Детерминанты производительности клиентских менеджеров Пермского отделения ПАО "Сбербанк"

Исследование факторов продуктивности клиентских менеджеров. Рассмотрение личных характеристик менеджеров, а также других факторов: возможности самостоятельного принятия решений, степени сложности и вариативности задач, значимости работы для компании.

Подобные документы

  • Обоснование возможности применения математического моделирования для оценки кредитоспособности фирмы. Разработка алгоритма анализа целесообразности кредитования на основе правил нечеткого логического вывода. Построение модели поддержки принятия решения.

    автореферат, добавлен 14.12.2017

  • Анализ факторов эффективности работы банка и его конкурентоспособности на рынке. Опыт, масштабы, возможности и перспективы внедрения технологий дистанционного банковского обслуживания. Обоснование необходимости внедрения инноваций в банковскую сферу.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Понятие и общая характеристика банковского сектора, его компоненты, проблемы и тенденции развития. Исследование влияния факторов на динамику цен акций российских банков, эмпирический анализ определяющих факторов. Результаты регрессионного моделирования.

    курсовая работа, добавлен 28.08.2016

  • Ознакомление с историей становления "Сбербанка". Характеристика кредитных ресурсов рассматриваемого банка. Исследование структуры кредитного портфеля по категориям заемщиков. Определение количества кредитов, предоставленных коммерческим организациям.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2015

  • Система электронных платежей как комплекс аппаратных и программных средств по осуществлению безналичных расчетов и других кредитно-финансовых операций. Основные недостатки пользования пластиковыми картами и возможные пути их решения в ОАО "Сбербанк".

    дипломная работа, добавлен 12.09.2014

  • Исследуются особенности поведения частных инвесторов на примере Московской и Санкт-Петербургской бирж. Роль частных инвесторов на внутреннем рынке. Предпринята попытка объяснить их ожидания и факторы, лежащие в основе принятия инвестиционных решений.

    статья, добавлен 01.12.2021

  • Факторы, определяющие формирование кредитной политики коммерческого банка. Анализ структуры и динамики балансовых данных ПАО "Сбербанк России", исследование бухгалтерско-финансовой отчетности. Проблемы кредитной политики коммерческого банка, их развитие.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2016

  • Краткая характеристика исследуемого финансового учреждения, структура органов его управления и взаимодействие отдельных подразделений. Общее описание предоставляемых услуг. Анализ активов и издержек Группы Сбербанка, объемов реализации продуктов.

    отчет по практике, добавлен 16.09.2014

  • Теоретические основы автокредитования по системе trade-in. Характеристика, кредитная политика и финансовый портфель Сбербанка России. Организация и порядок ведения операций автокредитования. Порядок принятия решений о предоставление автокредита.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2014

  • Экономические показатели деятельности ОАО "БПС-Сбербанк" и анализ эффективности управления его активами. Особенности выбора маркетинговой стратегии. Динамика прибыли, структура и ликвидность капитала, кредитный портфель и показатели рентабельности банка.

    отчет по практике, добавлен 19.08.2014

  • Исследование процессов защиты информации в АКСБ ОАО "Сбербанк России". Разработка политики безопасности Банка. Инженерно-технический и программно-аппаратный элементы защиты информации в АКСБ ОАО "Сбербанк России". Реализация политики безопасности.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2019

  • Ознакомление с направлениями деятельности ОАО "Сбербанк РФ": осуществлением операций на комиссионной основе, кредитованием, вложением в государственные ценные бумаги. Изучение особенностей учета вкладов в рублях. Анализ значения пластиковых карточек.

    отчет по практике, добавлен 13.11.2014

  • Анализ финансово-экономических показателей деятельности банка. Рассмотрение организации безналичных расчетов с клиентами. Изучение организации кредитной работы предприятия. Рассмотрение основных нормативно-правовых актов банковского законодательства.

    курсовая работа, добавлен 26.08.2016

  • Характеристика ресурсной базы и организации кассового обслуживания ПАО "Сбербанк" Российской Федерации. Анализ кредитного процесса, проведения валютных операций банком и их видов. Рассмотрение динамики бухгалтерской отчетности. Оценка прибыли банка.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2016

  • Анализ возможности возникновения у кредитно-финансовой организации материальных потерь. Динамика стоимости банковского риска. Элементы системы банковского страхования. Страховые компании и их рейтинг. Расчет страховой стоимости, страховая сумма, премия.

    статья, добавлен 12.03.2019

  • Рассмотрение современного состояния Сбербанка Российской Федерации. Кредиты юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Основные инструменты хеджирования актива. Операции с драгоценным металлом. Предложения по улучшению обслуживания клиентов.

    дипломная работа, добавлен 22.05.2014

  • ПАО "Сбербанк" как основной кредитор российской экономики. Вексель – письменное денежное обязательство, дающее владельцу право на получение от должника определённой в нём суммы. Порядок работы банковского учреждения со сберегательными сертификатами.

    отчет по практике, добавлен 10.10.2017

  • Ознакомление с понятием бюджетирования, как процессом составления и реализации данного документа в практической деятельности предприятия. Изучение схемы составления бюджета. Рассмотрение анализа движения денежных средств и доходов ОАО "Сбербанк".

    дипломная работа, добавлен 21.05.2014

  • Анализ факторов, в наименьшей степени влияющих на рост потерь банков по ссудам. Изучение системы управления кредитным портфелем. Определение метода оценки кредитного риска. Исследование методики балльной оценки кредитоспособности индивидуальных клиентов.

    реферат, добавлен 01.06.2012

  • Организационная характеристика Сберегательного банка Российской Федерации. Изучение задач основных, вспомогательных, обслуживающих и побочных подразделений банка. Организация работы отделов кассовых операций, ценных бумаг и компьютерной службы сбербанка.

    отчет по практике, добавлен 30.09.2013

  • Исследование общей организационной структуры отделения банка. Рассмотрение основных направлений деятельности отдела кредитования. Описание современных подходов и методов совершенствования оценки платежеспособности заемщиков на основе модели скоринга.

    дипломная работа, добавлен 10.12.2015

  • Главные принципы осуществления кредитной политики коммерческого банка. Сокращение возможностей для внешнего рефинансирования ранее привлеченных заимствований из-за значительного удорожания - один из факторов риска для российского банковского сектора.

    дипломная работа, добавлен 26.08.2017

  • Рассмотрение влияния отдельных макроэкономических и микроэкономических факторов на долю полученных межбанковских кредитов в пассивах банков. Определение возможных причин положительного или отрицательного влияния каждого из обозначенных факторов.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2019

  • ОАО "Сбербанк" России как один из крупнейших банков России и Восточной Европы: рассмотрение основных видов деятельности, анализ структуры и истории становления. Знакомство с показателями финансово-экономической деятельности кредитной организации.

    отчет по практике, добавлен 30.09.2013

  • Программы и условия потребительского кредитования, представленные в Калининградском отделении ПАО "Сбербанк России". Обоснование необходимости совершенствования системы кредитования физических лиц, экономическая эффективность предлагаемых рекомендаций.

    дипломная работа, добавлен 18.02.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.