Управління відносинами зі споживачами як основа якісних інновацій
Визначення методів аналізу та класифікації споживачів. Розрахунок показника рівня логістичного обслуговування. Налагодження ефективної взаємодії та індивідуального підходу до замовників. Прогнозування попиту на інноваційну продукцію та нові товари.
Подобные документы
Аналіз можливостей поєднання маркетингу партнерської взаємодії та концепції управління з метою формування логістичних систем в авіаційній галузі. Здійснення господарсько-комерційних взаємовідносин із постачальниками послуг технічного обслуговування суден.
статья, добавлен 27.12.2018Логістичне обслуговування - один з основних елементів, що забезпечує конкурентну перевагу організацій. Надійність обслуговування - якісна характеристика логістики, що визначає здатність підприємства дотримуватися планового рівня доступності запасів.
статья, добавлен 07.04.2019Основи функціонування внутрішньої торгівлі. Безперебійний обмін товарами між виробниками і споживачами. Задоволення попиту на товари і послуги у різних галузях і секторах економіки. Інструменти державного регулювання внутрішньої торгівлі в Україні.
статья, добавлен 16.12.2021Теоретичні основи методів оцінки конкурентоспроможності підприємств ресторанного господарства. Фактори впливу на конкурентоздатність, політика ціноутворення. Дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища на прикладі кафе, застосування SWOT-аналізу.
курсовая работа, добавлен 16.03.2016Логістичні процеси ресурсного забезпечення діяльності підприємства. Прийняття стратегічного логістичного рішення щодо оптимального рівня спеціалізації виробництва. Семантична модель розроблення закупівельної політики машинобудівного підприємства.
статья, добавлен 25.06.2017- 81. Психологія поведінки виробників і споживачів на ринку товарів і послуг в умовах економічної кризи
Поведінка виробників товарів і послуг в умовах кризи. Специфіка взаємодії керівника підприємства з персоналом в умовах антикризового управління. Економічне становище масового споживача України. Споживчі мотиви та вплив попиту на задоволення потреб.
статья, добавлен 22.10.2017 Застосування методів е-маркетингу та продажу для збільшення обсягу продажів, підвищення рівня конверсії та залучення нових клієнтів. Використання інноваційних інструментів управління виробництвом та логістикою для забезпечення ефективної доставки товарів.
статья, добавлен 26.03.2024- 83. Вдосконалення механізму транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень
Фінансово-господарська діяльність, оргструктура та міжнародна діяльність ПП "Сумитрансекспедиція". Здійснення транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень. Оцінка небезпечних і шкідливих факторів умов праці на підприємстві.
дипломная работа, добавлен 21.10.2013 Необхідність застосування системного підходу до організації збутової діяльності промислових підприємств для забезпечення максимального задоволення платоспроможного попиту споживачів. Доцільність проведення конструктивних заходів щодо стимулювання збуту.
статья, добавлен 28.12.2023Обґрунтування необхідності постійного впровадження інновацій в процесах пошуку точки диференціації на висококонкурентному ринку готельних послуг. Розгляд підходів до класифікації форм та видів інновацій, приклади їх реалізації в готельному бізнесі.
статья, добавлен 30.08.2018Сутність та основні критерії сегментування споживчого ринку. Основні методи ринкової сегментації. Аналіз організації маркетингової діяльності на підприємстві "Навігатор", анкетування споживачів його продукції та визначення рівня позиціонування товарів.
курсовая работа, добавлен 12.07.2010Аналіз цін на нові вироби (матеріали) виробничого призначення при реалізації стартап-проєктів. Розгляд системи заходів щодо просування нової продукції на ринок та ознайомлення її із потенційними споживачами. Порядок розрахунку меж цін на нові вироби.
статья, добавлен 19.06.2024Прогнозування попиту і визначення необхідного запасу, розробка системи управління запасами. Визначення потужності виробництва і транспорту. Проектування логістичних систем. Мета та шляхи підвищення організованості матеріальних потоків в виробництві.
контрольная работа, добавлен 13.08.2008Суть і постановка цілей ціноутворення. Методика формування цін. Визначення попиту та значення цінової еластичності попиту, оцінка витрат. Аналіз цін і товарів конкурентів та інших зовнішніх факторів. Встановлення кінцевої ціни на промисловий товар.
курсовая работа, добавлен 29.04.2009Методи і форми обслуговування в закладах ресторанного господарства. Види і призначення торгівельних приміщень. Прогресивні технології обслуговування споживачів, інформаційне забезпечення процесу. Організація бенкетів і прийомів; спеціальне обслуговування.
курс лекций, добавлен 10.11.2017Особливість розробки системи критеріїв класифікації нових товарів, що групуються за характеристикою товару з точки зору його новизни. Аналіз систематизації продукції за рівнем знань споживачів про нові продукти та впливу на зміну споживчої поведінки.
статья, добавлен 31.08.2018Концепції управління маркетингом, його цілі і завдання. Організаційно-економічна характеристика підприємства ТОВ "Метаком", розрахунок цін на продукцію і послуги. Розвиток маркетингової діяльності підприємства за допомогою впровадження нововведень.
курсовая работа, добавлен 05.06.2012Проблема використання логістичного підходу в управлінні. Можливості використання принципів та методів логістики при розробці стратегічних та поточних планів в діяльності промислових підприємств. Побудова потокових процесів у системі управління.
статья, добавлен 31.12.2018Етапи розробки загальної цінової політики: постановка задачі, визначення попиту, оцінка витрат, аналіз конкурентів, вибір методу та встановлення остаточної ціни. Характеристика економічних, організаційно-розпорядчих та соціальних методів управління.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010Індивідуально-психологічні особливості прийняття рішень споживачами у сучасних соціоекономічних умовах. Вплив цінностей, самомоніторингу та особистісних рис на стратегії прийняття рішень споживачами. Виділення типів споживачів та особливості їх поведінки.
статья, добавлен 22.12.2022Застосування маркетингових технологій реалізації товарів широкого вжитку під час всесвітньої пандемії. Реінжинірингові маркетингові заходи підвищення ефективності реклами, вивчення попиту та продажів товарів в умовах онлайн-обслуговування споживачів.
статья, добавлен 20.08.2022Теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з споживачами освітніх послуг університету. Визначення складових інформаційного забезпечення CRM-систем в університеті. Отримання конкурентних переваг ВНЗ.
статья, добавлен 26.03.2016Характеристика загальнодоступного закладу ресторанного господарства. Аналіз складу, стану та ефективності використання ресурсів. Схема технологічного процесу підприємства. Розробка шляхів підвищення якості процесу обслуговування споживачів піцерії.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Проблема дослідження поведінки споживачів. Функція ринкового попиту. Криві попиту і пропозиції. Надлишки споживача та виробника. Метод Вальраса у короткому часовому інтервалі. Реакція ринку на введення потоварного податку. Визначення ринкових перспектив.
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Практика стратегічного управління маркетинговою політикою торговельних підприємств. Моніторинг стратегічної товарної позиції, коефіцієнта відповідності якості товарів очікуванням споживачів та інтегрального показника потенційної конкурентоспроможності.
автореферат, добавлен 08.09.2013