Современные аспекты удержания клиентов в банке
Задачи, которые ставятся при работе с клиентами коммерческого банка, обоснование необходимости разработки соответствующей политики, критерии оценки ее эффективности и пути совершенствования. Разработка и внедрение программ банковской лояльности.
Подобные документы
Понятие банков, их сущность, принципы и методы работы. Структура банковской системы России, ее характерные черты. Понятие и сущность кредитного риска. Основные положения и процедуры кредитной политики. Кредитоспособность и критерии ее оценивания.
курсовая работа, добавлен 12.01.2009Структура банковской системы России. Роль коммерческих банков в предоставлении кредитов. Понятие кредитного риска. Принципы кредитной политики банка. Анализ делового риска как способ оценки кредитоспособности клиента. Программная реализация проекта.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017Понятие и содержание кредитной политики коммерческого банка. Процедура формирования эффективных кредитных продуктов коммерческого банка. Анализ механизма реализации кредитной политики коммерческого банка ПАО "ВТБ 24" и путей его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 28.06.2017Характеристика основных принципов и стадий кредитной политики коммерческих банков на современном этапе. Изучение кредитной политики в процессе управления рисками. Разработка эффективных путей совершенствования кредитной политики коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Разновидности, формы и нормативно-правовое регулирование кредитных операций банка. Суть соответствующей политики данного учреждения и организация работы с клиентами. Перспективы и проблемы, связанные с кредитованием в современной банковской системе.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Особенности построения системы показателей в контроллинговых целях применительно к банковской сфере. Анализ разработки системы показателей коммерческого банка с использованием поэтапного анализа функциональной структуры банка и объектов контроллинга.
статья, добавлен 31.08.2018- 32. Оптимизация банковской сети как направление повышения эффективности деятельности коммерческого банка
Перераспределение инвестиционных ресурсов через участие финансовых посредников в России. Особенности реализации денежно-кредитной политики государства. Оптимизация банковской сети как направление повышения эффективности деятельности коммерческого банка.
статья, добавлен 07.07.2020 Понятие и принципы развития рынка потребительских предпочтений. Изучение их внедрения на примере банка ВТБ-24. Анализ финансовых результатов его деятельности. Оценка эффективности и анализ предложений по улучшению работы с клиентами коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Исследование методов повышения эффективности филиальной сети коммерческого банка. Разработка проектного решения работы ПАО Росбанк по снижению затрат. Структура корпоративного блока банка, организация продаж и обслуживания клиентов, мотивация персонала.
дипломная работа, добавлен 02.09.2018Экономическая сущность банковской ликвидности и показатели ее оценки. Анализ ликвидности коммерческого банка на примере Астраханского ОСБ № 8625 Поволжского банка СБ РФ. Организация управления на основе анализа ликвидности банка, пути ее увеличения.
курсовая работа, добавлен 06.03.2014- 36. Кредитно-инвестиционные инновации коммерческого банка: оценка эффективности и стратегический сегмент
Методика оценки уровня экономической эффективности кредитно-инвестиционной деятельности коммерческого банка и ее адаптации в современных депозитных организациях, которые являются представителями банковского сектора. Инновационная деятельность банка.
статья, добавлен 29.11.2016 Необходимость и сущность кредита. Понятие и методы оценки кредитоспособности заемщика. Методика оценки кредитоспособности юридических лиц, применяемая в АКБ "Банк Хакасия". Достоинства и недостатки кредитной политики банка, пути ее совершенствования.
дипломная работа, добавлен 08.05.2015Основные положения и процедуры кредитной политики. Виды кредитной политики коммерческого банка, ее элементы. Структура кредита, его обеспечение и гарантии, анализ источников погашения. Управление кредитным портфелем и рисками коммерческого банка.
контрольная работа, добавлен 20.03.2015Направления деятельности коммерческого банка. Недостатки, ухудшающие ее качество. Системы показателей и критерии оценки качества кредитных операций. Внешняя и внутренняя информация, характеризующая организацию и проведение кредитного процесса в банке.
статья, добавлен 20.07.2021Методика оценки эффективности деятельности коммерческого банка. Основные операции банка и их характеристики. Управление эффективностью деятельности коммерческого банка. Экономический анализ финансового состояния коммерческого банка ПАО Совкомбанк.
дипломная работа, добавлен 23.05.2018Формирование и осуществление оптимальной кредитной политики коммерческого банка во взаимоотношениях с населением в условиях перехода России к рыночной экономике. Реализация взаимоотношений коммерческих банков с клиентами и методы их совершенствования.
дипломная работа, добавлен 29.11.2010Основные элементы корпоративной культуры коммерческого банка. Основные цели развитой корпоративной культуры. Формирование системы премирования сотрудников. взаимоотношения организации с внешней средой, клиентами банка, степень лояльности сотрудников.
статья, добавлен 20.07.2018Теоретические аспекты управления кредитным портфелем и правовое регулирование кредитной деятельности коммерческого банка. Экономическая характеристика деятельности исследуемого банка. Пути совершенствования на современном этапе развития экономики.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014Изучение роли коммерческого банка в организации расчетов. Анализ принципов организации кассового обслуживания клиентов. Оценка доходов и расходов банка, полученных от расчетно-кассовых операций. Внедрение перспективных форм расчетов, их совершенствование.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014Различия между банковской операцией и сделкой с участием в ней кредитной организации. Общие, количественные и качественные требования, предъявляемые к учредителям коммерческого банка. Порядок и критерии оценки финансового положения приобретателя.
реферат, добавлен 04.04.2014Роль и задачи анализа деятельности коммерческого банка, выявление основных факторов, влияющих на деятельность. Организация аналитической работы в коммерческом банке. Основные направления экономического анализа банковской деятельности, структура отчетов.
реферат, добавлен 11.01.2013Определение специфики функционирования коммерческого банка, изучение его структуры и порядка взаимодействия с политикой Центрального банка. Условия формирования управленческих решений в коммерческом банке. Порядок формирования процентной политики банка.
отчет по практике, добавлен 11.04.2019Анализ концепций и специфики банковской деятельности, современного уровня конкуренции на банковском рынке. Обоснование значимости развития программ банковской лояльности в поддержании конкурентоспособности кредитной организации на региональном уровне.
статья, добавлен 17.07.2018Коммерческий банк как основное звено банковской системы: понятие коммерческого банка, его организационное устройство, функции банка и его структура, принципы деятельности и управления. Типы коммерческих банков, пути совершенствования структуры управления
дипломная работа, добавлен 24.04.2014Теория по оценке кредитоспособности клиентов коммерческого банка с помощью анализа делового риска, а также создание программы, автоматизирующей процесс оценки кредитоспособности. Организационно-экономические проблемы оценки кредитоспособности заемщика.
курсовая работа, добавлен 08.05.2010