Управління ринком публічних послуг
Обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій для підвищення ефективного функціонування органів влади та якісного надання публічних послуг в Україні. Маркетингові методи, які можуть допомогти публічним організаціям наблизитися до споживачів.
Подобные документы
Порушення прав, законних інтересів та свобод споживачів адміністративних послуг як факт, що спричиняє виникнення права на оскарження дій, рішень чи бездіяльності суб’єктів публічної влади. Стадії провадження в адміністративному суді першої інстанції.
статья, добавлен 15.09.2017Аналіз основних завдань державного управління соціальною сферою. Інтеграція персональних даних з комунальних і приватних інформаційних систем. Єдиний простір інформації для всіх учасників надання публічних адміністративних послуги в електронному вигляді.
статья, добавлен 26.02.2016Аналіз досвіду надання адміністративних послуг, що викликано необхідністю створення в Україні якісної системи надання громадянам адміністративних послуг органами державної влади. Розгляд головних особливостей систем державного управління в Україні.
статья, добавлен 05.04.2019Застосування системного підходу для вивчення функціонування сучасної системи надання адміністративних послуг в Україні. Сукупність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, взаємодіючих між собою у процесі надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 13.10.2016Дослідження суспільних відносин, що складаються у сфері надання електронних державних послуг в розвинутих країнах. Заходи які доцільно реалізувати України з метою оптимізації і переведення публічних послуг у цифрову форму. Реєстрова модель надання послуг.
статья, добавлен 25.07.2024Поняття та сутність адміністративних послуг як складової публічних послуг, їх основні ознаки. Визначення принципової відмінності між публічними послугами та послугами приватного сектору. Шляхи вдосконалення процедури надання адміністративних послуг.
контрольная работа, добавлен 05.10.2016Призначення сучасної держави. Сутність адміністративних послуг - публічних послуг, які надаються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування, і надання яких пов’язане з реалізацією владних повноважень. Правове регулювання цих послуг.
реферат, добавлен 11.04.2012Поняття, правова природа та види публічних послуг. Загальноправова характеристика зарубіжного досвіду їх правового регулювання. Розкриття змісту юридичної відповідальності органів державної податкової служби України у сфері надання публічних послуг.
автореферат, добавлен 20.09.2018Встановлення стандартів демократії. Запровадження ідеології функціонування органів державної влади й органів місцевого самоврядування на засадах переорієнтації їх діяльності з адміністративно-розпорядчих функцій на надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 09.01.2019Теоретико-методологічні засади підвищення ефективності діяльності публічних організацій. Особливості державного управління, що впливають на ефективність діяльності органів влади. Розробка стратегії, що забезпечує підвищення організаційної ефективності.
автореферат, добавлен 29.08.2013Проаналізовано основні підходи до питання забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні. Розглянуто вітчизняні напрацювання в цій сфері. Визначено сучасні тенденції щодо забезпечення якості публічних послуг на місцевому рівні в Україні.
статья, добавлен 25.03.2021Адміністративно-правове регулювання надання адміністративних послуг громадянам України. Сучасний стан системи надання адміністративних послуг. Перелік послуг органів виконавчої влади. Основні напрями реформування системи надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 04.03.2018Забезпечення населення правами на послуги від влади та доступність публічних послуг - основне джерело лояльності людей до держави. Фокусування на власних економічних проблемах - проблема, що виникає внаслідок відсутності навиків отримання інформації.
статья, добавлен 21.06.2022Розгляд існуючих колізій між нормативним та договірним регулюванням відносин з надання послуг. Обґрунтування неможливості застосування договору про надання послуг до правовідносин з надання виконавських послуг органами державної чи місцевої влади.
статья, добавлен 31.01.2018Наукові підходи щодо виокремлення видів публічних послуг, які надаються Національною поліцією України. Види публічних послуг, що надаються відповідними підрозділами Національної поліції України, виходячи з наукових положень та нормативно-правових актів.
статья, добавлен 20.07.2018Висвітлення категорії процедури надання електронних послуг. Поняття електронних послуг. Зв’язок категорії "електронні послуги" з "адміністративними послугами", "державними послугами" та "муніципальними послугами". Власне визначення електронних послуг.
статья, добавлен 17.12.2022- 67. Розмежування функцій державного управління і державних послуг в діяльності органів виконавчої влади
Розмежування функцій державної влади і надання державних послуг в умовах обмежених можливостей фінансування та низької ефективності діяльності органів виконавчої влади. Принципи визначення суб'єктів надання послуг і вирішення питання про їх платність.
статья, добавлен 31.10.2017 Процедура публічних послуг, що надаються Національною поліцією України у сфері обігу зброї. Дії посадових осіб компетентних органів публічної адміністрації дозвільної системи. Відносини Національної поліції України з фізичними та юридичними особами.
статья, добавлен 17.07.2018Визначення основних позитивних та негативних рис сучасної системи нормативно-правового регулювання послуг в Україні. Аналіз напрямків удосконалення системи надання адміністративних публічних послуг згідно з чинним Адміністративним кодексом України.
статья, добавлен 03.02.2018Дослідження основних тенденцій, притаманних нині регуляторній політиці держави у сфері надання електронних послуг. Характеристика нормопроєктної роботи органів виконавчої влади України. Розвиток електронних адміністративних послуг на сучасному етапі.
статья, добавлен 15.06.2023Створення та використання цифрових мереж публічних сервісів та послуг. використання даних паспорту територіальної громади в ході процесу оцінювання спроможності новостворюваних об’єднаних територіальних громад щодо надання населенню якісних послуг.
статья, добавлен 19.12.2022- 72. Дозвільні послуги суб'єктів публічної адміністрації як об'єкт адміністративно-правового регулювання
Сучасне державне управління в Україні як система, спрямована на надання послуг населенню. Стандарти публічних послуг разом із системою показників вимірювання ступеня реалізації встановленого стандарту в ЄС та виконання конституційного права громадян.
статья, добавлен 10.04.2018 Аналіз співвідношення та розгляд сутності понять державного управління та виконавчої влади. Ключові особливості державного управління як управлінського процесу. Аналіз практики надання державних послуг і розробка стандартів надання державних послуг.
статья, добавлен 06.05.2019Дослідження принципів, на яких ґрунтується надання соціальних послуг в Україні. Вивчення критеріїв діяльності суб’єктів, що надають соціальні послуги. Обґрунтування необхідності забезпечення доступності громадян до цих послуг та підвищення їх якості.
статья, добавлен 29.01.2017Дослідження іноземного досвіду надання адміністративних послуг та обґрунтування можливостей його впровадження у вітчизняних умовах. Удосконалення наявних та розроблення нових заходів покращення надання адміністративних послуг населенню в Україні.
статья, добавлен 19.11.2022