Методика составления деловых и коммерческих писем
Деловая переписка как неотъемлемое средство связи. Запрос - вид коммерческой корреспонденции, являющийся в письменной речи реализацией двусторонней связи. Порядок составления рекламации. Характеристика типовых структурных элементов служебного письма.
Подобные документы
Сущность общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми, порождаемого потребностями совместной деятельности. Характеристика основных форм: деловая беседа, переписка, совещание, переговоры; их роль и функции.
курсовая работа, добавлен 26.08.2014- 52. Деловое письмо
История развития русского официально-делового письма. Классификация писем по разным признакам и их виды в зависимости от содержания и назначения. Правила оформления, структура и состав реквизитов. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции.
реферат, добавлен 25.12.2012 Рассмотрение составляющих элементов единой сети электросвязи Российской Федерации. Организационная структура организаций связи. Применение процессного подхода в менеджменте в организациях связи. Принципы отношений в рамках договора об аутсорсинге.
курсовая работа, добавлен 15.12.2018Понятие коммерческой информации и коммерческой тайны, способы и методы их защиты в Республике Беларусь. Порядок отнесения коммерческих сведений к коммерческой тайне. Анализ организации защиты коммерческой тайны на предприятии и пути ее совершенствования.
курсовая работа, добавлен 14.11.2012Понятие, цель и значение бизнес-плана - документа, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого предприятия. Функции и принципы планирования на предприятии. Основные этапы разработки бизнес-плана, методика составления и структура.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в г. Казань. Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи. Системы обработки и продвижения почтовых отправлений. Порядок работы доставочной службы.
курсовая работа, добавлен 28.03.2017Понятие должностной инструкции, ее назначение, порядок составления и оформления. Основные правила составления штатного расписания, порядок его оформления. Организационные документы, регламентирующие разграничение обязанностей и прав между сотрудниками.
контрольная работа, добавлен 29.02.2020Правила оформления делового письма. Официальное письмо как один из важнейших каналов связи предприятия, организации, учреждения с внешним миром. Процесс унификации делового письма. Бланк официального письма. Состав реквизитов официального письма.
контрольная работа, добавлен 26.10.2009- 59. Деловая карьера
Деловая карьера: сущность, виды и факторы формирования. Понятие управления деловой карьерой как комплекса мероприятий, проводимых кадровой службой организаций, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника. Ротация кадров.
реферат, добавлен 20.09.2011 - 60. Деловая игра
Деловая игра как форма моделирования предметного и социального содержания профессиональной деятельности специалиста. Диапазон и виды деловых игр. Методически рекомендации по проведению деловых игр. Планирование учебной (имитационной) деловой игры.
реферат, добавлен 08.08.2009 Документирование деятельности коллегиальных органов. Классификация и виды справок. Правила составления объяснительной записки. Оформление и доставка служебных писем. Передача телефонограмм и факсограмм. Порядок подготовки и заполнения протокола собрания.
реферат, добавлен 04.09.2017Понятие и задачи оценки деловых качеств персонала. Целеполагание и методология деловой оценки. Характеристика методов оценки личностно-деловых качеств сотрудников разного ранга. Особенности оценки персонала при приеме работников и их продвижении.
курсовая работа, добавлен 14.11.2015Признаки группировки документов в дела. Анализ методики составления номенклатуры дел организации. Ее разделы, правила оформления. Выявление значимости номенклатуры в системе делопроизводства. Пример ведения номенклатуры дел на предприятии РУП "Строй-КА".
курсовая работа, добавлен 30.03.2011Характеристика и особенности применения современных методов объективной оценки труда управленческих работников и руководителей. Методика определения стиля руководства. Исследование стандартизованной методики составления деловых качеств Е.С. Жарикова.
курсовая работа, добавлен 03.10.2010Требования к деловому письму, его виды, оформление и обязательные атрибуты. Правила международной переписки. Особенности подачи и вскрытия конвертов. Написание порядкового числительного при помощи цифр и окончаний. Заключительная формула вежливости.
реферат, добавлен 15.06.2014Порядок составления и оформления должностных инструкций сотрудников кадровых служб. Отображение в инструкции квалификационных требований для определенной должности, прав и обязанностей работников. Определение меры ответственности должностного лица.
статья, добавлен 22.04.2019Распорядительные документы как документы, в которых фиксируются решения административных и организационных вопросов организации. Классификация и этапы подготовки распорядительных документов, их оформление. Алгоритм составления регламента компании.
реферат, добавлен 31.01.2017Понятие и структура, компоненты и требования, предъявляемые к составлению SWOT-анализа предприятия, роль в управлении. Порядок составления анализа на примере интроспекции, определение сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз организации.
реферат, добавлен 18.01.2015Продление и прекращение трудовых отношений в связи со сменой собственника организации. Процедура прекращения трудового договора в связи с сокращением штата предприятия. Выплаты и компенсации работникам, увольняемым в связи с реорганизацией предприятия.
реферат, добавлен 19.01.2013Организационно-распорядительные документы и их виды. Организация справочной работы и порядок выдачи документов во временное пользование при хранении в структурных подразделениях. Правила и этапы составления, оформления договоров, штатного расписания.
контрольная работа, добавлен 11.11.2011Понятие и этапы документооборота. Регистрация почтовых пересылок и письменной корреспонденции. Применение компьютерных технологий при движении документов. Общая характеристика ОАО "Покровский рудник", анализ организации делопроизводства на предприятии.
контрольная работа, добавлен 10.10.2014Служебная командировка как инициированная руководством поездка работника на определенный срок в населенный пункт для выполнения служебного поручения, ее нормативно-правовое обоснование. Понятие и формы проведения деловых совещаний, оценка результатов.
контрольная работа, добавлен 17.01.2012Составление номенклатур дел как инструмент систематизации и классификации крупных документальных комплексов, образующихся в процессе деятельности организаций. Сроки хранения документации в типовых перечнях, разрабатываемых архивными учреждениями.
контрольная работа, добавлен 08.12.2017Характеристика назначения информационно-справочных документов. Характеристика акта как документа, имеющего юридическую силу. Изучение особенностей содержания акта, порядка его составления и издания, обязательных реквизитов. Пример составления акта.
презентация, добавлен 03.12.2014Понятие и сущность инвестиций и инвестиционного процесса. Методика оценки инвестиционных проектов. Порядок и методика составления плана инвестиций. План социального развития коллектива предприятия, его связь с финансовым планом и планом инноваций.
контрольная работа, добавлен 22.10.2010