Средства общения в деловой коммуникации

Классификация основных средств общения на вербальные (словесные) и невербальные. Роль мимики в передаче информации. Характеристики голоса, их отношение к просодическим и экстралингвистическим явлениям. Вид дистанций и зон как пространства общения.

Подобные документы

  • Рассмотрен процесс коммуникации, невербальную часть общения. Кинесика: походка, поза, жесты; Голосовые характеристики; Такесика; Проксемика: Дистанция, ориентация, средства повышения делового статуса. Особенности невербального общения в разных странах.

    контрольная работа, добавлен 25.04.2014

  • Необходимость пространства общения и его роль в достижении успеха. Показатели оптимальной дистанции в процессе общения. Дистанции и зоны общения: сущность, границы и значение в деловой сфере. Национальная специфика в организации пространства общения.

    контрольная работа, добавлен 03.12.2011

  • Рассмотрение роли невербальных средств в деловой коммуникации. Определение паралингвистических особенностей невербальной коммуникации. Изучение зон и дистанции в деловой коммуникации. Характеристика межнациональных особенностей невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 26.01.2017

  • Изучение языка жестов с помощью походки, позы, мимики и визуального контакта. Отражение чувств при отражении высоты голоса и скорости речи. Нормы приближения людей друг к другу. Суть невербальных средств общения в межкультурном диалоге России и Китая.

    реферат, добавлен 02.04.2017

  • Общение как процесс восприятия людьми друг друга. Функции и структура общения. Трансактный анализ общения. Вербальные и невербальные средства общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания.

    реферат, добавлен 06.04.2010

  • Деловое общение: закономерности и тактика. Социально-психологический анализ общения. Общение и его основные функции. Вербальные и невербальные средства общения. Приемы вербального общения. Имидж делового человека: личностный и профессиональный.

    реферат, добавлен 04.03.2010

  • Природа общения (вербального и невербального), его структура, содержание, выполняемые функции, а также различные виды, в зависимости от содержания, целей и средств; влияние на формирование личности; психологически трудности процесса общения и барьеры.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2010

  • Содержание, средства и виды общения. Коммуникативная сторона общения. Визуалика или контакт глаз. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Основные характеристики общения. Группы невербальных средств общения. Механизмы взаимопонимания в общении.

    реферат, добавлен 10.02.2011

  • Характеристика общения как неотъемлемой части как личной, так и профессиональной жизни человека. Изучение особенностей речи как средства коммуникации. Анализ основных принципов этики делового общения. Описание особенностей невербальных средств общения.

    учебное пособие, добавлен 02.12.2014

  • Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.

    контрольная работа, добавлен 20.12.2011

  • Понятие вербального общения. Стратегии и техники речевого общения. Развитие невербальных и вербальных средств коммуникации со взрослыми и детьми. Типы приема и передачи информации. Человеческая речь как источник информации. Стили речи, функции языка.

    презентация, добавлен 07.04.2016

  • Сущность процесса психологической обратной связи; его роль для человека, вступающего в общение. Наличие коммуникативных барьеров как специфика межличностного общения. Возможности появления феноменов межличностного влияния. Средства коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2012

  • Использование зонального пространства. Временные характеристики невербального общения. Различие пространственных зон у горожан и жителей сельской местности. Обеспечение комфортного состояния партнеров в процессе коммуникации. Средства проксемики.

    реферат, добавлен 10.01.2014

  • Изучение сути общения – одного из наиболее необходимых условий существования человеческого общества. Источники коммуникативной компетентности. Средства общения: вербальные, невербальные, речевые звуковые явления: интонация, эмоциональная выразительность.

    реферат, добавлен 12.02.2013

  • Сущность процесса общения и значение общения для человека. Функции и структура общения, его стратегии, тактики и виды. Вербальные и невербальные средства общения, типы и механизмы психологического воздействия. Виды и техники слушания и реакции слушателя.

    реферат, добавлен 21.05.2014

  • Место невербальных средств в процессе общения. Роль невербального общения. Функции и виды невербальных средств общения: жесты, позы, мимика, интонация. Выражение эмоционального состояния человека. Цветовые тесты для фиксирования эмоциональных состояний.

    контрольная работа, добавлен 16.02.2012

  • Понятие и сущностные характеристики делового общения, его формы и виды. Средства расширения межличностных отношений и информационного фонда субъектов общения. Типы психологического влияния и манипулирования собеседником. Методы воздействия на партнера.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2017

  • Структура и средства общения. Характеристика и содержание общения. Психологические механизмы воздействия в процессе общения. Деловое общение, его виды и формы. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Коммуникативная сторона общения.

    контрольная работа, добавлен 03.01.2018

  • Понятие "семантически значимой информации". Теории массовой коммуникации. Значимость оптико-кинетической системы знаков в коммуникации. Формы коммуникативных барьеров, способы их преодоления. Организация пространства и времени коммуникативного процесса.

    реферат, добавлен 04.10.2011

  • Изучение понятия кинесики - общей моторики различных частей тела, отображающей эмоциональные реакции человека (жестов, мимики, пантомимики и визуального контакта). Ознакомление с проксемикой (близостью общения) и такесикой (прикосновениями при общении).

    реферат, добавлен 15.04.2014

  • Характеристика общения, его функции и структура, цели и содержание. Деловое общение: функции и способы. Вербальные и невербальные средства общения. Методика устного выступления. Беседа - форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2013

  • Понятие сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми. Изучение составляющих компонентов человеческого общения. Характеристика вербальной и невербальной коммуникаций. Анализ мимических сигналов в процессе общения.

    реферат, добавлен 21.10.2013

  • Роль общения в современном обществе. Коммуникативная сторона общения. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Невербальные средства общения. Интерактивная сторона общения. Развитие человека как индивида. Развитие общества как социальной системы.

    контрольная работа, добавлен 17.03.2015

  • Сущность, структура и способы коммуникации, её цель и элементы. Классификация, основные средства и этапы обмена информацией. Вербальная коммуникация как основной способ общения, её виды. Невербальные средства общения, их подсистемы, принципы и роль.

    реферат, добавлен 10.05.2011

  • Определение и сущность паралингвистических средств общения, их функции в речевой коммуникации. Интонация как паралингвистическое средство общения, её компоненты, роль и выразительность. Связь интонации с другими паралингвистическими средствами общения.

    реферат, добавлен 21.10.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.