Использование ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки работы с кадрами на предприятиях индустрии туризма
Исследование вопросов отбора и формирования перечня ключевых показателей эффективности, используемых для оценки результатов работы кадровой службы на предприятиях гостиничного бизнеса. Комплексная модель изучения эффективности обучения персонала.
Подобные документы
Общая характеристика и цели создания системы ключевых показателей эффективности (KPI). Правила и принципы внедрения системы KPI в деятельность предприятия. Наиболее распространенные KPI и система их измерения. Достоинства и недостатки в системе KPI.
реферат, добавлен 27.04.2015Формы, методы и критерии оценки персонала, анализ эффективности их применения в сфере государственной службы. Предложения по реформированию существующей системы оценки персонала. Стоимомть кадрового потенциала в денежном выражении, оценка и аттестация.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Теоретические основы, сущность и виды кадровой политики на предприятиях малого и среднего предпринимательства. Общая характеристика транспортной компании ООО "Автотрейд". Анализ состава, структуры и эффективности работы службы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Методы для проведения комплексного HR-анализа с применением инструментов проведения исследований обратной связи, получаемой от сотрудников. Анализ показателей выручки и прибыли на сотрудника, отражающих степень эффективности работы персонала как команды.
статья, добавлен 28.03.2024Понятие оценки результата деятельности персонала, ее цели и факторы, определяющие степень достижения этих целей. Методы оценки работы персонала, разработка шкал оценки рабочего поведения. Основные принципы построения эффективной системы оценки персонала.
реферат, добавлен 18.12.2014Рассмотрение современных технологий оценки персонала, а также результатов анализа эффективности внедрения мотивирующих стимулов в систему оценки результативности работников. Анализ влияния факторов оценки персонала на мотивацию сотрудников организации.
статья, добавлен 05.06.2018Система ключевых показателей эффективности как одна из важнейших кадровых технологий. Интегральная система управления персоналом, ее связь с оценкой должностей, грейдингом и заработной платой. Пути повышения производительности труда и его эффективности.
статья, добавлен 27.08.2017Недостатки кадровой политики промышленных предприятий и их последствия. Сравнительный анализ эффективности деятельности промышленных предприятий России. Материальная заинтересованность персонала в повышении эффективности работы, премирование работников.
статья, добавлен 16.03.2019Люди как главный ресурс любой организации. Роль управления персоналом в эффективности функционирования предприятия. Деятельность профильной службы и формы работы с кадрами на крупных предприятиях. Методы оптимального руководства трудовым коллективом.
статья, добавлен 15.02.2020Оценка и анализ эффективности труда персонала с использованием ключевых показателей. Внедрение метода в работу предприятий. Бонусы и развитие организации в целом, обратная связь с персоналом. Классификация значений с помощью оцифрования и ранжирования.
реферат, добавлен 21.12.2013Принципы обучения личной эффективности в рамках подготовки кадров для индустрии туризма. Условия работы и зависимость от внешних условий как причина его актуальности. Необходимость обучения по направлениям: в вузах, на семинарах и самообразование.
статья, добавлен 28.11.2020Способы повышения эффективности деятельности вертикально-интегрированных нефтяных компаний. Разработка ключевых показателей эффективности для нефтяной компании. Стратегические цели вертикально-интегрированных нефтяных компаний Российской Федерации.
статья, добавлен 30.05.2018Взаимосвязь структуры кадровой службы и ее функций. Варианты местоположения кадровой службы в системе управления организацией. Характеристика производственной структуры предприятия и ее типов. Методики оценки эффективности работы кадровых служб.
контрольная работа, добавлен 06.10.2012В статье рассматривается сущность оценки эффективности персонала. Проведен анализ методов оценки эффективности персонала. Сделан вывод о том, что оценка эффективности персонала должна быть непрерывна и не противоречить основным целям организации.
статья, добавлен 23.01.2021Актуальность и пути разрешения проблемы повышения эффективности работы предприятия в современных рыночных условиях. Факторы, влияющие на формирование модели организационного поведения персонала. Ее структура и критерии оценки эффективности применения.
статья, добавлен 29.08.2018Исследование системы управления человеческими ресурсами в крюинговой компании для определения направлений ее совершенствования с учетом специфики бизнеса. Оценка эффективности работы персонала и система вознаграждения крюинговой компании на основе KPI.
статья, добавлен 29.01.2021Методика, критерии и система показателей оценки эффективности использования персонала на предприятии. Анализ эффективности использования персонала на примере Домбаровского ЛПУ ООО "Уралтрансгаз". Разработка кадровой стратегии для исследуемого предприятия.
дипломная работа, добавлен 15.04.2011Организационно-экономическая характеристика агропромышленного холдинга. Исследование эффективности кадрового планирования в организации. Повышение профессионального профиля менеджеров по персоналу. Методика совершенствования работы кадровой службы.
курсовая работа, добавлен 15.12.2016Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI) — система оценки стратегических и тактических (операционных) целей. Цели, задачи, направления использования системы KPI. Основные требования к KPI. Расчеты и ошибки при использовании KPI.
статья, добавлен 21.12.2011Исследование эффективности методов работы экспертных групп и их формирования. Рассмотрение алгоритма экспертной оценки, использование коэффициентов компетентности кандидата и стабильности его работы для повышения эффективности экспертной деятельности.
статья, добавлен 17.07.2016Социальные аспекты отбора персонала. Основные концепции управления персоналом. Исследование эффективности различных методов поиска персонала. Исследование эффективности различных методов отбора персонала. проблемы подбора, найма, оценки приема персонала.
реферат, добавлен 01.12.2008Процедуры оценки персонала являются базовыми для многих конкретных аспектов кадровой работы. Формулировка проблемы объективности оценки в виде отдельных требований к оценочной технологии. Анализ деятельности и формулирование критериев оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 02.10.2009Сущность эффективности управления как экономической категории, отражающей вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации. Порядок классификации затрат на материальные, трудовые и финансовые. Понятие деловой оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 20.12.2014Понятие и основные составляющие гостиничной анимации, её роль в индустрии туризма и гостеприимства. Организация работы и функции анимационной службы на предприятиях гостиничного типа. Взаимосвязь между анимационным обслуживанием и категорией потребителя.
курсовая работа, добавлен 05.11.2014Этапы создания системы управления персоналом, ориентированной на выполнение всех основных функций, присущих управлению кадрами. Оценка эффективности предложений по совершенствованию оценки результатов труда персонала ООО "Промышленное оборудование ТД".
курсовая работа, добавлен 06.04.2014