Комунікаційна політика як складова формування взаємодії у сфері послуг

Порівняння різних видів комунікації, а також аналіз і оцінка їх впливу на споживачів. Головні етапи та принципи формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів та бути унікальним для споживача.

Подобные документы

  • Етапи узагальненої моделі поведінки споживача. Аналіз системи екстенсивних та інтенсивних чинників впливу на процес здійснення споживчого вибору. Особливості адаптації теоретичних моделей до конкретних ринкових умов з урахуванням купівельної дії покупця.

    статья, добавлен 22.04.2018

  • Оцінка впливу корпоративної культури на зовнішню діяльність та імідж організації. Формування комфортного інформаційного та культурного середовища. Забезпечення конкурентних переваг торгівельної компанії. Покращення внутрішньої комунікації підприємства.

    статья, добавлен 24.03.2024

  • Основи формування інструментів державного регулювання рекламної діяльності у сфері індустрії розваг. Запропоновано критерії оцінки ефективності рекламної діяльності суб’єктів господарювання індустрії розваг. Вивчення поведінки споживачів послуг розваг.

    статья, добавлен 04.12.2018

  • Виділення передумов доцільності використання маркетингу в сучасній роботі закладів охорони здоров’я, а також визначення потреби в медичних послугах і впливу їх на споживачів. Використання "донорного" маркетингу при сегментації споживачів медичних послуг.

    статья, добавлен 01.12.2017

  • Маркетингове середовище компанії з виробництва соків, характеристика товарної, цінової, збутової політики. Оцінка конкурентоспроможності підприємства, маркетингова комунікаційна політика. Визначення цільової аудиторії, медіа-план рекламної кампанії.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2014

  • Реакція споживача на зміну цін товарів. Графічна модель "ціна-споживання". Зміна вибору споживача в результаті зміни ціни товарів. Ефект доходу й ефект заміщення. Парадокс Гіффена. Процес формування ринкового попиту покупців, які здійснюють вибір благ.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2016

  • Вивчення психологічних аспектів впливу кольору на споживачів, що є важливим у сфері маркетингу, реклами, дизайну. Розгляд оптимальних стратегій використання кольорів для підвищення ефективності рекламних кампаній та досягнення бажаної реакції споживачів.

    статья, добавлен 04.02.2024

  • Теоретико-методологічні основи дослідження поняття рекламної діяльності закладів вищої освіти. Розкриття сутності поняття "маркетинг", етапів розвитку його концепцій та інструментів. Оцінка ефективності образу закладу вищої освіти і його фірмового стилю.

    статья, добавлен 24.01.2023

  • Особливості та напрямки формування іміджу підприємства як головне призначення рекламної кампанії. Аналіз позиції фірми та її продукції, вплив даних показників на способи створення іміджу. Встановлення позиції з урахуванням конкурентного товару-еталона.

    реферат, добавлен 11.04.2011

  • Фактори емоційного впливу реклами на споживача. Поняття асоціації, особливості її формування за суміжністю, подібністю, контрастом. Створення рекламних образів у свідомості споживачів за допомогою реклами. Основні типи рекламних текстів. Слово як сигнал.

    презентация, добавлен 28.07.2013

  • Дослідження природи зміни поведінки споживачів. Засоби ефективного доведення інформації про товар або послуги до споживача як сутність маркетингової комунікації і як умова забезпечення комерційної стабільності організації в сучасних ринкових умовах.

    статья, добавлен 20.10.2020

  • Міжнародний ринок як складне утворення, його внутрішня структура та взаємодія учасників. Вимоги до експортно-імпортної політики підприємства, етапи та принципи її формування, а також критерії оцінювання ефективності. Задачі міжнародного маркетингу.

    реферат, добавлен 24.01.2018

  • Маркетинговий інструментарій дослідження поведінки споживача. Постановка задачі комунікаційної кампанії та формулювання цілей. Розробка заходів впливу на поведінку споживачів підприємства ДП "Єйвон Косметікс Юкрейн". Визначення каналів розподілу.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2016

  • Специфіка та головні етапи дослідження змін в психологічній поведінці споживачів після перегляду реклами, аналіз отриманих результатів. Методи вивчення спонукальних властивостей реклами в засобах масової інформації на досвіді американських компаній.

    реферат, добавлен 01.12.2013

  • Доведення ефективності нейромаркетингу, який зосереджується на розумінні взаємодії пізнання та емоцій у поведінці споживачів. Спонтанні людські реакції на впливи, що виникають на підсвідомому рівні. Фактори, здатні позначитись на поведінці споживача.

    статья, добавлен 25.04.2024

  • Аналіз офіційних та наукових підходів до класифікації послуг, узагальнення й уточнення основних класифікаційних критерії з позиції їх важливості для формування механізмів управління сферою послуг. Особливості регулювання міжнародної торгівлі послугами.

    статья, добавлен 29.12.2018

  • Сутність товарного асортименту та основні принципи його формування. Основні фактори, що впливають на формування товарного асортименту та показники його оцінки. Аналіз товарного асортименту на прикладі ТОВ "Кнопка" та оцінка ефективності його формування.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2014

  • Поняття процесу системи управління якістю, його етапи та основні принципи. Поняття про асортимент та порядок його формування. Управління товарними запасами та оцінка рівня якості продукції і обслуговування покупців на прикладі магазину "Еколан".

    курсовая работа, добавлен 23.10.2014

  • Аналіз економічних показників діяльності та структури управління підприємства. Аналіз макросередовища підприємства. Аналіз та оцінка споживачів, постачальників та конкурентів як факторів мікросередовища. Дослідження маркетингової діяльності підприємства.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2017

  • Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.

    доклад, добавлен 07.07.2017

  • Аналіз рівня конкурентоспроможності фірми. Визначення її сильних та слабких сторін. Ступінь розвитку ринкової інфраструктури. Суть товарів, що випускаються відповідно до вимог споживачів. Цінова, збутова та маркетингова комунікаційна політика компанії.

    контрольная работа, добавлен 05.05.2017

  • Висвітлення специфіки конкурентної взаємодії персональних брендів у сфері вищої освіти. Обґрунтування доцільності застосування у сфері вищої освіти взаємопідтримуючої і однобічно переважаючої взаємодії брендів. Конкретизація умов ефективного кобрендингу.

    статья, добавлен 20.11.2022

  • Шляхи і способи забезпечення комунікаційної взаємодії між учасниками ланцюга комерціалізації інновацій залежно від виду учасників та функцій кожного. Принципи, на основі яких має здійснюватися управління комунікаційною взаємодію між стейкхолдерами.

    статья, добавлен 19.12.2023

  • Механізми впливу маркетингового комплексу на поведінку споживача при купівлі товару. Доведення продукції до споживача та її ефективна реалізація для встановлення рівноваги між ринковим попитом та пропозицією товарів. Система "маркетинг-мікс" підприємства.

    статья, добавлен 24.10.2022

  • Сутність та роль інтегрованої маркетингової стратегії в ритейлі в аспекті її впливу на споживачів. Особливості ритейлу в Україні в умовах війни. Ризики використання у ритейлі інструментів маркетингу без інтегрованої стратегії; комунікації із споживачами.

    статья, добавлен 07.05.2023

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.