Пути совершенствования процесса управления конфликтами
Определение понятия конфликта и его видов. Исследование причины несогласованности целей различных групп работников. Ознакомление с основными элементами конфликтного взаимодействия в рассматриваемой организации. Анализ отрицательных последствий конфликта.
Подобные документы
Понятие и сущность внутриличностного конфликта. Группы противоречий, приводящих к возникновению внутриличностного конфликта. Причины внутриличностного конфликта по К. Хорни. Возможные деструктивные последствия своевременно неразрешенного конфликта.
статья, добавлен 22.03.2017Определение сущности конфликта. Рассмотрение его основных причин: психологических особенностей человеческих взаимоотношений, трудового процесса, своеобразия членов коллектива. Исследование видов конфликтного поведения акцентуированных личностей.
контрольная работа, добавлен 06.01.2015Исследование трудностей, с которыми сталкивается исследователь при изучении социально-перцептивных феноменов в контексте конфликтного взаимодействия. Использование основных методов глубинного интервью и дискурс-анализа для изучения восприятия конфликта.
статья, добавлен 28.10.2018Определение понятия, сущность и структура конфликта. Анализ его основных функций. Изучение понятия управления конфликтами в современном обществе, их предупреждение, стимулирование и регулирование. Описание моделей, стилей и методов разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.08.2014Теоретические основы управления конфликтами в организации. Рассмотрение их сущности, стадий развития и современных методов их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности организации и источников их возникновения.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Понятие, сущность и причины конфликта, его модель как процесс и роль в обществе. Позитивные и негативные функции конфликта. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов, их характеристика и особенности применения в различных ситуациях.
реферат, добавлен 29.06.2015Общее понятие конфликта, его разновидности. Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Причины возникновения профессиональных конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практическое исследование влияния потребностей на конфликты.
реферат, добавлен 10.12.2014- 58. Анализ понятия конфликта, стресса и управления конфликтными и стрессовыми ситуациями в организации
Рассмотрение и характеристика особенностей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Исследование процесса адаптации нового сотрудника в коллективе, как стрессовой ситуации. Ознакомление с разновидностями и динамикой профессионального стресса.
дипломная работа, добавлен 24.12.2018 Конфликтология как междисциплинарная область научного исследования конфликта. Причины возникновения конфликта. Определение системного подхода, его задачи, функции и принципы. Сущность системного подхода к анализу конфликта, его виды и основные этапы.
реферат, добавлен 15.05.2011Характеристика структуры и основных стадий конфликта. Определение потребностей, интересов и мотивов поведения сторон конфликта, а также их целей и видения производственной деятельности. Исследование стилей и методов разрешения коллизий в организации.
реферат, добавлен 06.04.2020Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Этапы протекания социального конфликта: предконфликтная ситуация, непосредственно конфликт и его разрешение. Причины, последствия и наиболее эффективные формы предупреждения конфликта.
реферат, добавлен 12.11.2011Понятие, сущность и типология конфликта. Основы возникновения, формы и причины проявления межгруппового конфликта. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта, их характеристика и отличительные черты. Описание видов социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 02.06.2015Изучение сущности и причин возникновения конфликта. Обзор первых целостных концепций конфликта, как столкновения противоположных мнений субъектов взаимодействия. Классификация видов и мотиваций противоречий. Действия по разрешению зоны разногласий.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Понятие и сущность конфликта как острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе личностного взаимодействия. Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой. Основные причины возникновения и признаки социальных конфликтов.
лекция, добавлен 06.10.2014Политический конфликт как острое столкновение противоположных сторон, обусловленное взаимопроявлением различных интересов, целей в процессе приобретения, перераспределения и использования политической власти. Пути разрешения политического конфликта.
контрольная работа, добавлен 13.01.2016Характеристика конфликта как психолого-педагогической проблемы. Рассмотрение общения как основы социального взаимодействия между людьми. Анализ основных возрастных особенностей детей младшего школьного возраста в процессе общения и разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 16.11.2015Рассмотрение и характеристика содержания основных типов конфликтов по отношению к субъектам: внутриличностного, межличностного, конфликта между личностью и группой, межгруппового конфликта. Ознакомление со случаями возникновения деструктивного конфликта.
курсовая работа, добавлен 16.09.2022Теоретические и практические подходы к исследованию конфликтов. Причины и функции конфликтов. Классификации конфликтов в организации. Структура и уровни конфликта. Экспериментальное исследование психологических причин конфликтности личности в организации.
дипломная работа, добавлен 20.05.2009Понятие конфликта в организации, его природа возникновения, типы, причины, последствия, способы разрешения и управления им. Анализ моделей поведения людей в конфликтной ситуации, а также рекомендаций по выбору соответствующих вариантов их разрешения.
курсовая работа, добавлен 16.12.2009Исследование природы возникновения конфликта. Происхождение конфликтных ситуаций в организации. Движущие силы, мотивация конфликта. Цели изучения конфликтных ситуаций. Рассмотрение конфликтологии как самостоятельной отрасли социально–гуманитарных знаний.
контрольная работа, добавлен 22.10.2016Ситуация, причины и участники конфликта. Функции, причины и этапы прохождения конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Создание и поддержание в коллективе здоровой социально-психологической атмосферы, оптимальных межличностных связей.
реферат, добавлен 26.06.2013Оценка конфликта в медицинском учреждении, анализ имеющейся информации, планирование переговорного процесса, реализация выработанной стратегии. Умелое использование приема межличностной коммуникации как важного элемента в деле разрешения конфликта.
статья, добавлен 05.04.2019Определение и анализ понятия конфликта - процесса резкого обострения противоречий и борьбы сторон участников в решении проблемы. Изучение видов конфликтов: внутриличностных, межличностных, социальных. Ознакомление с типологией конфликтных личностей.
презентация, добавлен 26.10.2022Понятие и структура конфликта, определение его временных и пространственных границ. Анализ динамики и стадий развития спорной ситуации. Причины возникновения и пути разрешения инцидента. Поиски регулирования и конструктивного завершения напряженности.
реферат, добавлен 24.04.2017Основные причины конфликтов в трудовом коллективе. Классификация видов конфликтов и их характеристика. Посредничество как способ разрешения конфликта, его преимущества. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Пошаговое разрешение конфликта.
реферат, добавлен 03.09.2010