Культура речи и принципы речевого поведения менеджера

Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.

Подобные документы

  • Характеристика слагаемых и виды технологий личного обаяния (имиджа). Отличия понятий лидерства и руководства, характеристика их стилей. Принципы подготовки совещания и анализ основных ошибок при формировании повестки дня, места и длительности проведения.

    контрольная работа, добавлен 16.04.2014

  • Понятие имиджа и методики его формирования. Вербальный имидж как мнение, формируемое в процессе речевого общения. Стиль работы и межличностных отношений менеджера компании. Зависимость карьерного роста от профессионализма, активности, предприимчивости.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2014

  • Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2014

  • Логические особенности делового общения. Законы логического общения и разговорные ошибки в деловом разговоре. Эффект первых фраз. Принципы ассоциативности и экспрессивности. Информационная манера коммуникативного общения. Эффект визуального имиджа.

    реферат, добавлен 03.10.2013

  • Стратегические и тактические принципы работы с посетителями. Содержание организационной деятельности секретаря по бездокументному обслуживанию руководителя. Виды приемов граждан в организациях. Обязанности офис-менеджера. Культура делового общения.

    реферат, добавлен 03.02.2015

  • Рассмотрение стилей руководителя и эффективности управления. Анализ власти и личного влияния. Организация личной работы (самоменеджент) и совершенствование авторитета. Изучение составляющих имиджа менеджера. Методы воздействия на подчиненных и коллектив.

    дипломная работа, добавлен 01.08.2017

  • Сущность управленческой деятельности. Характеристика личности современного менеджера. Профессиональная этика и роль авторитета руководителя. Организаторские способности и умение убеждать. Виды эмоциональной разрядки. Культура речи и правила общения.

    реферат, добавлен 26.03.2014

  • Имидж как залог успеха деятельности руководителя. Особенности и специфика имиджа медсестры-руководителя. Практическое исследование имиджа медсестры-руководителя: персональные и социальные характеристики, личная миссия и ценностные ориентации менеджера.

    реферат, добавлен 23.12.2015

  • Понятие менеджера как руководителя. Описание классификаций моделей менеджеров. Тенденции развития должности менеджера. Аспекты деятельности менеджера гостиничного хозяйства на примере Отель "Минск". Профессиональные качества менеджера как руководителя.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2013

  • Понятие и основополагающие принципы делового общения, его этапы и значение. Существующие в данной сфере проблемы и направления их разрешения. Понятие, виды, структура конфликта. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях и возможные пути выхода из них.

    реферат, добавлен 28.05.2021

  • Роль руководителя в современной системе управления библиотекой, функции и задачи менеджера. Особенности взаимодействия менеджера с людьми. Требования к профессиональным и личностным качествам менеджера. Принципы самоменеджмента руководителя библиотеки.

    реферат, добавлен 20.02.2017

  • Теоретические аспекты личного имиджа, репутации и бренда менеджера. Понятие, виды и методы создания репутации. Отличительный анализ понятий имиджа, репутации и бренда. Анализ системы личного имиджа, репутации и бренда менеджера на примере предприятия.

    контрольная работа, добавлен 22.01.2019

  • Базовые стили менеджера, их сравнительная характеристика и степень распространенности, принципы и факторы подбора того или иного стиля поведения. Проявления стиля и имиджа управленца. Внешний вид делового человека и требования, предъявляемые к нему.

    контрольная работа, добавлен 22.01.2014

  • Портрет и характеристика современного менеджера. Изучение многопланового поведения людей. Распределение заданий и инструктаж подчиненных. Роль имиджа в деловом мире. Субъективное предназначение ценностных функций имиджа. Социальная адаптация в компании.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2014

  • Понятие имиджа организации и рост значимости имиджа в процессе деятельности. Стратегическая корпоративная идентичность. Программы формирования, сущность, роль, и значение имиджа и авторитета менеджера. Культура общения и манеры делового человека.

    реферат, добавлен 28.08.2010

  • Принципы построения делового имиджа менеджера, требования к нему и оценка практической эффективности. Формы трудовой мобильности, необходимые для современного развития экономики. Исследование, анализ и оценка стилей принятия управленческих решений.

    контрольная работа, добавлен 30.01.2013

  • Определение термина "авторитет руководителя". Нормы профессиональной этики руководителя, четкость и организованность в манере его поведения. Культура речи и правила общения с людьми. Умение разбираться в людях. Основные случаи использования делегирования.

    контрольная работа, добавлен 09.11.2016

  • Проведение исследования манер поведения как важная часть имиджа. Характеристика распространенной одежды для менеджера мужчины и женщины. Особенность влияния имиджа на рабочий процесс, отношения с коллегами, общественную деятельность и деловые встречи.

    статья, добавлен 15.02.2019

  • Основные правила построения деловой беседы, особенности подготовки к ней. Деловой этикет как комплекс норм поведения. Классификация деловых совещаний, планирование их проведения. Этапы и фазы делового общения. Специфические особенности делового общения.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2012

  • Понятие и функции имиджа, его разновидности и значение в глазах общественности. Манера поведения, мимика и жесты, стиль одежды. Понятие, функции менеджера и черты личности руководителя. Факторы и черты характера, влияющие на способность управлять.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2011

  • Определение понятия ораторского искусства, история его возникновения. Античная и средневековая риторика, современные тенденции ее развития. Изучение форм делового общения. Искусство социально-политической аргументации. Культура речи руководителя.

    реферат, добавлен 04.11.2014

  • Факторы, влияющие на поведение человека в деловом общении. Анализ поведения персонала Гомельского РАЙПО в различных ситуациях делового общения и оценка морально-психологического климата. Социально-психологические проблемы руководства организации.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2014

  • Бизнес-этикет как инструмент построения отношений и часть корпоративной культуры компании, его основные принципы и необходимость применения. Этика служебных отношений, правила общения и порядок постановки речи. Формирование имиджа и его значение.

    контрольная работа, добавлен 04.01.2011

  • Обоснование необходимости создания имиджа, отражающего личностные и профессиональные характеристики топ-менеджера, побуждающие желание сотрудничать с его фирмой. Анализ факторов формирования корпоративного образа руководителя и главного менеджера.

    реферат, добавлен 14.09.2013

  • Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.