Комунікаційна політика як складова формування взаємодії у сфері послуг
Порівняння різних видів комунікації, а також аналіз і оцінка їх впливу на споживачів. Головні етапи та принципи формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів та бути унікальним для споживача.
Подобные документы
Поняття та структура маркетингу, головні етапи та напрямки його розвитку, оцінка ролі та значення в умовах ринкової економіки. Закономірності конкурентної боротьби учасників ринку між собою, методи впливу на споживача. Типи маркетингової діяльності.
реферат, добавлен 17.12.2017Історія бренду та брендингу. Візуальні складові бренду, елементи фірмового стилю. Дослідження сприйняття бренду у сучасному ринковому просторі. Аналіз рекламно-комунікаційної активності бренду. Комунікаційна активність бренду торгової марки Kodak.
курсовая работа, добавлен 15.05.2019Аналіз особливостей формування лояльності споживачів до ресторанного бренду. Специфіка концепції брендингу в сфері ресторанного господарства. Схема еволюційної сутності бренда в ресторанному господарстві як процесу еволюційного розвитку "товару/послуги".
статья, добавлен 12.01.2019Маркетинг - один з видів людської діяльності, спрямованих на задоволення потреб споживачів через обмін товарами. Аналіз специфічних особливостей соціальних послуг як теми маркетингових досліджень. Характеристика цільової аудиторій центру зайнятості.
дипломная работа, добавлен 14.11.2014Формування та реалізація політики розвитку системи Інтернет-маркетингу суб'єктів, що спеціалізуються на наданні споживчих послуг. Результати соціологічного дослідження серед споживачів послуг щодо кількості та якості цифрових комунікаційних каналів.
статья, добавлен 03.05.2023Дослідження складових комунікативної політики крупноформатних підприємств торгівлі. Визначення особливостей засобів впливу маркетингової комунікації. Обґрунтування необхідності використання в сучасних умовах інтегрованої системи маркетингових комунікацій.
статья, добавлен 01.12.2017Сутність структури підприємств громадського харчування, роль та місце ресторанів. Оцінка ринку збуту продукції, розрахунок кількості потенційних споживачів ресторану. Розробка та реалізація плану маркетингу, характеристика та аналіз можливих конкурентів.
бизнес-план, добавлен 11.12.2016Актуалізація дизайну у контексті створення реклами і фірмового стилю, їх семантичної і візуальної гармонізації як об’єктів. Визначальні ознаки, притаманні фірмовому стилю у контексті його рекламної і інформативної функції. Приклади дизайнерських проектів.
статья, добавлен 04.11.2018Реклама - чинник впливу на формування уподобань споживачів товарів та послуг. Спортивна реклама - один із інструментів комерціалізації прав інтелектуальної власності у сфері спортивної діяльності. Проблеми захисту прав інтелектуальної власності.
статья, добавлен 25.12.2021Опис та особливості сучасних концепцій маркетингу на ринку послуг та їх роль у маркетингових комунікаціях. Тенденції розвитку ринку мобільних послуг і застосування маркетингових інструментів впливу на споживачів підприємствами мобільного зв’язку.
автореферат, добавлен 11.08.2015Маркетингові комунікації розглядаються як інструмент залучення покупців та споживачів освітніх послуг, сприяють формуванню сприятливого іміджу, підвищенню впізнаваності та лояльності щодо бренду закладу освіти. Маркетингові комунікації, їх використання.
статья, добавлен 04.12.2023Аналіз оцінки ефективності рекламного впливу на туристичного споживача та головних чинників розвитку рекламного впливу. Дослідження впливу рекламної діяльності на підсвідомість людини. Вивчення реакції організму людини на рекламу та її вимірювання.
статья, добавлен 08.02.2019Характеристика особливостей реклами в туристичній індустрії. Дослідження видів ефективності реклами туристичних послуг та доведення складності точного прорахування ефекту від неї. Ознайомлення з кількістю споживачів туристичних послуг в Україні.
статья, добавлен 03.03.2018Оцінка стану медичного обслуговування в Донецькій області на основі проведеного опитування серед населення. Характеристики якості медичних послуг, їх ранжування за ступенем важливості для споживачів. Основні причини звернення до платних медичних послуг.
статья, добавлен 27.06.2016Відмінність факторів впливу на поведінку споживачів від маркетингових інструментів, що мають аналогічне призначення. Склад факторів зовнішнього впливу на поведінку індивідуального та індустріального споживача. Ролі покупців при здійсненні покупки.
лекция, добавлен 14.09.2012Сучасні технології у сфері маркетингу для налагодження процесу виробництва і розробки економічної політики. Контроль за реалізацією продукції, визначення частки ринку збуту підприємства. Визначення стан потенційних конкурентів та вподобань споживачів.
статья, добавлен 04.01.2019Характеристика складових маркетингової політики комунікацій. Особливості проведення міжнародної рекламної кампанії. Залучення споживачів в умовах конкурентної боротьби. Використання засобів впливу підприємства на визначений ринок або його частину.
презентация, добавлен 11.02.2014- 68. Психологія поведінки виробників і споживачів на ринку товарів і послуг в умовах економічної кризи
Поведінка виробників товарів і послуг в умовах кризи. Специфіка взаємодії керівника підприємства з персоналом в умовах антикризового управління. Економічне становище масового споживача України. Споживчі мотиви та вплив попиту на задоволення потреб.
статья, добавлен 22.10.2017 Історія створення підприємства. Організаційна структура діяльності медичного центру. Характеристика його товарної та цінової політики. Формування структури каналу розподілу та товароруху. Головні засоби просування медичних послуг. Аналіз ринку медицини.
отчет по практике, добавлен 03.01.2019Товар і товарна політика підприємства в умовах маркетингової орієнтації. Визначення основних елементів фірмового стилю. Класифікація та основні функції упаковки товару. Вимоги до виробничого та торгового маркування. Система післяпродажного сервісу.
контрольная работа, добавлен 30.04.2020Аналіз оцінки ефективності рекламного впливу на туристичного споживача. Чинники розвитку рекламного впливу. Результативність маркетингу, показник рентабельності реклами та економічної ефективності. Вплив рекламної діяльності на підсвідомість людини.
статья, добавлен 29.09.2016Виявлення закономірностей і тенденцій розвитку туризму в умовах ринкової економіки, посилення впливу на споживачів та стимулювання попиту на туристичні послуги. Розробка практичних рекомендацій для формування рекламної діяльності туристичних підприємств.
автореферат, добавлен 24.07.2014Дослідження господарської діяльності рекламного агентства. Вивчення ринку рекламно-поліграфічних послуг у Києві. Огляд конкурентів підприємства. Аналіз організаційної та виробничої структури. Оцінка впливу маркетингового потенціалу на результати праці.
отчет по практике, добавлен 22.02.2015Сформовано структурно-логічну модель управління поведінкою споживача при виборі туристичних послуг. Розроблена модель дає можливість туристичній фірмі взаємодіяти зі споживачем на основі використання маркетингу, формувати управління поведінкою споживачів.
статья, добавлен 24.09.2017Розкриття ролі стандартів в обслуговуванні споживача в умовах ринкової економіки. Характеристика етапів здійснення сегментації ринку, основних елементів та стандартів обслуговування споживача. Створення нової бази даних для ідентифікації клієнтів.
статья, добавлен 30.01.2016