Автоматизированное управление поставками запасных частей на основе технологий функционального и математического моделирования процессов

Повышение эффективности управления поставками запасных частей в рамках послепродажного обслуживания технических изделий. Усиление конкуренции в сфере удержания клиентов и привлечения новых. Функциональная модель процесса поставки запасных частей.

Подобные документы

  • Понятие и критерии процесса обслуживания, характеристика, специфика и анализ его уровня. Разработка и предназначение мероприятий, направленных на повышение эффективности процесса обслуживания, их оценка. Гистограммы одномерных и двумерных распределений.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2015

  • Теоретические основы продвижения туристского продукта. Организация общественного мнения или пропаганда. Организация допродажного и послепродажного обслуживания туристов. Обеспечение послепродажного сервиса и формирование каналов сбыта турпродукта.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2016

  • Основные понятия рекламы: сущность, цели и задачи, функции и концепции, виды рекламы. Анализ рекламной деятельности фирменной станции технического обслуживания ООО "Cтандарт–сервис". Методы привлечения потребителей, повышение эффективности рекламы.

    курсовая работа, добавлен 11.03.2014

  • Характеристика обслуживающего персонала в ресторане. Подготовка к обслуживанию клиентов. Краткая характеристика банкета. Встреча гостей, поздравление именинника и музыкальная программа. Особенности труда официанта. Организация обслуживания официантами.

    дипломная работа, добавлен 30.10.2011

  • Сущность маркетинговых приемов, методы направленности на продукт, изделия, услугу. Особенности потребительской ориентации. Анализ рынка и способы позиционирования продукции. Классификация Vals, принципы повышения сбыта и привлечения новых клиентов.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2015

  • Управление маркетингом как процесс анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки маркетингового комплекса. Функциональная система управления. Процедуры управления маркетингом. Функциональная дифференциация маркетинговой подсистемы.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Использование современным маркетингом push-технологий в качестве текстового и графического рекламного инструмента в сети Интернет. Основные принципы эффективного использования телеконференций, с целью продвижения рекламы и привлечения новых клиентов.

    реферат, добавлен 09.12.2013

  • Изучение инструментов и специфики технологии маркетинга гостиничного хозяйства. Анализ и обоснование внедрения новых методов привлечения клиентов в период спада спроса, с помощь программ отдела маркетинга, на примере ОАО Гостиничный комплекс "Астория".

    дипломная работа, добавлен 28.07.2011

  • Лидогенерация как маркетинговая тактика, которая направлена на поиск потенциальных клиентов с определенными контактными данными. Отсутствие послепродажного обслуживания - одна из основных причин неудач в продвижении облачных платформ лицензирования.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".

    курсовая работа, добавлен 25.03.2011

  • Процессы управления производством товаров и их распределением. Как влияет срок поставки на потребность в страховых запасах. Характеристика и классификация систем контроля состояния запасов. Система поставки равного заказа через равные периоды времени.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2014

  • Стандарты и организация обслуживания в гостинице Гранд Отель "Kempinski". Основные функции, внешний вид и культура поведения персонала. Задачи маркетинговых программ и предоставляемые гостям услуги. Система сервиса и привлечения постоянных клиентов.

    курсовая работа, добавлен 18.07.2014

  • Разработка практических мероприятий, направленных на повышение эффективности процесса обслуживания покупателей. Изучение основных целей деятельности исследуемого магазина. Характеристика результатов коммерческой деятельности исследуемого предприятия.

    отчет по практике, добавлен 01.12.2014

  • Управление маркетинговой деятельностью на предприятии, ее порядок организации. Порядок анализа функций управления. Разработка бюджета маркетинга на основе использования математического метода. Автоматизация управления организационной деятельности.

    дипломная работа, добавлен 25.01.2014

  • Цели и функции банковского маркетинга, его специфика, принципы, основные задачи. Устойчивость сетевой модели развития финансового бизнеса. Использование новых информационных технологий продаж и активных методов поиска привлечения клиентов компаниями.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2011

  • История и направления развития товароведения. Состояние потребительского рынка. Обеспечение качества и количества товаров. Маркировка товара, изделий, упаковки. Принципы и методы размещения товаров на складах. Организация послепродажного обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 20.09.2009

  • Анализ инновационных трендов в электронной коммерции на ближайшую перспективу. Характеристика новых технологий и методов привлечения клиентов. Улучшение работы с покупателем через мобильные устройства. Социальное взаимодействие в мире онлайн-торговли.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Анализ вопросов создания системы управления качеством на автотранспортном предприятии и совершенствования управления на основе маркетингового подхода предприятия, а именно на основе концепций управления качеством и повышения эффективности деятельности.

    статья, добавлен 10.08.2018

  • Классификации ресторанов. Специфика салонных, национальных, интерьерных, ландшафтных, музыкальных ресторанов, кейтеринга и фаст-фуда, особенности обслуживания клиентов в данных заведениях. Оценка обслуживания клиентов в баре методом хронометража.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2014

  • Задачи современных систем управления. Значение организационной структуры в коммерческой деятельности предприятия. Оценка конкурентоспособности и ситуационный анализ "SWOT(СВОТ)–анализ". Повышение сервисного обслуживания. Централизованная работа склада.

    курсовая работа, добавлен 27.12.2014

  • Анализ функционального назначения посредника. Виды посреднической предпринимательской деятельности. Сегментирование рынка, ценностные предложения, каналы продвижения. Методы привлечения и удержания потребителя. Особенности финансовой модели, риски.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2018

  • Принципы проведения маркетингового исследования в Интернете, понятие информационной системы и реализация опроса. Характеристика панелей cookie и software, анализ их потребительских свойств и эффективности рекламы, основы привлечения новых клиентов.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2015

  • Предмет и объекты логистического сервиса. Сущность предпродажного и послепродажного обслуживания. Проблематика его оптимального уровня. Отличительные особенности сервисных услуг. Показатели оценки их качества. Концепции обслуживания в сервисной логистике.

    реферат, добавлен 01.10.2015

  • Ориентация на клиента – главный принцип маркетинга туристской фирмы. Формирование правильного понимания потребителей и влияющие на них факторы. Стратегии привлечения клиентов в туристической индустрии. Гостеприимство – "секретный элемент" обслуживания.

    реферат, добавлен 30.09.2010

  • Сущность геомаркетингового исследования. Особенности управления сетью в банковском бизнесе. Рассмотрение прямых контактов с клиентами и дистанционного банковского обслуживания. Характеристика основных функций управление сетями устройств самообслуживания.

    статья, добавлен 02.08.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.