Автоматизированное управление поставками запасных частей на основе технологий функционального и математического моделирования процессов
Повышение эффективности управления поставками запасных частей в рамках послепродажного обслуживания технических изделий. Усиление конкуренции в сфере удержания клиентов и привлечения новых. Функциональная модель процесса поставки запасных частей.
Подобные документы
Процесс стратегического планирования в банковском маркетинге. Методы привлечения и удержания клиентов банка. Анализ инструментов маркетинговых коммуникаций, используемых в деятельности кредитного учреждения. Выявление главных проблем финансовой компании.
дипломная работа, добавлен 15.03.2016Критерии и подходы к классификации конкуренции. Развитие ценовой и неценовой конкуренции на современном товарном рынке. Преобладание неценовой конкуренции. Пути повышения конкурентоспособности товаров и услуг в сфере производства и обслуживания.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Сущность и задачи маркетинговых исследований. Интервьюирование новых клиентов. Исследование внешней среды, потребителей, товаров, цен, рекламной деятельности, конкуренции. Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.
курсовая работа, добавлен 10.05.2018Переход на российские информационные технологии управления логистикой. Динамика объема продаж онлайн-торговли в РФ. Анализ программ, направленных на повышение эффективности управления процессами, их автоматизацию, обеспечение контроля, оптимизации затрат.
статья, добавлен 07.12.2024- 105. Стандартизация обслуживания клиентов как ключевой фактор обеспечения конкурентоспособности аптеки
Изучение состояния конкуренции в фармацевтическом бизнесе. Определение ориентации на клиента и его удовлетворенности как ключевого фактора успеха современного аптечного предприятия. Оценка сопоставления качества обслуживания с ожиданием клиента.
статья, добавлен 01.12.2018 Характеристика станции обслуживания: общая площадь, существующие участки, основные направления работы, организационная структура компании. Организация работы зоны технического обслуживания и ремонтов. Безопасность процессов оказания услуг и охраны труда.
курсовая работа, добавлен 13.07.2014Методы получения внешней информации. Ключевая идея бренда по модели Quadric. Алгоритм описания элементов маркетинг-микса. Пример стратегии по элементу Product. Решение задач по удержанию гостей и интенсификация процесса привлечения новых клиентов.
презентация, добавлен 13.01.2015Изучение причины выбора открытия автосервиса. Особенности привлечения клиентов. Основные направления деятельности станции технического обслуживания. Анализ производственного и финансового планов предприятия. Характеристика главных рисков бизнеса.
презентация, добавлен 15.02.2020- 109. План маркетинга
Схема распространения товара. Экономические аспекты рекламного процесса. Организация послепродажного сервиса и обслуживания: формирование общественного мнения о фирме, обоснование цены, методы ценообразования, учет мер государственного регулирования цен.
реферат, добавлен 23.05.2010 Сущность, понятие, преимущества, инструменты и задачи директ-маркетинга. Основная характеристика компании VIP-силинг. Комплексные методы формирования спроса и стимулирования сбыта. Проведение эффективных способов привлечения и удержания клиентов.
курсовая работа, добавлен 17.10.2013Подходы к оценке эффективности технологий интернет-маркетинга на основе коммуникационных, конверсионных и монетизационных процессов интернет-маркетинга. Оценка эффективности технологий интернет-маркетинга в аспекте деятельности предприятий малого бизнеса.
статья, добавлен 27.01.2021Управление контактами в ресторане "Санта-Мария". Поиск слабых и сильных сторон предприятия общественного питания. Анализ качества и культуры обслуживания в исследуемом ресторане. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности ресторана.
курсовая работа, добавлен 18.08.2013Роль социальных сетей Интернета в жизни общества. Анализ принципов продвижения и привлечения новых клиентов в медицинские центры с использованием популярных Social Media Marketing площадок. Инструменты Интернет-маркетинга для некоммерческих организаций.
статья, добавлен 28.01.2019Анализ сетевых технологий продвижения товаров и услуг. Разработка и применение мобильного веб-приложения PWA как инструмента увеличения продаж торговой компании и привлечения потенциальных потребителей. Изучение поведенческих стереотипов клиентов.
статья, добавлен 08.02.2022Корпоративна Соціальна відповідальність компанії "Calsderg". Маркетингові комунікації та ініціативи у сфері управління поставками. Енергоефективність виробництва, екологічна упаковка та зменшення викидів небезпечних речовин. Політика ділової етики.
доклад, добавлен 09.11.2014Анализ рынка предоставления аудиторских услуг в Российской Федерации. Оценка моделей маркетинговых коммуникаций в сфере предоставления аудиторских услуг с указанием ключевых положений, на которые стоит опираться при привлечении аудиторами новых клиентов.
статья, добавлен 29.03.2020Проблемы выбора ценового сегмента владельцами магазинов, особенности торговли в премиальном сегменте. Управление торговым персоналом и основные ошибки при организации работы премиального магазина. Организация сервисного и послепродажного обслуживания.
эссе, добавлен 09.09.2013Определение этапов бережливого производства в книге Д. Вумека и Д. Джонса "Бережливое производство". Повышение лояльности клиентов, сокращение времени обслуживания и как следствие увеличения выручки в баре. Риски при внедрении бережливого производства.
статья, добавлен 05.10.2017Основы процесса управления качеством обслуживания и производства в ресторанном бизнесе, на примере фаст-фуд. Маркетинговое исследование мнения потребителей о сервисе в ресторане "Мега 2". Рекомендации по совершенствованию обслуживания в фаст-фуде.
дипломная работа, добавлен 14.11.2013Организационная структура предприятия, его цели и направления деятельности. Разработка плана маркетинга и политики послепродажного обслуживания. План реализации продукции и расчет себестоимости. Оценка финансовой и экономической эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Усложнение конкурентной борьбы предприятия сферы услуг. Поиск методов формирования конкурентных преимуществ по сравнению с другими организациями. Рост цены привлечения новых клиентов. Наступательный характер рыночной стратегии, оборонительный маркетинг.
статья, добавлен 29.05.2017Разработка технологий индивидуализированных продаж, "штучного" обслуживания клиентов. Анализ существующих CRM систем. Подготовка первичного контракта, продажи, обслуживания и сопровождения. Упорядочивание информации о взаимоотношениях с клиентами.
статья, добавлен 11.03.2019Ознакомление с процессом планирования численности специалистов и фонда заработной платы. Расчет прибыли, рентабельности и затрат. Характеристика маркетинговой деятельности предприятия. Анализ обслуживания клиентов на предприятии в условиях рынка.
курсовая работа, добавлен 22.11.2015Средства выполнения моделирования деловых процессов. Методологии моделирования (функциональное моделирование, описание бизнес-процессов, диаграммы потоков данных) на примере ООО "Рив Гош". Сбор информации, ее документирование. Глоссарий бизнес-процесса.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Рассмотрение проблем привлечения наибольшего количества клиентов и удержания своих позиций на рынках, эффективных методов продвижения товара. Оценка экономической целесообразности и степени воздействия на потребителя инновационных методов продвижения.
статья, добавлен 09.04.2019