субъектов ее предоставления. Актуальность использования методов маркетинга в государственных организациях. Рассмотрение системы оказания услуг на региональном рынке. Выявление слабых и сильных сторон организации.
статья, добавлен 19.01.2021 Сущность рынка рекламных услуг и его характеристика, структура и современное состояние. Тенденции развития рынка рекламных услуг в РФ. Особенности правового регулирования этой сферы. Перспективы и проблемы развития рынка рекламных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 19.03.2017Исследование особенностей организации процесса товародвижения в розничной торговле. Изучение потребительского спроса и системы услуг. Внедрение вендинговой торговли в Хабаровском крае. Выбор месторасположения торговых автоматов в городских условиях.
автореферат, добавлен 02.12.2017Физическая культура и спорт в структуре современного рынка. Физкультурно-спортивные услуги как продукт деятельности физкультурных и спортивных организаций. Основные виды фитнес-услуг. Предпринимательская деятельность в сфере оказания фитнес-услуг.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017Повышение эффективности деятельности российских предприятий на рынке развлекательных услуг. Критерии отбора кинотеатра и его маркетинговой стратегии. Исследование соответствия ассортимента предоставляемых кинотеатром услуг потребностям целевой аудитории.
статья, добавлен 09.02.2022Рассмотрение особенностей предоставления услуг в гостиничном бизнесе. Изучение способов продвижения услуг. Описание типичных рекламных акций гостиничного предприятия. Сравнение недифференцированного и дифференцированного подходов к представлению продукта.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Исследование сущности сервисного обслуживания, форм и видов, особенностей сервисного обслуживания в торговле. Особенность жизненного цикла услуг предприятий сферы сервиса. Управление жизненным циклом услуг на предприятиях. Цикл прибыльности продукта.
реферат, добавлен 17.03.2012- 61. Формирование и развитие рынка образовательных услуг высших учебных заведений: теория и методология
Анализ рынка образовательных услуг учреждений высшего профессионального образования РФ. Критерии отбора средств распространения рекламной информации. Разработка методики оценки коммуникативной эффективности рекламной кампании образовательных услуг вузов.
автореферат, добавлен 27.02.2018 Характеристика и организационная структура дилерского центра. Ключевые позиции и бизнес процессы компании на рынке автомобильных услуг. Сервис предоставления технических услуг: диагностика, шиномонтаж и ремонт автомобиля. Финансовые партнеры компании.
практическая работа, добавлен 19.10.2015Роль логистики в сфере оказания бытовых услуг населению. Классификация видов бытовых услуг. Выделение услуг, где используется логистика. Логистические функции в сфере бытового обслуживания: закупка, складирование, транспортировка, управление запасами.
статья, добавлен 17.07.2018Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.
отчет по практике, добавлен 18.05.2014Характеристика сущности и функции маркетинга в туризме, особенности туристского продукта как комплекса товаров и услуг. Выбор стратегии развития предприятия. Совершенствование маркетингового планирования для обеспечения конкурентоспособности турфирмы.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей туристических услуг. Поведение потребителей на рынке индустрии туризма. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Выбор целевого сегмента.
курсовая работа, добавлен 02.02.2012Инфокоммуникационный рынок и его услуги, классификация услуг и продуктов инфокоммуникационной отрасли. Характеристика телекоммуникационного рынка. Рыночная среда оказания инфокоммуникационных услуг, нормативно-правовая база функционирования отрасли.
контрольная работа, добавлен 15.12.2018Особенности и роль сферы услуг. Порядок предоставления платных услуг заведениями культуры и искусств, определения их стоимости. Нормативы, обеспечивающие потребление услуг. Развитие рынка услуг в Украине. Структура экспорта и импорта услуг в 2003 году.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011Теоретические аспекты международного рынка услуг. Экономическая суть, классификация услуг. Анализ динамики и отраслевой структуры данной сферы. Step и swot анализ международного рынка услуг. Рекомендации, направленные на совершенствование его развития.
курсовая работа, добавлен 07.06.2013Проектирование логистических систем распределения услуг. Характеристика зоны потенциального сбыта продукции и факторы, используемые для определения её размеров. Сегментация рынка товаров. Прогнозирование спроса и сбыта. Критерии и правила сегментирования.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017Общая характеристика и основные этапы реализации процесса сегментирования рынка, используемые методы и критерии. Понятие об образовательной услуге и сегментация рынка соответствующего рынка, применяемый инструментарий, оценка полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 04.09.2014Роль маркетинга в деятельности предприятия. Разработка и реализация программы маркетинговых исследований с учетом специфики рынка услуг. Маркетинговый анализ рынка финансовых услуг населению, таких как прием коммунальных платежей и денежных переводов.
дипломная работа, добавлен 04.04.2015Маркетинговое обоснование организации деятельности студии визажа. Характеристика ассортимента предоставляемых услуг. Основные рекламные мероприятия, которые направлены на формирование имиджа компании. Принципы составления услуг сервисной организации.
презентация, добавлен 11.03.2018Описание процесса создания офтальмологического кабинета, специфика и значение предоставляемых услуг. Оценка конкуренции и маркетинг, характеристика организационной структуры управления офтальмологическим кабинетом. Определение безубыточного объема услуг.
бизнес-план, добавлен 08.09.2015Теоретические аспекты регулирования муниципального рынка потребительских услуг. Анализ и оценка современного состояния и проблем рынка потребительских услуг. Отечественный и зарубежный опыт регулирования муниципального рынка потребительских услуг.
дипломная работа, добавлен 26.05.2016