Клиент-ориентированное управление предприятием: методические аспекты
Разработка научно-обоснованного подхода к клиент-ориентированному управлению, практически применимой методики ее внедрения. Предприятие как объект ориентированного управления, методологические подходы к его изучению в сложных конкурентных условиях.
Подобные документы
Принципиальные особенности, проблемы и предпосылки современной российской системы управления промышленным предприятием. Задачи отдельных подразделений аппарата менеджмента организации. Методы изменения численности работающих: создание идеальной модели.
курсовая работа, добавлен 11.11.2010Осуществление функций инноввационного управления малым предприятием с помощью бизнес-процессов, которые описывают пути реализации этих функций. Интегрированная модель инновационного процесса. Разработка программы ресурсосбережения, показатели внедрения.
статья, добавлен 23.04.2013Анализ системы использования функций управления канадским предприятием "HighRiverGold", а также результатов внедрения финансового менеджмента этой корпорации в российское предприятие "Зевс Керамика". Разработка методов обновления системы управления.
статья, добавлен 06.03.2018Дефиниции, подходы к формированию стратегии. Инструменты, методы и элементы стратегического управления организацией. Анализ внедрения стратегического подхода в управление некоммерческой организацией на примере АНО "Агентство Стратегических Инициатив".
дипломная работа, добавлен 30.09.2017Содержание функционально-целевой структуры системы управления предприятием. Сущность, содержание хозяйственного механизма предприятия и основные подходы к структуре его построения. Взаимосвязь системы управления предприятием с хозяйственным механизмом.
контрольная работа, добавлен 13.07.2009Основные понятия науки управления. Социальная система и ее составляющие. Подходы к изучению социального управления. Объект и субъект социального управления. Оценка эффективности социального управления. Механизм и система социального управления.
курсовая работа, добавлен 28.06.2012Совершенствование управления предприятиями: проблемы и направления адаптации предприятий в условиях глобализации. Основные тенденции развития внутрифирменного управления. Внедрение стратегического подхода к управлению на примере КУП "Минскхлебпром".
курсовая работа, добавлен 22.11.2015Основные характеристики функционального, процессного, системного и ситуационного, подходов к управлению. Сопоставление применяемых методов менеджмента по различным подходам к управлению. Построение матрицы подходов к управлению промышленным предприятием.
статья, добавлен 26.07.2021Характеристика понятия "клиент". Четыре типа клиентов. Необходимость привлечения новых клиентов. Привлечение vip клиентов через сеть Интернет. Принятие управленческих решений в отношении качества обслуживания клиентов. Управление ценовой политикой.
реферат, добавлен 30.05.2014Создание концептуальной модели внедрения риск-ориентированного подхода в коммерческих организациях. Совершенствование деятельности топ-менеджмента в России. Задачи служб внутреннего контроля и аудита. Классификация рисков и разработка мер по их снижению.
статья, добавлен 02.01.2022Особенности функционирования предприятия, анализ внутренней и внешней его среды. Построение структуры организации, система делегирования полномочий. Социально-логические аспекты и методы управления. Управление конфликтами и изменениями в организации.
курсовая работа, добавлен 19.12.2014Сложности управления предприятием как большой системой. Разработка и построения такой модели управления предприятием, которая бы обеспечивала эффективное управление и принятие решений. Внедрение модели целеориентированного управления на предприятии.
статья, добавлен 02.11.2018Концепция автоматизированного рабочего места. Схема программного обеспечения АРМ. Этапы принятия решения. Составление программы и ввод исходных данных. Анализ полученного решения. Предприятие как объект управления. Роль ИТ в управлении предприятием.
лекция, добавлен 02.04.2019Понятие конкуренции и конкурентоспособности организации. Формирование и методы оценки конкурентных преимуществ. Анализ основных положений законодательства по защите конкуренции. Разработка программы лояльности для клиентов салона красоты "Елена".
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Основные подходы в оценке эффективности управления предприятием, их сравнительная характеристика и специфические признаки, условия практического применения. Модель менеджмента конкурентоспособности. Разработка коммуникационного профиля предприятия.
контрольная работа, добавлен 27.03.2017Основные виды, особенности и причины возникновения кризисов на предприятии. Задачи и методы управления человеческим потенциалом в условиях кризиса предприятия. Экспресс-диагностика необходимости введения изменений и антикризисного управления предприятием.
дипломная работа, добавлен 05.11.2014Разработка современной методологии управления промышленным предприятием на основе совершенствования методов и технологий производственного менеджмента. Механизм создания автоматизированной информационной системы управления, оценка ее эффективности.
статья, добавлен 14.06.2015Имущественный комплекс как объект управления: понятие, состав, структура, классификация объектов. Используемые подходы, инструменты и методы управления, оценка их эффективности и рациональности. Принципы и обоснование правового регулирования управления.
курсовая работа, добавлен 12.07.2014- 94. Риск-менеджмент
Теоретические аспекты сущности риска-менеджмента в рыночных условиях хозяйствования. Анализ системы управлению риском предприятия ООО "Интеллект Образование XXI". Организация эффективной службы управления риском. Оценка программы управления риском.
дипломная работа, добавлен 08.05.2009 Взаимосвязь функции управления трудовым потенциалом. Предложена оригинальная процедура найма работников на предприятие. Теоретические подходы к реформированию деятельности по управлению персоналом. Традиционные средства в распоряжении менеджера.
статья, добавлен 22.06.2018Методология исследования систем управления. Ступени управления в организации, его объекты и субъекты. Основные элементы и функции системы управления предприятием. Требования к современной системе управления, этапы и направления совершенствования.
курсовая работа, добавлен 27.12.2014Исследование бюджетирования как инструмента оперативного планирования и управления предприятием. Практические аспекты разработки бюджетов на промышленных предприятиях. Характеристика перспективы внедрения методики бюджетирования на предприятиях России.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Характеристика основных методологических подходов школы науки управления. Применение теории управления охраной труда предприятий машиностроения с применением процессного подхода. Практический опыт применения системного подхода на строительном предприятии.
реферат, добавлен 22.01.2017Рассмотрение акцентов, на которые следует обратить внимание перед началом внедрения в фирме системы управления взаимоотношениями с клиентами - CRM (Customer Relationship Management). Матричный подход к измеряемым параметрам для выбора тактических решений.
статья, добавлен 29.01.2019- 100. Проблемы вузовской подготовки государственных служащих в условиях внедрения проектного управления
Характеристика и значение модификации политики подготовки кадров в условиях перехода к проектному управлению. Формирование навыков проектного управления в процессе подготовки студентов по направлению "Государственное и муниципальное управление".
статья, добавлен 15.12.2021