Комунікаційна політика як складова формування взаємодії у сфері послуг
Порівняння різних видів комунікації, а також аналіз і оцінка їх впливу на споживачів. Головні етапи та принципи формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів та бути унікальним для споживача.
Подобные документы
Сформовано структурно-логічну модель управління поведінкою споживача при виборі туристичних послуг. Розроблена модель дає можливість туристичній фірмі взаємодіяти зі споживачем на основі використання маркетингу, формувати управління поведінкою споживачів.
статья, добавлен 24.09.2017Розкриття ролі стандартів в обслуговуванні споживача в умовах ринкової економіки. Характеристика етапів здійснення сегментації ринку, основних елементів та стандартів обслуговування споживача. Створення нової бази даних для ідентифікації клієнтів.
статья, добавлен 30.01.2016Аналіз ринку підприємства, смаків та уподобань споживачів, проведення сегментування ринку. Маркетингова товарна політика підприємства. Формування оптимальних каналів розподілу товару. Проведення он-лайн кампанії. Формування програми рекламної кампанії.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Аналіз сучасних інноваційних тенденцій в області ділового та дипломатичного протоколу, зокрема в сфері послуг. Найновіші підходи та методи, які використовуються на міжнародному рівні. оцінка впливу цих інновацій на ділову та дипломатичну практику.
статья, добавлен 24.03.2024Аналіз особливостей формування асортиментної політики товарів і послуг закладів ресторанного господарства. Дослідження змісту асортиментної політики відповідно до підвищення вимог споживачів щодо кількості, зовнішнього вигляду, якості продукції тощо.
статья, добавлен 15.08.2022Зроблено акцент на вивченні теоретичних та прикладних аспектів застосування технологій нейромаркетингу з метою впливу на прийняття рішень споживачів на ринку туристичних послуг через вплив на зорову, слухову, смакову та дотикову сенсорні системи людини.
статья, добавлен 10.11.2022Характеристика основних принципів поводження в бенчмаркінгу. Етапи контррозвідувального циклу: оцінка конкурентів, ін. Об'єкт, обов’язки, функції контррозвідки, формування її оргструктури. Функціонування системи забезпечення конкурентоспроможності.
доклад, добавлен 13.07.2017Аналіз особливостей використання інноваційних маркетингових технологій в сфері культури, їх ролі у виявленні та задоволенні попиту споживачів стосовно культурних продуктів та послуг. Роль маркетингових технологій у ефективній комунікації з відвідувачами.
статья, добавлен 13.05.2024Характеристика ієрархії потреб А. Маслоу та сегментація покупців за способом їх життя. Аналіз видів маркетингових досліджень ринку, а також способів визначення конкуренції за способом і методами задоволення потреб. Оцінка стратегії основних конкурентів.
лекция, добавлен 22.07.2017Комунікаційна політика як складовий елемент маркетингу. Організація служби маркетингової політики комунікацій. Аналіз маркетингового середовища та комунікаційної політики ПП "В.Л. Корсун". Заходи вдосконалення комунікаційної політики підприємства.
курсовая работа, добавлен 10.03.2012Алгоритм формування комплексу маркетингових комунікацій. Особливості засобів їх впливу на процеси продажу. Переваги та недоліки методів маркетингового просування товарів (послуг). Принципи управління рекламуванням, вибір засобів стимулювання збуту.
реферат, добавлен 30.03.2013- 87. Креативні прийоми формування рекламного тексту в контексті раціонального типу рекламної стратегії
Характеристика особливостей креативних прийомів побудови тексту в рекламному дискурсі, який ґрунтується на реалізації рекламної стратегії раціонального типу. Дослідження питань ефективності рекламного тексту, його впливу на свідомість споживача.
статья, добавлен 22.07.2024 Конкретизація мети і видів управлінської діяльності для туристичних підприємств, які діють в системі маркетингового менеджменту. Стратегія забезпечення лояльності споживачів туристичних послуг АРК. Аналіз середовища і ринкових можливостей підприємств.
автореферат, добавлен 26.09.2015Аналіз поведінки споживачів туристичних послуг на основі моделі їх сегментації. Способи сегментації ринку. Виокремлення теорією маркетингу чотирьох принципів формування правильного уявлення про поведінку споживачів. Вплив туризму на економіку держави.
реферат, добавлен 24.10.2012Основні задачі реклами. Особливості правил написання рекламних текстів у сучасному телеефірі з точки зору їх здатності здійснювати маніпулятивний вплив на споживача. Аналіз мови та стилю рекламних текстів на прикладі телевізійних українських програм.
статья, добавлен 19.08.2021Виявлення специфіки поведінки споживачів на ринку товарів розкоші. Визначення поняття "товар класу люкс". Поведінка споживача у розрізі цінових і нецінових факторів. Шляхи цілеспрямованого маркетингового впливу на споживача ринку товарів розкоші.
статья, добавлен 05.04.2019Визначення мотивацій споживачів до придбання товару чи послуги. Аналіз поведінки організацій-споживачів при закупівлі сировини, матеріалів, обладнання. Сутність маркетингових досліджень для визначення мотивації споживачів на ринку банківських послуг.
курсовая работа, добавлен 28.02.2017Послідовність дій з формування довіри споживачів за допомогою рекламної компанії. Розробка моделі оцінювання динаміки довіри споживачів до продукції. Фінансово-економічний аналіз ефективності витрат на рекламу. Розгляд можливості використання реклами.
статья, добавлен 04.02.2019Дослідження впливу викликів, що постали перед політикою формування маркетингових комунікацій в умовах війни. Причини змін купівельної поведінки та сенситивності споживачів, що викликають невизначеність щодо негативних реакцій та репутаційних ризиків.
статья, добавлен 30.09.2024Розвиток музичного ринку України. Основні етапи та складові формування іміджу естрадного виконавця. Використання PR-технологій у сфері культури. Основи успішного просування сценічного образу артиста. Публікація інтерв’ю і статей про життя зірки в пресі.
статья, добавлен 05.12.2018Формування та застосування комплексу маркетингових засобів у сфері інноваційних послуг. Особливості поведінки споживачів інноваційних послуг. Впровадження у галузевих науково-дослідних інститутах сфери транспорту України підрозділів маркетингу.
автореферат, добавлен 28.12.2015Специфіка рекламної комунікації в книговиданні в сучасних умовах. Пропедевтична (авторська та видавнича), виробнича, просуваюча складова комунікації. Зв'язок комунікації з виготовленням, оформленням, видання. Ознаки авторської споживчої комунікації.
статья, добавлен 28.12.2017Сутність і характеристика сучасного маркетингу: процес досліджень, інформаційна система, оцінка ринкових можливостей. Товарна, цінова і комунікаційна політика. Концепція життєвого циклу товару. Алгоритм формування каналів розподілу; стратегії маркетингу.
курс лекций, добавлен 09.04.2011Вплив макросередовища на формування лояльності споживачів. Аналіз поточної маркетингової діяльності ресторану. Аналіз програми лояльності мережі японських ресторанів. Опис товару і послуг, асортименту, якості, властивості товару, дизайну, ергономіки.
курсовая работа, добавлен 24.05.2016Аналіз поняття "маркетингова стратегія" в розумінні вітчизняних науковців, на основі якого визначено основні напрями спрямованості маркетингової стратегії крупноформатного підприємства. Комунікаційна політика як елемент системи маркетингу підприємства.
статья, добавлен 25.01.2022