Сущность и роль процесса коммуникаций
Понятие, значение и элементы коммуникации. Исследование её роли в управлении персоналом. Рассмотрение необходимости контакт-центра на производства. Изучение особенностей внутренних коммуникаций производственного процесса в ресторане "Токио Сити".
Подобные документы
Коммуникации как обмен информацией в процессе деятельности. Эффективность коммуникаций в организации: влияние на качество решений и их реализацию. Типология коммуникаций, научные проблемы, связанные с ними. Коммуникации и корпоративная культура.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Исследование роли коммуникативных взаимодействий в функционировании и развитии современных организаций. Обзор основных видов и форм коммуникаций. Характеристика барьеров на пути эффективных коммуникаций. Описания неформальных коммуникационных контактов.
реферат, добавлен 10.09.2013- 103. Функции коммуникаций
Понятие коммуникаций, их сущность и функции. Изучение типов, форм и моделей массовых коммуникаций. Управление связями с общественностью в организации, определение понятия "Паблик рилейшнз", инструментарий и специфика PR в системе маркетинга и менеджмента.
контрольная работа, добавлен 20.10.2009 Функции коммуникации и управления в социокультурной сфере и туризме. Влияние информационных технологий на управленческий процесс. Мероприятия по совершенствованию коммуникаций в МУП "Гостиничный комплекс", социальный эффект от предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Классификация и понятие коммуникаций в процессе управления. Коммуникационные каналы и структуры в ресторане. Методы повышения качества и преграды при управленческих коммуникациях, пути их устранения.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Понятие коммуникации. Язык как важнейшее средство человеческого общения. Классификация коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы. Коммуникативные навыки и барьеры. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Понятие, значение и виды коммуникаций в системе менеджмента, их классификация и типы, роль для успеха деятельности предприятий. Коммуникационные сети, стили и процесс, принципы их формирования и управления. Сущность и подходы к борьбе с барьерами.
контрольная работа, добавлен 17.09.2014Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.
реферат, добавлен 21.10.2010Понятие производственного процесса и его элементы. Производственный цикл и поточное производство, партионные методы производства. Организация производственного процесса на примере ООО "Мелита". Мероприятия по совершенствованию деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Коммуникации как один из самых важных факторов управления в компании. Понятие, сущность и основные модели коммуникаций, методы повышения коммуникационного процесса. Проблема шпионажа и борьба с ней через организацию системы защиты информации в компании.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Сущность внутреннего PR. Антикризисный РR в системе внутренних коммуникаций, их анализ. Особенности PR-деятельности крупных корпораций, организация, выбор, оценка эффективности каналов внутренних коммуникаций. Корпоративные издания и электронные ресурсы.
курсовая работа, добавлен 25.03.2014Определение организационной коммуникации в менеджменте, ее средства и значение для управления. Характеристика направлений и основных элементов коммуникаций. Модели и типы коммуникаций (личностная, групповая), организационные факторы, влияющие на них.
реферат, добавлен 19.04.2015Процесс коммуникаций и эффективность управления. Взаимосвязь между организацией и ее средой. Особенности коммуникации между уровнями и подразделениями. Элементы процесса и специфика этапов зарождения идеи, кодирования, передачи и декодирования информации.
курсовая работа, добавлен 03.05.2010Основные функции коммуникации. Виды коммуникаций и их характеристика. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Проблема взаимоотношения человека и машины, основные преимущества, которые были достигнуты благодаря научно-техническому процессу.
реферат, добавлен 10.11.2015Понятие, цели, функции коммуникации. Преграды в организационных коммуникациях, совершенствование коммуникаций в организациях. Стратегии, которые позволяют достаточно успешно преодолевать коммуникационные барьеры и повышать эффективность коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.09.2022Процесс коммуникаций и эффективность управления. Изучение элементов и этапов коммуникационного процесса. Межличностные и организационные коммуникации. Характеристика доброжелательного климата, основанного на конструктивности, равенстве и открытости.
реферат, добавлен 14.06.2010Понятие, элементы, этапы коммуникационного процесса на предприятии. Содержание теории нейролингвистического программирования. Барьеры и пути повышения эффективности коммуникаций; их осуществление между организацией и ее средой, уровнями и подразделениями.
курсовая работа, добавлен 25.10.2012Рассмотрение подходов и основных стадий процесса мотивации в управлении персоналом. Изучение зарубежного опыта и недостатков действующей системы стимулирования труда работников в российских банках. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 23.06.2016Изучение внешних и внутренних коммуникаций. Теоретические особенности создания коммуникационного комплекса фирмы. Работа с общественностью. Сильные и слабые стороны организации. Разработка стратегии поддержания лидирующих позиций и конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 28.06.2012Понятие коммуникаций и их значение в процессе деятельности организации. Основные виды коммуникаций: внутренние и внешние, их использование в менеджменте. Общая характеристика компании "Евросеть". Управление коммуникациями в современной компании.
курсовая работа, добавлен 07.02.2016Характеристика производственного процесса, его классификация и структура. Значение эффективной организации производства на предприятии. Сущность производственного цикла и виды сочетаний операций, организация основного и вспомогательного процессов.
курсовая работа, добавлен 01.02.2012Сущность и элементы коммуникаций; характеристика их видов – вербальных, неформальных, межуровневых. Особенности линейно-функциональной и программно-целевой управленческих систем. Структура систем менеджмента механистического и органического типов.
контрольная работа, добавлен 09.01.2012Изучение сущности организационных изменений. Выявление роли коммуникаций в разрешении конфликтной ситуации. Анализ рекомендаций по выстраиванию плана коммуникаций. Рассмотрение модели проведения организационных изменений на основании плана коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 02.05.2014Коммуникационный менеджмент в организации: понятие, функции управления, основные положения. Понятие внешних и внутренних коммуникаций. Проблемы, возникающие при работе с персоналом. Эффективные внутренние коммуникации, как залог успешной организации.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014