Социальные сети и доверие потребителей
Понятие доверия, его роль в различных теоретических концептах, структура и подходы к измерению уровня. Управление доверием потребителя и используемые инструменты. Модели активности компаний в социальных сетях, ее воздействие на доверие потребителя.
Подобные документы
Понятие, виды и функции рекламы, области ее влияния. Анализ эффективности рекламы через ее воздействие на потребителя и на сознание людей. Некоторые пути повышения эффективности рекламы, использование анализа мотивов в маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010Составление понятия о виртуальных социальных сетях и общих принципах их работы. Изучение сайта "В Контакте" как инструмента коммуникации и PR–деятельности. Анализ групп, созданных различными компаниями в сети "В Контакте" для раскрутки проектов.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Зарождение и развитие понятия фирменного стиля, принципы его разработки. Значение стиля для завоевания доверия у потребителей и партнеров по бизнесу. Основные составляющие фирменного стиля. Фирменный стиль и запоминание. Этапы разработки фирменного стиля.
контрольная работа, добавлен 02.01.2009Модель и типы покупательского поведения потребителя. Процесс принятия решения о покупке. Защита прав потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение. Характеристика методов влияния на потребителя до и после совершения покупки.
контрольная работа, добавлен 24.02.2012История, виды, общие принципы работы, возможности PR в социальных сетях. Понятие и возникновение мегасети в системе Интернета. Увеличение возможностей PR-деятельности в мегасетях. Функции маленьких специализированных сетей.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Роль потребителя в современной системе менеджмента качества. Анализ деятельности салона "Ив Роше" при реализации принципа удовлетворенности потребителей. Разработка анкеты "Отзыв потребителей об удовлетворенности обслуживания в косметическом салоне".
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Маркетинг в сфере государственного управления. Подходы к оценке удовлетворенности потребителей социальных услуг. Методика проведения опроса по измерению спроса. Анализ эффективности целевых программ как фактор оценки деятельности государственных органов.
диссертация, добавлен 28.12.2016Продвижение в социальных медиа как комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний или бренда и решения других бизнес-задач. Его закономерности, а также используемые в данном процессе инструменты.
доклад, добавлен 24.04.2021Изучение структуры покупок в сети интернет, тенденции в данной сфере. Определение основных покупателей, гендерные и возрастные особенности онлайн-потребителя. Частота интернет-покупок в зависимости от региона, доходов, принадлежности к разным поколениям.
статья, добавлен 30.08.2021Реклама в социальных сетях - самое перспективное направление интернет рекламы. Обзор направлений развития рекламы в социальных медиа. Ключевые преимущества продвижения продукта или услуги в социальных сетях. Маркетинговые коммуникации в социальных медиа.
статья, добавлен 24.06.2017- 111. Определение понятий "потребитель", "поведение потребителя", "покупатель", "покупательское поведение
Исследование характеристик потребителей, выявление основных мотивов приобретения ими товаров (услуг) и анализ потребительского поведения. Рассмотрение основных принципов поведения потребителя на рынке при осуществлении им потребительского выбора.
доклад, добавлен 14.06.2016 Аспекты управления на рынке FMCG, Retail. Глобальные тренды в развитии торговых компаний в современных условиях. Подходы к управлению маркетингом в торговых сетях. Разработка модели клиентской сегментации. Процес управления взаимоотношениями с клиентами.
диссертация, добавлен 14.07.2020Понятие, сущность теории, этапы (выделение товара на рынок, рост, зрелость, спад) жизненного цикла товара. Способы стимулирования потребителя на различных стадиях. Примеры стимулирования на примере конкретного предприятия и рекомендации по его улучшению.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Анализ существующего наполнения различных сообществ в социальных сетях. Варианты развития контента для страниц института. Характеристика оставляющих контента социальных сетей vk.com, facebook.com, twitter.com, habrahabr.ru, instagr.am, linkedin.com.
статья, добавлен 18.12.2017Налаживание эффективной рекламной деятельности и воздействие рекламы на потребителя. Понятие о семиотике и ее основных составляющих. Основные характерные особенности и свойства знака. Различные формы употребления знаков. Семиотические модели рекламы.
контрольная работа, добавлен 02.02.2016Решение проблемы, которая весома для потенциальных потребителей. Бизнес-идея в контексте рынка, потребителя. Продукт или услуга как средство для обеспечения выгоды потребителя. Основные проблемы мониторинга рынка. Плановое наблюдение за состоянием рынка.
шпаргалка, добавлен 26.02.2016Рассмотрение значения сервиса в восприятия и впечатлениях потребителей. Анализ влияния вызовов экономики впечатлений на стратегическое управление продуктом. Роль сервиса в формировании впечатлений потребителя от продукта и процесса его потребления.
статья, добавлен 21.11.2020Типы референтных групп, их влияние на поведение потребителя. Характеристика этапа покупки в процессе покупательского решения. Процесс осознания потребности и последующие маркетинговые решения. Культурные ценности, ориентированные на самого потребителя.
реферат, добавлен 06.04.2014Использование социальных медиа как инструментов продвижения товаров в сети Интернет. Продвижение брендов деловой одежды на российском рынке в социальных сетях. Исследование восприятия коммуникации бренда Dress Code. Площадки для ведения бизнеса.
курсовая работа, добавлен 16.10.2017Понятие и история социальных сетей - веб-сайтов с возможностью указать какую-либо информацию о себе (дату рождения, школу, любимые занятия), по которой аккаунт пользователя смогут найти другие участники сети. Возможности рекламы и PR в социальной сети.
реферат, добавлен 16.11.2012Особенности табачного рынка России. Рассмотрение особенностей информационного воздействия табачных компаний на потребителей. Конструирование корпоративного имиджа табачных компаний. Значение брендинга в табачном бизнесе. Роль упаковки в продвижении.
научная работа, добавлен 21.11.2017Маркетинговая интерпретация дифференциально-игровых моделей. Математическое моделирование процессов взаимного влияния в социальных сетях на базе цепей Маркова. Интерпретация элементов моделей влияния и управления на социальных сетях в маркетинге.
статья, добавлен 27.02.2018Суггестивный, маркетинговый и адвертологический подходы к организации рекламной деятельности. Сущность понятия "маркетинг". Реклама как инструмент маркетинга. Люди в рекламной фотографии. Психологическое воздействие рекламной фотографии на потребителя.
курсовая работа, добавлен 23.07.2013Динамика развития продвижения в социальных сетях. Методы продвижения фармацевтических брендов в социальных сетях. Характеристика целевой аудитории родителей дошкольников: портрет, особенности коммуникации. Инструменты аналитики продвижения сообществ.
дипломная работа, добавлен 27.10.2017Социальные сети и PR (Public Relations). PR в Сингапуре и его краткая характеристика. Пионеры цифрового PR. Анализ мнений специалистов по связям с общественностью касательно роли социальных сетей в PR. Выявление изменений, произошедших в сфере PR.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017