Клиент-ориентированное управление предприятием: методические аспекты

Разработка научно-обоснованного подхода к клиент-ориентированному управлению, практически применимой методики ее внедрения. Предприятие как объект ориентированного управления, методологические подходы к его изучению в сложных конкурентных условиях.

Подобные документы

  • Механизм управления предприятием: его сущность, структура и основное назначение. Организационная структура как важный элемент механизма управления предприятием. Расчет экономической эффективности совершенствования механизма управления предприятием.

    дипломная работа, добавлен 13.02.2016

  • Методы управления предприятиями. Модели жизненного цикла системы, его этапы. Подходы к автоматизации управления предприятием. Управление процессом автоматизации. Классификация систем автоматизации управления предприятием, их внедрение и эксплуатация.

    книга, добавлен 08.10.2013

  • Разработка и теоретическое обоснование универсальной методики проведения SWOT-анализа, направленного на совершенствование системы стратегического управления промышленным предприятием в рыночных условиях. Анализ внутренней и внешней среды фирмы "Чашмасор".

    диссертация, добавлен 07.06.2011

  • Описание процесса управления предприятием, его взаимосвязи с законами, принципами управления и организацией труда управленцев. Обзор отечественных и зарубежных схем и методов управления. Подходы к совершенствованию всей организации процесса управления.

    учебное пособие, добавлен 23.02.2013

  • Обобщение основных подходов к управлению, включающих в себя цели, законы, принципы, методы и функции, технологии менеджмента и практику управленческой деятельности. Преимущества и недостатки процессного, системного и ситуационного подхода к управлению.

    реферат, добавлен 26.12.2011

  • Теоретические аспекты банкротства и антикризисного управления предприятием. Определение финансовой устойчивости предприятия и вероятности наступления банкротства. Разработка практических рекомендаций для предприятия по выходу их кризисной ситуации.

    дипломная работа, добавлен 05.08.2011

  • Описание системы управления деятельностью. Организационная структура управления предприятием. Определение понятия "норма управляемости". Анализ материалов экспертной оценки деятельности главного бухгалтера. Подготовка производственного совещания.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2015

  • Рекомендации по улучшению управлением имиджем предприятия. Экономическая эффективность предложенных мероприятий. Восприятие деятельности предприятия обществом, покупателями, привлечение клиентов. Укрепление конкурентных позиций в долгосрочной перспективе.

    дипломная работа, добавлен 05.10.2018

  • Исследование процессного подхода к управлению образовательной организацией высшего образования. Определение факторов, влияющих на развитие системы высшего образования в настоящее время. Обоснование конкурентных преимуществ отлаженной системы управления.

    статья, добавлен 05.06.2018

  • Анализ процессного подхода к управлению персоналом. История появления подхода в менеджменте, его реализация в организации. Характеристика технологии в виде последовательных этапов в основе проекта внедрения процессного подхода к управлению персоналом.

    реферат, добавлен 22.12.2015

  • Характеристика новых возможностей в совершенствовании инновационно-инвестиционной политики и управления, которые базируются на системном анализе, нелинейной динамике и синергетике. Анализ синергетического подхода к управлению инновационными процессами.

    статья, добавлен 28.05.2018

  • Основные теоретические подходы к управлению стоимостью имущества предприятия. Сравнительный анализ методов оценки. Особенности применения доходного подхода в российской практике оценки стоимости. Критерии принятия эффективных инвестиционных решений.

    дипломная работа, добавлен 11.11.2014

  • Разработка мероприятий для сохранения научно-технического потенциала, его развития и поддержки. Содержание инновационной деятельности в экономической сфере, его закономерности и значение. Подходы к управлению в данной области и оценка его эффективности.

    статья, добавлен 23.03.2018

  • Общая характеристика административной и научной школ и концепций управления. Процессный, системный, ситуационный подходы к управлению персоналом. Мотивация персонала, концепция управления с позиции психологии и человеческих отношений, науки о поведении.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2013

  • Разработка концепции системы стратегического управления предприятием в условиях инновационно-ориентированной модели развития экономики страны. Возможности информационно-аналитического обеспечения стратегических управленческих решений предприятиями.

    автореферат, добавлен 27.02.2018

  • Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.

    контрольная работа, добавлен 23.09.2015

  • CRM (Customer Relationship Management) – управление отношениями с клиентами. Преимущества клиенториентированного подхода к бизнесу. Функционирование и виды CRM-систем. Инструменты, которые включает в себя технология управления отношениями с клиентами.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2014

  • Анализ логистической деятельности компании. Алгоритм управления запасами и варианты определения уровня обслуживания. Разработка научно-методических рекомендаций по совершенствованию подхода управления товарными запасами на примере проекта "Depot 2.0".

    диссертация, добавлен 15.09.2018

  • Рассмотрение процесса управления предприятием, раскрытие вопроса о видах процессов, их составе, об основных понятиях процесса управления. Анализ базовых концепций процесса принятия решений. Исследование практики управления предприятием ООО "Бизнес Фудз".

    курсовая работа, добавлен 16.10.2012

  • Процессный подход к управлению. Программные продукты, позиционируемые как "программа управления предприятием". Организация взаимодействия и полномочий. Термин "делегирование", используемый в теории управления. Применение теории ожиданий на практике.

    контрольная работа, добавлен 24.03.2016

  • Сущность и этапы реализации ситуационного подхода к управлению, история его возникновения и развития, характерные черты. Основные ситуационные модели лидерства и практическое применение ситуационного подхода в управлении современным предприятием.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2010

  • Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Общий анализ действующей структуры управления предприятием ООО "Хейнекен Логистик Ч". Разработка новой организационной структуры управления. Оценка эффективности новой структуры управления.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2013

  • Суть, задачи и функции контроллинга, причины его возникновения. Роль контроллинга в системе управления предприятием. Сущность стратегического и оперативного контроллинга. Система экономических расчетов, используемая в контроллинге, разработка бюджетов.

    книга, добавлен 20.04.2015

  • Основные аспекты теории управления инновационными проектами. Международные организации и стандарты по управлению проектами. Примеры известных инновационных проектов в регионе и распределение их по признаку "масштабности". Подходы к управлению проектами.

    контрольная работа, добавлен 08.03.2012

  • Анализ процесса разработки и внедрения инноваций в организации. Характеристика моделей управления идеями. Установление благоприятного климата для поиска инновационных решений персоналом. Привлечение поставщиков и клиентов в процессе создания инноваций.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.