Выполнение работ по профессии "Администратор-менеджер"

Характеристика банкетного зала "Status". Описание должностных инструкций, изучение распорядка дня и обязанностей администратора: встреча посетителей, проведение и организация банкетов, управление персоналом, работа с документами, разрешение конфликтов.

Подобные документы

  • Регламенты — нормативные документы, определяющие цели, содержание и порядок реализации работ и направлений деятельности компании; регламентация управления персоналом. Уровни развития, этапы роста и формы управления; правила внутреннего распорядка.

    контрольная работа, добавлен 24.06.2013

  • Виды систем управления, отличительные черты менеджера и администратора. Категории менеджмента, значение информационного обеспечения. Причины и последствия конфликтов в организациях. Методы прогнозирования потребностей фирмы в человеческих ресурсах.

    шпаргалка, добавлен 05.04.2015

  • Эффективное управление персоналом малого предприятия. Рассмотрение правил внутреннего трудового распорядка. Решение проблем управления персоналом в фирме "Журавлик". Стимулирование персонала малого предприятия. Система оценки эффективности труда.

    реферат, добавлен 10.06.2014

  • Служба персонала и менеджер по персоналу в современной России и за рубежом. Управление кадрами и управление человеческими ресурсами. Принцип обратной связи. Общая характеристика службы персонала Департамента социальной защиты населения Иркутской области.

    контрольная работа, добавлен 06.03.2012

  • Должностная инструкция как один из основных организационно-правовых документов предприятия. Особенности реализации кадровых программ. Обзор методов разработки должностных инструкций и профессиограмм. Различные схемы профессиографирования в России.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2014

  • Разработка методики правильного разделения труда между сотрудниками и подразделениями организации. Регламентация должностных обязанностей в компании. Специфические виды работ, обеспечивающие рациональную форму разделения труда работников сферы управления.

    реферат, добавлен 10.11.2017

  • Характеристика конфликтов в деловом общении. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Понятие конфликта, типы конфликтных личностей. Предупреждение и конструктивное разрешение конфликтов. Этические нормы деловых межличностных отношений.

    контрольная работа, добавлен 18.08.2013

  • Основные понятия, сущность и типы конфликтов. Разрешение конфликтов в условиях производства, их регулирование и причины. Методы разрешения конфликтных ситуаций в организации и основные стили поведения при конфликте. Метод принципиальных переговоров.

    реферат, добавлен 24.01.2010

  • Управление материально-техническим снабжением - один из видов деятельности мастера. Организация приемки, хранения строительных материалов и конструкций. Оформление журналов работ, актов освидетельствования и приемки работ. Выполнение исполнительных схем.

    реферат, добавлен 14.10.2019

  • Ассортимент, принципы применения и назначение столовой посуды. Организационные особенности проведения мероприятия: прием заказа, оформление банкетного зала, особенности обслуживания и слаженной работы персонала. Характеристика коктейлей диджестивов.

    контрольная работа, добавлен 31.01.2016

  • Основные стадии существования организации: тождество, конфликт или предельная стадия развития противоречий, разрешение противоречий. Особенности управления конфликтом и методы предупреждения причин конфликтов. Анализ трудностей профилактики конфликтов.

    реферат, добавлен 10.07.2011

  • Анализ современных способов управления персоналом организаций для достижения целей, поставленных перед ними. Изучение возможных путей их усовершенствования. Характеристика политики управления персоналом в европейских странах и в Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2014

  • Изучение конфликтов, видов, причин возникновения и определение основных методов их разрешения. Рассмотрение задач: понятие конфликта, причины его возникновения, функции конфликта. Разрешение конфликтов для повышения эффективности деятельности организации.

    реферат, добавлен 14.04.2014

  • Организационно-экономическая характеристика предприятия. Оснащение и планировка рабочего места. Обоснование режима труда и отдыха, материального стимулирования. Расчет нормативов времени на выполнение трудовых процессов, численности основных работников.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2013

  • Понятие конфликта, его сущность и природа возникновения. Основные типы конфликтов и их причины. Разрешение конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации, его структурные методы, межличностные стили и управление ситуацией.

    реферат, добавлен 11.12.2009

  • Сущность и природа, границы и функции конфликта. Структура, причина и классификация конфликтов. Прогнозирование и предупреждение конфликтов, их конструктивное разрешение. Методы управления конфликтами и стратегия поведения руководителя в ходе конфликта.

    контрольная работа, добавлен 12.01.2015

  • Описательная характеристика приема посетителей как одной из важнейших функций секретаря организации. Разграничение обязанностей по приему гостей между секретарями компании и руководителя. Особенности приема сотрудников организации по различным вопросам.

    реферат, добавлен 07.11.2012

  • Общая характеристика предприятия, его структурные подразделения. Изучение должностных обязанностей финансового менеджера. Улучшение качества профессиональной подготовки. Анализ эффективности деятельности компании, факторы влияния на финансовые результаты.

    отчет по практике, добавлен 14.04.2013

  • Предложение качественной продукции по доступной цене, создание уютной атмосферы - задачи ресторана. Функциональные группы помещений ресторана. Структура организации предприятия, описание его услуг. Характеристика должностных обязанностей менеджера.

    отчет по практике, добавлен 25.06.2013

  • Изучение правил охраны труда и должностных инструкций на предприятии. Исследование корпоративной культуры в компании. Взаимоотношение фирмы с внешней средой. Характеристика продукции, работ и услуг. Анализ финансовой и учетно-аналитической деятельности.

    отчет по практике, добавлен 17.02.2019

  • Понятие, структура и суть кадровой службы, её задачи, функции. Составление и роль должностных инструкций сотрудников отдела кадров. Методы отбора персонала при приёме на работу. Расчёт потребности в рабочей силе. Правила внутреннего трудового распорядка.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2014

  • Конфликт как неотъемлемый элемент функционирования общества, его сущность, структура, предмет и функции. Причины возникновения конфликтов в библиотеке и управление ними: предупреждение и стимулирование, регулирование, разрешение (модели, стили, методы).

    курсовая работа, добавлен 15.09.2010

  • Рассмотрение системы управления персоналом на современном туристском предприятии, ее основные цели и задачи. Изучение главных аспектов планирования работ с персоналом туристского предприятия. Детальный разбор проблемы оптимизации численности персонала.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2010

  • Определение туризма как экономической системы и применение основ управления персоналом в сфере туризма. Изучение концепции управления персоналом туристической организации. Исследование специфики работы и деятельности менеджера в туристском бизнесе.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2015

  • Изучение сущности, задач и структуры управления персоналом на предприятии. Характеристика основных целей и методологии менеджмента. Принципы и типы управления персоналом, анализ базовых технологий. Описание деятельности кадровой службы предприятия.

    реферат, добавлен 03.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.