Детерминанты производительности клиентских менеджеров Пермского отделения ПАО "Сбербанк"
Исследование факторов продуктивности клиентских менеджеров. Рассмотрение личных характеристик менеджеров, а также других факторов: возможности самостоятельного принятия решений, степени сложности и вариативности задач, значимости работы для компании.
Подобные документы
Рассмотрение факторов, которые влияют на процентную ставку при выборе программы ипотечного кредитования. Определение основных способов снижения уровня процентной ставки по оформляемому ипотечному кредиту. Анализ деятельности Сбербанка в данной сфере.
статья, добавлен 27.03.2016Рассмотрение основных видов деятельности ОАО "Сбербанк России", анализ направлений совершенствования депозитных операций. Характеристика правил ведения учета депозитарных операций. Знакомство со способами повышения профессионализма банковских служащих.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Основные виды деятельности, рынки и продукция, производственные и хозяйственные процессы, структура управления Котласского отделения Сбербанка России. Анализ его финансовых ресурсов и фондов. Компьютерная среда операций по учету и финансовым расчетам.
отчет по практике, добавлен 22.05.2010Эволюция взглядов понятия "оценка бизнеса" и подходов оценки. Обзор категорий: сущность понятий и существующие методы оценки бизнеса. Финансовое состояние ПАО "Сбербанк" России. Возможности использования оценки стоимости как финансового инструмента.
дипломная работа, добавлен 22.02.2019Общая характеристика Чувашского отделения Сбербанка России. Основные функциональные обязанности отделов. Направления кредитной политики, услуги частным лицам, валютно-обменные операции. Доходность и расходы банка, рентабельность работающих активов.
отчет по практике, добавлен 03.05.2010Развитие и особенности долгосрочного кредитования в России. Анализ макроэкономических факторов, влияющих на осуществление долгосрочного кредитования ОАО Сбербанк России. Рассмотрение проблем формирования кредитного портфеля банка и пути их решения.
курсовая работа, добавлен 28.01.2015- 57. Основы работы клиентского менеджера в ОАО Сбербанк России Байкальского банка Читинского отделения
Организация работы подразделения Сбербанка России. Цели, задачи и функции клиентского менеджера банка, организация его рабочего дня и рабочего места. Стандарты сервиса и этапы обслуживания клиентов высокодоходного сегмента. Продуктовая линейка банка.
отчет по практике, добавлен 21.10.2014 Сущность и основные функции расчетно-кассовых операций коммерческого банка. Принципы организации системы расчетов и виды платежей. Сберегательный банк РФ, его структура и история возникновения. Современные способы и технологии банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 22.06.2011Общая характеристика Белгородского отделения Сбербанка России № 8592. Конъюнктура рынков размещения, привлечения и оказания услуг; маркетинг, рекламная политика. Экономическая служба банка, основные показатели. Кредитование юридических и физических лиц.
отчет по практике, добавлен 21.08.2010Характеристика основных функций токенов компании. Анализ механизма сбора средств на первичном биржевом предложении. Проведение исследования моделей бинарного выбора. Оценивание влияния факторов на успешность проектов на первичном биржевом предложении.
дипломная работа, добавлен 22.08.2020Изучение ресурсов банка и кредитного потенциала. Рассмотрение и анализ практики работы с депозитными сберегательными сертификатами. Исследование и характеристика главных особенностей функционирования отдела валютных, депозитных и кредитных операций.
отчет по практике, добавлен 20.03.2017Характеристика особенностей формирования всех видов деятельности, результативного применения системы многоканальных продаж и маркетинговых коммуникаций. Определение факторов среды, влияющих на разработку стратегических планов в страховой компании.
статья, добавлен 28.01.2017Деятельность Якутского отделения №8603 ОАО "Сбербанка России". Анализ стратегии развития банка на период 2014 года. Маркетинговые исследования на предприятии. Стратегические цели Сбербанка, позиции на рынке банковских услуг и операционные показатели.
практическая работа, добавлен 20.05.2011Осуществление всестороннего анализа деятельности Сбербанка на примере филиала Оймяконского отделения, и разработка теоретических, методических и практических рекомендаций по улучшению его деятельности. Исторические этапы развития сберегательного дела.
дипломная работа, добавлен 30.07.2010Факторы, определяющие формирование кредитной политики коммерческого банка. Рассмотрение методики ОАО "Сбербанк" по анализу кредитоспособности. Анализ объемов выданных кредитов в банках РФ. Исследование основных продуктов ОАО "Сбербанк" в России.
курсовая работа, добавлен 21.05.2015Ознакомление с теоретическими основами понятия цифрового корпоративного банка. Определение и характеристика понятия экономического эффекта и экономической эффективности. Исследование и анализ текущих результатов деятельности "Сбербанк Бизнес Онлайн".
дипломная работа, добавлен 28.08.2018Характеристика тенденций развития рынка потребительского кредитования, а также определение его проблем и факторов влияния. Анализ тенденций роста ипотечного кредитования. Определение основных факторов, сдерживающих развитие жилищной ипотеки в России.
реферат, добавлен 07.03.2017История создания и общая характеристика ПАО "Сбербанк России". Управление человеческими ресурсами организации. Экономическая деятельность и финансовый менеджмент ПАО "Сбербанк России", стратегическое планирование и управление системой маркетинга.
отчет по практике, добавлен 03.10.2017Характеристика эмитента ценной бумаги ОАО "Сбербанк России". Анализ акций ОАО "Сбербанк России" за период с 10.01 по 15.12.2012 года. Прогноз изменения курса акций. Официальные рыночные котировки. Отношение операционных расходов к операционным доходам.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Обзор организационной структуры Оренбургского отделения № 8623 Сбербанка России. Исследование деятельности секторов ценных бумаг, банковских карт, обслуживания физических лиц. Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Операции по приему платежей.
отчет по практике, добавлен 09.05.2012Теоретические аспекты формирования банковской прибыли, понятие операционной прибыли коммерческого банка. Определение количественных характеристик факторов, влияющих на величину прибыли банков, при помощи методов корреляционно-регрессионного анализа.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Специфика фондовой биржи NASDAQ, где торгуются акции компании Qiwi Plc. Анализ профилей инвесторов Qiwi Plc. Выявление факторов, мотивирующих инвесторов, оперирующих на зарубежных фондовых биржах, на покупку акций российских технологических компаний.
дипломная работа, добавлен 12.07.2016Ознакомление с теоретическими основами использования пластиковых карт. Исследование работы Сбербанка с пластиковыми картами. Рассмотрение размеров процентных ставок, начисляемых на остаток денежных средств на счетах банковских карт физических лиц.
дипломная работа, добавлен 20.10.2017Понятие банкротства предприятия, его признаки и причины. Методика и проблемы диагностики банкротства. Анализ и факторы банкротства предприятия на примере ОАО "Сбербанка России". Программа по выводу компании из кризиса, расчет ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 23.08.2012Общая характеристика, цели, структура и организационно-правовой статус Сбербанка России. Положение об отделе кредитования частных клиентов Златоустовского отделения № 35 Сбербанка России в г. Сатка. Виды кредитов и документы для их предоставления.
отчет по практике, добавлен 24.07.2012