Автоматизированное управление поставками запасных частей на основе технологий функционального и математического моделирования процессов

Повышение эффективности управления поставками запасных частей в рамках послепродажного обслуживания технических изделий. Усиление конкуренции в сфере удержания клиентов и привлечения новых. Функциональная модель процесса поставки запасных частей.

Подобные документы

  • Рассмотрение гостинично-ресторанного комплекса. Проведение маркетинговых ходов для привлечения клиентов. Разработка стандартов управления и обслуживания. Требования к внешнему виду сотрудников. Методика работы с посетителями. Повышение качества работы.

    контрольная работа, добавлен 23.05.2015

  • Планирование продаж как один из элементов в цепи общей стратегии развития предприятия. Оценка эффективности процесса продаж. Особенности автоматизации процессов привлечения и обслуживания клиентов, учета торговых операций. Методы прогнозирования продаж.

    реферат, добавлен 16.10.2017

  • Изучение схемы распространения товаров. Экономические аспекты рекламного процесса. Организация послепродажного сервиса и послепродажного обслуживания. Методы формирования общественного мнения о фирме. Учет мер государственного регулирования цен.

    статья, добавлен 17.04.2012

  • Реальные методы удержания клиентов: опыт гостиничного бизнеса. Поиск новых направлений маркетинговой коммуникации отелей с целевым рынком. Стратегия маркетинга по отношению к различным сегментам потребителей. Исследование рынка культурных услуг в России.

    статья, добавлен 30.01.2017

  • Описание процесса обслуживания клиентов. Прием и обслуживание заказов на торжественные мероприятия. Процесс закупки и приемки продукции. Описание бизнес-процессов в диаграмме Excel. Управления качеством продукции ресторана. Учет объемов товарооборота.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2014

  • Основные каналы поиска и привлечения новых клиентов в регату. Целевое назначение прямых продаж и преимущества применения дилерства. Рассмотрение эффективности рекомендаций клиентов. Реклама в средствах массовой информации, создание собственного сайта.

    презентация, добавлен 27.03.2020

  • Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2018

  • Организация логистики на предприятии. Взаимодействие логистики с другими организационными процессами. Организация процесса закупок и управление поставками. Логистические каналы сбыта. Определение оптимального размера запасов, контроль их состояния.

    курс лекций, добавлен 31.01.2016

  • Исследование процесса проектирования рекламных и PR-кампаний в спортивном баскетбольном клубе. Разработка мероприятий, направленных на повышение сплоченности болельщиков и привлечения новых. Критерии оценки эффективности проведения PR-мероприятия.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2018

  • Информационное обеспечение процесса принятия решений при планировании снабжения. Определение оптимального объема поставки, управление складскими запасами. Политика коммуникации в области снабжения. АВС-анализ закупаемых материально-технических ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2018

  • Изучение основных понятий и схем логистики, их место в системе предприятия. Классификация товарно-материальных запасов в зависимости от объема товара и промежутка времени между поставками. Процесс управления запасами; проектирование логистической системы.

    курсовая работа, добавлен 03.11.2009

  • Анализ ассортимента кондитерских изделий (конфет), выпускаемых в торговом предприятии "Фрегат". Методы определения органолептических показателей качества, массы нетто и составных частей. Способы фальсификации кондитерских изделий и методы ее обнаружения.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2013

  • Создание конкурентного преимущества цепей поставок для предприятий малого и среднего бизнеса в регионе, за счет применения информационных технологий. Способы автоматизации информационного обеспечения отдельных предприятий и их объединения в рамках ЦП.

    статья, добавлен 29.03.2019

  • Принципы и условия рационального построения и эффективности процесса товародвижения. Управление каналами товародвижения. Особенности и содержание договора поставки, способы доставки. Контроль исполнения договорных обязательств и хода поставки товаров.

    контрольная работа, добавлен 21.10.2010

  • Методы имитационного моделирования для анализа транспортных процессов в цепи поставок. Имитационная модель транспортного процесса в цепи поставок кондитерских изделий фабрики "Бисквит-шоколад". Расчет подвижного состава, количества транспортных средств.

    статья, добавлен 31.12.2017

  • Повышение качества обслуживания клиентов как один из основных источников роста продаж, его основные аспекты. Сущность розничной торговли, главные правила общения с покупателем. Санитарное состояние магазина. Оценка уровня торгового обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2013

  • Цели маркетинга в фитнес-клубе: привлечение новых клиентов, стимулирование сбыта и продвижение дополнительных услуг. Коммуникационная политика бренда. Значение PR-технологий и рекламы, оценка их эффективности, методы повышения показателей личных продаж.

    презентация, добавлен 02.05.2015

  • Разработка стратегии расширения рыночной доли и ее этапов. Рассмотрение процесса подбора инструментов маркетинга. Анализ путей привлечения новых клиентов. Исследование уровня конкуренции на рынке. Оценка рисков и непротиворечивости реализации альтернатив.

    статья, добавлен 19.05.2016

  • Роль конкуренции в развитии бизнеса. Способы привлечения клиентов, приемы их удержания. Работа с клиентурой как главный механизм повышения конкурентоспособности предприятия. Изучение спроса, анализ конкурентов, разработка конкурентоспособного предложения.

    статья, добавлен 30.03.2019

  • Анализ составных частей деятельности в сфере связей с общественностью, которые отражают актуальные общественные тенденции и направления развития медиасферы. Корпоративные связи с общественностью как элемент маркетинговых коммуникаций в сфере бизнеса.

    статья, добавлен 20.12.2018

  • Понятие и общие схемы розничной торговли. Управление обслуживанием покупателей в сети универсамов "Авоська". Применение современных технологий мерчендайзинга в торговом зале. Методы стимулирования сбыта и послепродажного сервиса. Способы выкладки товаров.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2017

  • Концептуальний опис систем електронної комерції. Модель потоків у системах комерції на основі інтеграції розфарбованих та предикатних мереж Петрі для автоматизованого управління електронними поставками. Адаптивна математична модель прогнозування.

    автореферат, добавлен 30.08.2013

  • Анализ логистического подхода в организации функционирования сферы бытового обслуживания. Трудности в предоставлении высокого уровня обслуживания клиентов. Предложения по совершенствованию логистики в сфере бытового обслуживания населения города Омска.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2019

  • Анализ подходов к определению понятия лояльности, а также ее типов. Характеристика подходов к управлению лояльностью. Анализ новых технологий управления лояльностью клиентов и клиентским опытом. Анализ программы управления лояльностью на примере банка.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2017

  • Теоретические основы формирования потребительского спроса. Разработка мероприятий по созданию стратегии привлечения клиентов. Оценка маркетинговой деятельности торгового предприятия. Анализ экономической эффективности промо-акции реализуемых товаров.

    дипломная работа, добавлен 12.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.