Управління ринком публічних послуг
Обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій для підвищення ефективного функціонування органів влади та якісного надання публічних послуг в Україні. Маркетингові методи, які можуть допомогти публічним організаціям наблизитися до споживачів.
Подобные документы
З’ясовано, що функціонування органів державної влади та місцевого самоврядування є неможливим без забезпечення здійснення публічних закупівель як засобу прозорого та відкритого розпорядження публічними фінансами. Етапи проведення публічних закупівель.
статья, добавлен 16.01.2024Забезпечення населення правами на послуги від влади та доступність публічних послуг. Стратегія інтеграції тимчасово окупованих територій українського Донбасу. Характеристики буття "людини звичайної" на неконтрольованих Україною територіях Донбасу.
статья, добавлен 04.05.2022Правова характеристика доктрини публічних служб в адміністративному праві Франції. Зміст теорії виникнення держави з громадського договору. Французьке розуміння публічно значущої діяльності держави. Регулювання надання послуг адміністративними органами.
статья, добавлен 03.12.2020- 79. Надання цифрових публічних послуг консульськими установами України: концептуально-теоретичні аспекти
Надання громадянам та юридичним особам консульських послуг. Електрона дипломатія як форма функціонування електронного уряду в інформаційному просторі міжнародних відносин. Взаємодія консульської установи із середовищем в межах електронного урядування.
статья, добавлен 24.07.2024 Принципи та підходи до розробки і впровадження нових організаційних структур в публічному секторі України. Компетенції керівників нових організаційних структур. Рекомендації керівникам публічних організацій з ефективного надання якісних публічних послуг.
статья, добавлен 29.03.2024Механізм надання адміністративних послуг та умови його вдосконалення. Завдання, що постають перед Україною під час децентралізації адміністративних послуг. Можливості перерозподілу влади між органами державного управління та місцевого самоврядування.
статья, добавлен 21.01.2018Аналіз системи органів державної влади (ДВ) у сфері захисту прав споживачів фінансових послуг. Систематизація суб’єктів забезпечення захисту прав споживачів фінансових послуг. Шляхи вдосконалення законодавчого регулювання та взаємодії системи органів ДВ.
статья, добавлен 22.08.2017Характеристика сучасних тенденцій розвитку публічного адміністрування в Україні. Теоретичне обґрунтування і розроблення науково-практичних рекомендацій щодо вдосконалення шляхів реалізації напрямів його розвитку в сфері сучасного державного управління.
статья, добавлен 20.11.2018Аналіз категорії послуг в загальноюридичному значенні, дослідження історії їх розвитку і теорії побудови їх правового регулювання. Розкриття ознак приватних послуг і публічних послуг. Обґрунтування комплексного характеру правового інституту послуг.
сочинение, добавлен 07.02.2019Визначення шляхів розвитку апарату державного управління та вдосконалення для підвищення якості надання публічних послуг. Характеристика особливостей процесу демократизації державного управління. Аналіз встановлення зворотного зв’язку з громадськістю.
статья, добавлен 07.11.2017В статті досліджують проблеми цифровізації публічних послуг з точки зору їх споживчого характеру. Виокремлено ознаки споживчих відносин через призму адміністративних послуг у сфері будівництва на сучасному етапі цифровізації надання таких послуг.
статья, добавлен 11.08.2023Взаємодія органів державної влади з організаціями та громадянами в процесі надання державних послуг. Передумови та вимоги до формування системи державних електронних послуг в електронній формі. побудови інноваційної моделі управління інформацією.
статья, добавлен 08.04.2019Проблеми цифрової трансформації публічних послуг. Європейські тенденції та принципи цифровізації у сфері публічного сектора. Втілення концептуальних підходів до формування правового регулювання цифрової трансформації у сфері публічних сервісів.
статья, добавлен 08.08.2022Способи оцінки якості надання адміністративних послуг. Перевірка правильності надання послуг фіскальними органами, який починається з моніторингу якості сервісу та завершується пошуком шляхів виправлення невідповідностей послуги визначеним зобов’язанням.
статья, добавлен 27.05.2020Огляд нових підходів до управління: заміна усталених способів управління на такі, які спрямовані на надання якісних публічних послуг. Аналіз сутності цифрової трансформації публічного управління. Можливості підвищення ефективності державного управління.
статья, добавлен 09.09.2024Визначення сутності формування та реалізації сервісно-орієнтованої державної політики. Аналіз аспектів розвитку та розгляд можливих шляхів вдосконалення механізмів оскарження надання публічних послуг. Напрями цифрової трансформації публічного управління.
статья, добавлен 16.08.2022- 92. Інструментарій оцінки результативності діяльності органів влади у сфері надання державних послуг
Система оцінки результативності діяльності органів влади у сфері надання державних послуг як інституційне джерело постійного вдосконалення фінансування державних послуг. Характеристики моніторингу як процесу забезпечення якості державних послуг.
статья, добавлен 13.08.2016 - 93. Інструментарій оцінки результативності діяльності органів влади у сфері надання державних послуг
Система оцінки результативності діяльності органів влади у сфері надання державних послуг як джерело постійного вдосконалення фінансування державних послуг, підвищення їх якості та доступності населенню. Моніторинг як елемент державного адміністрування.
статья, добавлен 09.01.2019 Питання визначення сутності, змісту та основних ознак поняття "правоохоронна послуга". Розробка авторського поняття правоохоронних послуг. Порівняння змісту поняття "правоохоронна послуга" в контексті положень концепцій публічних послуг в Україні та ЄС.
статья, добавлен 08.04.2018Вивчення проблемних питань правового забезпечення надання публічних послуг суб’єктам господарювання органами місцевого самоврядування. Блоки питань, що вимагають комплексного підходу до їх вирішення, їх загальна характеристика, напрями вирішення.
статья, добавлен 28.07.2022Особливість підняття якості надання адміністративних послуг. Підвищення прозорості та підзвітності органів внутрішніх справ через залучення громадськості. Забезпечення ефективного функціонування інститутів, які гарантуватимуть верховенство права.
статья, добавлен 04.03.2018Визначення сутності поняття "суб’єкт управління". Субстанціальні характеристики й особливості об’єкта. Дослідження проблем діяльності державних і муніципальних органів публічної влади в Україні. Аналіз юридичних аспектів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 05.09.2022Впровадження нових технологій у державне управління. Надання фізичним або юридичним особам послуг в електронній формі, які є автоматизованими, з використанням інформаційно-комунікаційних технологій та вільні для доступу за допомогою веб-додатків.
статья, добавлен 02.08.2024Дослідження сучасного стану системи надання адміністративних послуг органами виконавчої влади в Україні в контексті реформи державного управління і впровадження електронного урядування. Недоліки політики децентралізації повноважень з надання адмінпослуг.
статья, добавлен 30.10.2024Збільшення ступеня задоволеності та довіри громадян України до влади. Встановлення системи критеріїв оцінки, що дозволяють вимірювати, враховувати та контролювати процес надання публічної послуги. Нормативне закріплення сукупності вимог до якості послуг.
статья, добавлен 13.12.2023