Сущность и роль процесса коммуникаций

Понятие, значение и элементы коммуникации. Исследование её роли в управлении персоналом. Рассмотрение необходимости контакт-центра на производства. Изучение особенностей внутренних коммуникаций производственного процесса в ресторане "Токио Сити".

Подобные документы

  • Сущность процесса коммуникаций в организации, проблемы их эффективности, возможности совершенствования коммуникационных структур. Построение модели процесса обмена информацией. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы организации.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Характеристика службы бронирования, ее роль, функции, направления коммуникаций. Особенности планирования и организации внутренних и внешних коммуникаций. Анализ элементов и этапов процесса коммуникаций. Исследование способов бронирования и обратной связи.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2016

  • Сущность понятия коммуникаций, их роль и значение в процессе управления. Виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса. Разработка рекомендаций по подходам к решению проблемы эффективных коммуникаций в организации ООО "Фрэшритейл".

    курсовая работа, добавлен 25.09.2014

  • Сущность и цели коммуникаций, их классификация и типы, особенности организации и значение в современном менеджменте. Исследование процесса коммуникаций и определение основных барьеров и факторов, способных снизить его эффективность в управлении.

    презентация, добавлен 01.11.2021

  • Элементы и этапы процесса коммуникаций, характеристика основных типов: невербальная, оперативная, общественная. Анализ коммуникационного процесса в организации и выявление преград на пути его осуществления. Особенности процесса обмена информацией.

    реферат, добавлен 08.12.2013

  • Раскрытие теоретического содержания коммуникаций в управлении организацией. Изучение содержания коммуникационного процесса и барьеров, препятствующих коммуникациям. Анализ коммуникаций в управлении предприятием и выявление методов их совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2024

  • Понятие коммуникаций и эффективного управления организацией. Элементы коммуникационного процесса. Исследование его основных этапов. Современные виды и способы коммуникаций в организации. Исследование особенностей проявления искажения в процессе.

    презентация, добавлен 07.03.2016

  • Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.

    реферат, добавлен 02.03.2017

  • Понятие и сущность коммуникации, характеристика её целей и видов. Отличительные черты формальных, неформальных межличностных коммуникаций. Базовые элементы и этапы коммуникационного процесса. Значение коммуникационной сети, описание устных коммуникаций.

    презентация, добавлен 11.12.2014

  • Сущность и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса, его этапы. Теория нейролингвистического программирования как одна из самых эффективных технологий коммуникаций. Возможные барьеры и пути повышения эффективности коммуникаций в организации.

    курсовая работа, добавлен 14.09.2016

  • Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2017

  • Понятие коммуникаций и их роль в менеджменте. Анализ коммуникаций в организации. Исследование коммуникационного процесса в управлении организацией ООО "Реклама-Центр". Принятие эффективных управленческих решений в условиях развития рыночной экономики.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2017

  • Понятие, основные элементы, этапы и характеристики коммуникационного процесса. Роль коммуникаций в эффективном управлении организацией. Применение коммуникативной грамотности как важных условий успеха сотрудника в его профессиональной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 05.03.2017

  • Исследование процесса коммуникаций и эффективности управления. Обеспечение руководителем положительного влияния психологических факторов на общение. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса. Характеристика основных правил активного слушания.

    реферат, добавлен 05.11.2021

  • Функции коммуникации: информационная и личностная. Виды коммуникаций в менеджменте. Преимущества и недостатки письменных сообщений. Взаимодействие формальных и неформальных коммуникаций. Основная цель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.

    реферат, добавлен 16.11.2009

  • Анализ роли коммуникаций для успеха деятельности предприятий. Сущность и виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса; деловое общение; паблик рилейшнз. Межличностные и организационные коммуникации. Проблемы в межличностных контактах.

    контрольная работа, добавлен 26.09.2014

  • Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса и препятствия, стоящие на пути коммуникаций. Методы повышения эффективности разных видов коммуникаций. Роль межличностных и организационных коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 01.04.2014

  • Понятие коммуникаций и их значение в деятельности организаций. Основные виды коммуникаций и их характеристика. Анализ этапов коммуникационного процесса в компании. Разработка эффективных коммуникаций в современных условиях на примере гостиницы "Уют".

    курсовая работа, добавлен 03.06.2013

  • Зависимость эффективности управления от коммуникаций. Коммуникации между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Элементы и этапы процесса коммуникаций. Кодирование информации, выбор канала для ее передачи. Модели и типы коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2009

  • Функции и классификация коммуникаций. Проблемы коммуникаций в менеджменте. Элементы и этапы коммуникационного процесса в организации, принципы его совершенствования. Способы установления обратной связи. Анализ организационной структуры предприятия.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2009

  • Сущность и характеристика видов коммуникаций (внутренние, горизонтальные, вертикальные, неформальные). Природа коммуникационного процесса в организации и его основные элементы. Препятствия, стоящие на пути коммуникаций и способы их преодоления.

    реферат, добавлен 12.04.2011

  • Понятие, сущность, виды и характеристика коммуникаций. Понятие, основные элементы, этапы и характеристика коммуникационного процесса. Основные проблемы в его управлении. Способы совершенствования коммуникационного процесса на примере ООО "Макрофест".

    курсовая работа, добавлен 17.11.2009

  • Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.

    реферат, добавлен 30.09.2013

  • Понятие информации и ее роль в деятельности организации. Виды коммуникаций, коммуникационный процесс. Основные сети и стили коммуникаций. Объективные проблемы в функционировании коммуникаций: коммуникационный конфликт, барьер, неэффективное использование.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2014

  • Понятие и виды коммуникации. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Барьеры, влияющие на коммуникативные отношения. Исследование организационных коммуникаций в организационном поведении. Роль эффективных коммуникаций в управлении организацией.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.