Разработка стратегических решений по повышению конкурентоспособности ресторана "Макдональдс"

Общая характеристика ресторана "Макдональдс", конкурентный и SWOT–анализ предприятия. Оценка качества обслуживания клиентов как главного конкурентного фактора ресторана. Мероприятия по повышение конкурентоспособности организации, оценка их эффективности.

Подобные документы

  • Ознакомление с рестораном, последовательность расположения закусок и напитков в меню. Последовательность действия обслуживания персонала, планово-расчетное меню ресторана на 100 посадочных мест. Техника приема заказов, подготовка зала к обслуживанию.

    отчет по практике, добавлен 18.06.2009

  • Понятие и методы оценки конкурентоспособности. Этапы процедуры сравнительного оценивания с помощью SWOT-анализа. Краткая организационно-экономическая характеристика исследуемой организации (ЗАО "Детчинский завод"), повышение ее конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2013

  • Характеристика теоретических основ конкурентоспособности организации. Определение и анализ особенностей влияния качества продукции на показатели конкурентоспособности. Исследование экономического обоснования мероприятий по повышению качества продукции.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2015

  • Разработка организационной модели управления предприятием на примере ресторана "Master Food". Сущность, значение, виды и формы конкурентоспособности. Ключевые характеристики конкурентоспособного состояния предприятия. Условия конкуренции в отрасли.

    курсовая работа, добавлен 19.08.2010

  • Теоретические и методические основы управления качеством продукции в ресторанном бизнесе. Эволюция подходов к управлению качеством продукции. Управление качеством обслуживания и изготовления продукции в ресторане. Анализ кадров ресторана "Бирстайн".

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Понятие конкуренции. Особенности соперничества в рекламе. Элементы анализа внешней и внутренней среды организации. Построение конкурентной карты рынка. Исследование конкурентоспособности организации. SWOT-анализ. Разработка стратегических альтернатив.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2014

  • Принципы построения управленческих структур. Краткая характеристика предприятия ресторанного хозяйства. Проектирование организационной структуры бара-ресторана с целью обеспечения его конкурентоспособности. Анализ внешней и внутренней среды предприятия.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2018

  • Достижение целей организации через организацию, планирование, мотивацию, контроль и координацию. Оценка конкурентного статуса фирмы по доле рынка и построение конкурентной карты. Определение сильных и слабых сторон предприятия с помощью SWOT-анализа.

    реферат, добавлен 29.03.2015

  • Понятие и сущность стратегических решений, их основные характеристики. Анализ моделей принятия стратегических решений. Проведение SWOT-анализа и исследование процесса разработки и принятия стратегических решений на примере ОАО фирма "Брянскхлебпром".

    курсовая работа, добавлен 23.10.2014

  • Сущность конкурентоспособности и ее оценка. Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО "Витебская бройлерная птицефабрика". Разработка системы адаптации предприятия к внешней рыночной среде с целью повышения его конкурентоспособности.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2014

  • Портрет целевого потребителя, анализ ценовой политики ресторана "Легенда". Анализ основных должностных обязанностей генерального директора на предприятии общественного питания. Ключевые этапы осуществления оперативного производственного планирования.

    отчет по практике, добавлен 16.10.2014

  • Сущность и основные методы организации гостиничного обслуживания. Общая характеристика деятельности и анализ процесса размещения и организации обслуживания клиентов в гостинице. Разработка направлений совершенствования процесса обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2017

  • Управление качеством организации в сфере санаторных услуг. Оценка соответствия оказываемой помощи современному техническому оснащению. Повышение конкурентоспособности и инновационности курортной организации, увеличение спроса на санаторные услуги.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Оценка эффективности кадрового потенциала организации. Двухфакторная модель мотивационной гигиены Герцберга, программа повышения качества трудовой жизни. Профиль требований для приема на работу официанта ресторана гостиницы по обслуживанию в номерах.

    контрольная работа, добавлен 24.10.2009

  • Понятие и виды конкуренции. Специфика рынка сбыта нефтепродуктов. Анализ хозяйственной деятельности ОАО "Лукойл-Нижегороднефтеоргсинтез". Оценка конкурентных преимуществ предприятия. Маркетинговый подход к повышению конкурентоспособности продукции.

    дипломная работа, добавлен 27.06.2012

  • Особенности старорусской кухни. Разработка основного, банкетного, мясного и вегетарианского меню. Разработка производственной программы ресторана. Расчет и подбор оборудования. Расчет площади помещений и численности персонала, обоснование проекта.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2017

  • Понятие конкурентоспособности предприятия, преимущества и недостатки матричного и комплексного подходов к ее оценке. Оценка конкурентоспособности фирмы методом сведения показателей к количественно сопоставимой базе. Анализ трудовых ресурсов и запасов.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2012

  • Структура и методы управления предприятием. Содержание основных, конкретных и специальных функций управления. Анализ и оценка реального экономического состояния организации. Проектирование системы услуг и форм обслуживания в ресторане европейской кухни.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2018

  • Определение экономической эффективности косвенным методом и по конечным результатам. Оценка управленческих решений на основе стандартов и норм. Стандартизация основных видов деятельности в организации. Разработка решения по повышению качества продукции.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Особенности конкуренции в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Методы оценки конкурентоспособности предприятия. Анализ рыночной среды в сфере жилищно-коммунального хозяйства. План проведения изменений по повышению конкурентоспособности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 28.07.2018

  • Повышение качества обслуживания и предоставление дополнительных услуг предприятиями общественного питания. Проектировка цеха предприятия с учетом масштаба и размещения технологического оборудования. Определение необходимого количества сырья в ресторане.

    дипломная работа, добавлен 23.08.2012

  • Производственная и организационная структура ООО ресторана "Buono Chibo". Преимущества децентрализованных структур. Функции структурных подразделений ресторана, типы аппаратных полномочий. Способы улучшения управления производством предприятия.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2012

  • Характеристика конкурентоспособности предприятий. Рассмотрение видов конкурентоспособности. Определение конкурентных преимуществ предприятий сервиса. Анализ деятельности ресторана и его экономических расчётов. Пути формирования конкурентных преимуществ.

    реферат, добавлен 07.10.2016

  • Успешная деятельность предприятия на рынке, требующая создания условий, направленных на постоянное совершенствование качества продукции и повышение конкурентоспособности предлагаемой продукции. SWOT-анализ деятельности металлообрабатывающего предприятия.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Цели создания униформы единого образца для персонала ресторана. Костюмы для персонала. Основные типы униформы. Основные требования и проблемы форменной одежды. Униформа для разных служб ресторана. Основные проблемы форменной одежды сотрудников ресторана.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.