Выполнение работ по профессии "Администратор-менеджер"
Характеристика банкетного зала "Status". Описание должностных инструкций, изучение распорядка дня и обязанностей администратора: встреча посетителей, проведение и организация банкетов, управление персоналом, работа с документами, разрешение конфликтов.
Подобные документы
Важность профессии менеджер. Основная цель управления трудовыми ресурсами. Анализ административного, экономического, социально-психологического, социометрического методов осуществления управленческих воздействий на персонал в условиях рыночной экономики.
статья, добавлен 27.01.2018Характеристика гостиницы "Эсмеральд": номерной фонд, индивидуальные стандарты, основные и дополнительные услуги в средстве размещения. Должностные обязанности и условия труда горничных. Технология уборки и чистки комнат. Работа бельевого хозяйства.
отчет по практике, добавлен 10.05.2019Значение должностной инструкции. Профессиограмма как основа реализации кадровых программ. Методы разработки должностных инструкций и профессиограм. Разработка профессиограммы и должностной инструкции психолога ОАО "Областной реабилитационный центр".
курсовая работа, добавлен 16.10.2017Задачи, назначение и направления деятельности служб управления персоналом. Особенности профессионального мастерства менеджера по персоналу. Обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015Изучение основных вопросов по управлению персоналом: аудит в кадровом консалтинге, составление графика отпусков сотрудников, документирование кадровой службы, роль менеджера по персоналу в системе управления предприятием, методы поиска работников и др.
шпаргалка, добавлен 22.10.2009Характеристика стилей управления организацией и факторы их формирования. Общая характеристика профессии и основные функции менеджера по персоналу. Профессионально значимые качества специалиста, содержание его деятельности и делегирование полномочий.
курсовая работа, добавлен 21.11.2010- 107. Проект копи-центра
Тип организационной структуры предприятия по оказанию услуг населению. Постановка целей, анализ и прогнозирование, планирование, мотивация выполнения функций. Организация производства, регулирование и разрешение конфликтов, контроль, учет и мониторинг.
контрольная работа, добавлен 25.06.2009 Организационная структура управления персоналом как совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Ее типы, отличительные свойства и предъявляемые требования. Открытая и закрытая кадровая политика предприятия.
контрольная работа, добавлен 20.11.2012Сущность конфликтов, их понятие, значение и классификация. Практика управления конфликтами в современных российских организациях. Истоки и основные причины возникновения конфликтов в организациях. Методы предупреждения и разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Определение систем управления документами, их характеристика. Функции и задачи систем управления документами. Возврат инвестиций от вложений в системах электронного документооборота, проблемы организации СЭД. Основные правила организации рабочей группы.
реферат, добавлен 03.12.2014Понятие и роль менеджера в управлении персоналом. Система работы с персоналом как совокупность принципов и методов управления кадрами. Содержание и специфика работы менеджера. Принципы отбора и расстановки кадров. Роль менеджера в управлении персоналом.
курсовая работа, добавлен 27.06.2013Понятие конфликта и его причины. Классификация и функции конфликтов. Этапы и фазы конфликта в организации. Формулы возникновения конфликтной ситуации. Стили конфликтного поведения и типы конфликтных личностей. Методы и технологии разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 27.01.2017Методология науки управления персоналом; стратегия и политика работы с людьми, современные технологии их реализации; управление поведением работника; психофизиологические аспекты деятельности; работа с персоналом в условиях интернационализации бизнеса.
учебное пособие, добавлен 24.04.2014Управление и работа с документами. Проблемы традиционных и электронных технологий документооборота на современном предприятии. Универсальные информационные технологии для совершенствования, подходы к их внедрению и оценка практической эффективности.
контрольная работа, добавлен 26.01.2014Природа и объективные причины возникновения конфликтов, краткая характеристика их личностных особенностей. Понятие о группе, типах и функциях конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуацией и межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.01.2013Понятия и сущность управления персоналом в современном менеджменте. Анализ основных экономических показателей организации. Анализ кадрового состава организации. Работа с документами и корреспонденцией. Мероприятия по совершенствованию организации труда.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Понятие конфликта и природа его возникновения в организации, его типы и отличительные черты. Методики управления конфликтной ситуацией и ее разрешения. Межличностные стили разрешения конфликтов. Потенциальные отрицательные последствия конфликтов.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Определение современных управленческих методов разрешения межличностных конфликтов в организации. Рассмотрение ряда потенциальных стратегий поведения и определенных альтернатив воздействия менеджера, нацеленных на устранение конфликтного инцидента.
статья, добавлен 27.02.2019Изучение структуры управления предприятием. Характеристика работы в качестве дублёра метрдотеля, дублёра зав. производством, дублера технолога-менеджера. Работа по дублированию первого руководителя. Организация обслуживания банкетов различного уровня.
курсовая работа, добавлен 09.03.2016Междисциплинарные теоретические аспекты организационных конфликтов. Проблема изучения конфликтов в условиях производства. Рассмотрение типов конфликтов и стилей поведения в конфликтных ситуациях. Характеристика конфликта по линии "директор-менеджер".
реферат, добавлен 21.08.2017Определение причины, фаз и последствий конфликтов. Обозначение методов управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Исследование уровня конфликтности в организации ООО "Гефест". Изучение резервов для профилактики и регулирования конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Изучение характеристики предприятия, принципов управления. Создание рабочего места товароведа. Профориентация и социальная адаптация менеджеров продаж. Анализ способов стимулирования труда. Организация работы по борьбе со стрессами. Аттестация персонала.
практическая работа, добавлен 06.05.2014Мерчандайзинг розничной торговли. Распределение ресурсов во времени и пространстве торгового зала. Управление поведением посетителей на основе восприятий и ощущений. Анализ площади торгового зала. Атмосфера магазина. Подход к выкладке товаров в магазине.
реферат, добавлен 13.12.2008Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Выбор стратегий и построение организационной структуры предприятия на основе должностных инструкций. Проектирование организации труда в структурном подразделении. Анализ запроектированных работ и их оценка.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011Человеческий фактор антикризисного управления: причины конфликтов и их роль в антикризисном управлении. Процессуальные характеристики управления. Антикризизисное управление персоналом организации: система управления персоналом, принципы политики.
курсовая работа, добавлен 07.08.2008