Культура речи и принципы речевого поведения менеджера
Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.
Подобные документы
Описание необходимых для современного менеджера характеристик. Рассмотрение требований к эффективному руководителю организацией. Особенности формирования имиджа успешного менеджера. Презентационная, регуляторная и информационная функции деловой одежды.
контрольная работа, добавлен 21.05.2015Анализ роли, функций и качеств менеджера туристического предприятия. Характеристика имиджа менеджера. Исследование современных стилей управления. Характеристики имиджа и предложения по формирования стиля менеджера на туристических предприятиях Беларуси.
дипломная работа, добавлен 01.11.2015Сущность значения показателей имиджа организации. Стратегическая корпоративная идентичность. Культура общения как показатель образа менеджера. Одежда и манеры делового человека. Анализ физиологических факторов и необходимых психологических задатков.
курсовая работа, добавлен 21.09.2014Сущность и ролевые функции менеджера в управлении, особенности разработки его имиджа: культура одежды бизнесмена и деловой женщины, владение искусством устной и письменной деловой речи. Классификация и основные характеристики стиля руководства менеджера.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Понятие и сущность имиджа. Психологические условия формирования имиджа руководителя. Основные методы формирования имиджа руководителя. Структурные характеристики имиджа. Развитие организаторских способностей. Соединение личного и служебного авторитета.
реферат, добавлен 12.10.2015Портрет современного менеджера, особенности его имиджа. Культура одежды бизнесмена. Классический покрой и многофункциональность одежды деловой женщины. Владение искусством устной и письменной деловой речи. Соблюдение правил и условностей делового этикета.
реферат, добавлен 11.05.2014Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Фазы конфликта в деловых отношениях. Этические принципы делового общения. Формы работы с конфликтом, стили поведения в конфликтной ситуации. Потенциально конфликтные ситуации. Деловое общение между руководителем и подчиненным, менеджера с коллективом.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Имидж руководителя и его влияние на репутацию всей компании. Формирование удачного имиджа топ-менеджера. Облик и манера поведения руководителя. Персональные характеристики: физические, характер, тип личности, индивидуальный стиль принятия решений.
контрольная работа, добавлен 29.03.2014Основные квалификационные требования к личности менеджера на примере Великобритании. Власть в менеджменте как влияние на людей, изменение их поведения, отношения человека или группы людей. Сила личного авторитета менеджера. Источники статуса (авторитета).
презентация, добавлен 22.06.2017- 61. Имидж менеджера
Специфика деятельности менеджера, предъявляющая весьма серьезные требования к его внешнему облику. Приоритетное предназначение имиджелогии как науки о технологии личного обаяния. Роль и значение имиджа менеджера. Деловой стиль женщины, его особенности.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015 - 62. Имидж менеджера
Роль имиджа в деловом мире. Возникновение мнения "имидж", его значение. Принципиальна проблема сотворения имиджа для политических деятелей, представителей шоу-бизнеса, людей креативных специальностей. Привлекательный стиль делового человека и его анализ.
статья, добавлен 24.02.2019 Характеристика и анализ требований, предъявляемых к менеджеру. Обоснование необходимости наличия у менеджера определенных профессиональных и личных качеств, обобщение структурных элементов имиджа менеджера и его роли в профессиональной деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.11.2010Процесс формирования и структурные элементы имиджа менеджера. Некоторые разновидности стилей руководителя. Процесс роста компании "Дизайнерский мир". Роль имиджа и стиля менеджера в эффективности труда на предприятии. Основные правила его составления.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Российский и зарубежный опыт изучения роли менеджера в управлении предприятием. Модель современного менеджера и принципы его деятельности. Существующие теории, касающиеся личностных черт руководителя и рекомендации по совершенствованию его особы.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Речевая культура как основа формирования делового имиджа. Деловое общение в сфере межличностных отношений. Речевые ошибки и пути их преодоления. Техника делового разговора. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 19.06.2013Сущность организационной культуры, ее виды. Особенности доминирующего типа и субкультуры. Модели взаимодействия человека и организации. Требования к профессионализму и компетенции менеджера. Анализ и формирование корпоративного поведения сотрудников.
реферат, добавлен 16.11.2009Ознакомление со средствами планирования личного труда менеджера. Определение предмета управленческого труда - информации о состоянии объекта и о необходимых изменениях в его функционировании и развитии. Рассмотрение составляющих труда руководителя.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Целью самоменеджмента может считаться временное обеспечение отношений в коллектике. Знания и умения менеджера. Личные качества менеджера. Этические нормы менеджера. Личные ресурсы менеджера. Навыки и способности менеджера эффективно управлять.
реферат, добавлен 29.11.2008Общие понятия делового этикета для бизнеса, нормы поведения в ресторане. Оценка внешнего вида, жестов и движений человека, правила деловой переписки, культура речи и поведения во время еды. Особенности беседы за столом и проведения телефонных переговоров.
реферат, добавлен 18.04.2016Анализ отношений руководителя и подчиненных. Исследование лидерства как личного умения, способностей и влияния. Отличия лидера от менеджера. Изучение основных концепций лидерства. Обзор лидерских качеств и поведения. Рассмотрение стилей руководства.
реферат, добавлен 10.05.2015Особенности профессиональной деятельности менеджера и основные условия его эффективной работы. Роль менеджера при регулировании межгрупповых отношений. Стиль менеджера, их характеристика. Образ, черты и социальная ответственность современного менеджера.
курсовая работа, добавлен 20.04.2011- 73. Деловое общение
Деловое общение - процесс речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен информацией и опытом. Пять основных форм делового общения: беседа, переписка, совещание, переговоры, публичное выступление. Формирование официально-делового стиля речи.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012 Сущность, понятие и предназначение делового общения. Характеристика видов делового общения, их отличительные черты. Влияние личностных качеств на общение, особенности диалогового общения. Описание групповых форм делового общения, общие положения беседы.
реферат, добавлен 30.10.2016Психологические ресурсы как система характеристик менеджера, деловые и специфические управленческие характеристики. Авторитет руководителя, качества и навыки эффективного менеджера. Способность менеджера к выявлению индивидуальных особенностей человека.
реферат, добавлен 21.11.2010