Использование ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки работы с кадрами на предприятиях индустрии туризма
Исследование вопросов отбора и формирования перечня ключевых показателей эффективности, используемых для оценки результатов работы кадровой службы на предприятиях гостиничного бизнеса. Комплексная модель изучения эффективности обучения персонала.
Подобные документы
- 76. Оценка персонала
Понятие, цели и задачи оценки персонала. Создание показателей, позволяющих определить соответствие работников указаниям. Методы оценки эффективности системы развития персонала международных компаний. Опыт деловой оценки персонала международных компаний.
реферат, добавлен 14.04.2022 Основные задачи, которые должна выполнять кадровая политика. Анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на формирование и развитие кадровой политики. Оценка эффективности кадровой работы в компании. Характерные ошибки в работе кадровой службы.
реферат, добавлен 23.03.2017Анализ отечественного и зарубежного опыта применения методов оценки управленческого персонала. Определение степени соответствия занимаемой должности. Пути совершенствования работы кадровой службы, контроля за соблюдением трудового законодательства.
курсовая работа, добавлен 14.01.2016Понятие и подходы к управлению персоналом, основные метод и приемы, применяемые на современных предприятиях. Цели и задачи данной деятельности, технология ее реализации и критерии оценки эффективности, информационное обеспечение. Роль кадровой службы.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Анализ взаимоувязанных элементов, составляющих систему управления эффективностью бизнеса. Системы контроля и управления результатами бизнеса. Целевые значения ключевых показателей эффективности. Характеристика эффективности функционирования предприятия.
контрольная работа, добавлен 18.12.2011Рассмотрена система оценки эффективности деятельности компаний, основанная на ключевых показателях эффективности. Основные тезисы, выдвинутые современными зарубежными и отечественными учеными. Принципы данной системы и необходимость ее использования.
статья, добавлен 27.02.2019Анализ эффективности использования трудовых ресурсов в растениеводстве. Определение ключевых задач, круга основных показателей, алгоритма их расчета. Выявление резервов увеличения товарной продукции растениеводства за счет улучшения работы с персоналом.
статья, добавлен 31.07.2018Осуществление контроля бизнес-процессами через Key Performance Indicator. Цели, задачи, направления использования системы ключевых показателей эффективности. Характеристика, планирование и контроль измерителей эффективности логистических решений.
презентация, добавлен 26.10.2016Критерии и методы работы с персоналом при приеме на работу. Способы оценки деятельности сотрудников организации. Комплексная технология работы с трудовыми ресурсами оценочных центров и их задачи в области отбора кандидатов на управленческие должности.
контрольная работа, добавлен 07.08.2013Понятие и сущность личной эффективности. Основные факторы, приводящие к потерям эффективности. Анализ использования временного ресурса для оценки эффективности работы. Способы повышения личной эффективности. Персональные правила эффективного рабочего дня.
контрольная работа, добавлен 31.05.2015Роль показателей качества продукции в повышении эффективности работы предприятия. Описание политики предприятия в области повышения качества продукции и формирования системы его показателей. Опыт создания систем показателей качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.03.2017Исследование этапов процесса разработки системы мотивации труда. Характеристика и описание основных действий каждого этапа, обоснование применяемых способов и методов. Анализ ключевых показателей эффективности работы персонала на каждом из этапов.
статья, добавлен 18.12.2017Характеристика командной организационной структуры. Измерение и показатели эффективности командной работы. Описание разработки опросника факторов командной эффективности. Определение понятий командной эффективности, продуктивности и производительности.
дипломная работа, добавлен 18.08.2018Условия эффективного обучения персонала, оценка эффективности внутрифирменного обучения. Показатели, характеризующие профессиональные знания, установки и рабочие навыки работников. Подходы и методы оценки эффективности обучения персонала на предприятии.
лекция, добавлен 08.04.2020Теоретические основы изучения понятия "деловая оценка персонала". Оценка персонала как элемент кадровой политики организации. Организация деловой оценки в системе управления кадрами предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Понятие, сущность и значения повышения эффективности управления персоналом в спортивных школах. Характеристика инструментов и показателей оценки эффективности управления персоналом. Анализ деятельности тренерского состава и достижения спортсменов.
дипломная работа, добавлен 28.07.2018Элементы и закономерности управления эффективностью, особенности реализации данного процесса в сфере малого бизнеса. Критерии оценки и направления исследования результатов бизнеса. Ключевые показатели эффективности и их регулирование руководством.
контрольная работа, добавлен 02.06.2016Планирование ресурсов. Особенности отбора и профориентации персонала предприятия. Роль и значение обучения персонала. Характеристика системы управления персоналом, повышение эффективности работы. Оценка эффективности управления персоналом в ООО "Пасарт".
курсовая работа, добавлен 03.05.2011Разработка механизмов по повышению эффективности использования персонала. Анализ технико-экономических показателей работы Костромского межрайонного узла электросвязи. Состав и структура персонала, особенности деятельности. Методы стимулирования труда.
курсовая работа, добавлен 23.05.2012Анализ категории эффективности и выявление факторов ее определяющих. Изучение частных показателей использования отдельных видов ресурсов. Комплексная оценка эффективности деятельности менеджера и персонала. Создание универсальных принципов управления.
курсовая работа, добавлен 22.02.2014Общий анализ кадровой политики предприятия. Характеристика состояния действующей системы подбора персонала, оценка ее эффективности и выявление недостатков. Совершенствование методики проведения оценки и отбора кандидатов на вакантную должность.
контрольная работа, добавлен 18.04.2012Преимущества и недостатки метода экспертной оценки управленческого труда. Определение основных показателей экономической эффективности работы менеджера. Оценка уровня организации труда управленческого персонала. Процедура опроса по методу "Дельфы".
контрольная работа, добавлен 28.03.2014Характеристика деятельности гостиницы "Ингрия", структура управления и характеристика персонала данного предприятия. Диагностика работы с персоналом. Современная роль кадровых служб в индустрии туризма. Права и обязанности кадровой службы гостиницы.
дипломная работа, добавлен 09.06.2011Понятие и сущность персонала предприятия, оценка результатов его оценки. Принципы разработки и оценка эффективности кадровой политики организации. Общая характеристика и анализ организации службы управления персоналом, а также ее совершенствование.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Тенденции развития теории гостиничного менеджмента. Проблемы развития гостиничного, туристического бизнеса в России. Предложения по улучшению деятельности гостиничного предприятия. Методы по преодолению кризисных ситуаций, вызванных внутренними факторами.
статья, добавлен 29.08.2018