Формирование подсистемы учета и анализа затрат на качество процессов предоставления образовательных услуг в системе менеджмента качества образовательной организации
Анализ факторов, затрудняющих формирование подсистемы учета и анализа затрат на качество предоставления образовательных услуг. Рекомендации по преодолению их последствий. Методика обработки данных о затратах как средства поддержки управленческих решений.
Подобные документы
Объективные экономические условия разработки грамотных управленческих решений. Организационно-психологические предпосылки и причины, влияющие на качество принимаемых решений. Условия обеспечения высокого качества и эффективности управленческого решения.
контрольная работа, добавлен 25.07.2009Классификация и механизм принятия управленческих решений. Методы прогнозирования управленческих решений. Факторы, оказывающие влияние на качество управленческого решения. Выявление ограничений и определение альтернатив. Разработка перспективных планов.
реферат, добавлен 19.09.2014Управление качеством по системе TQM и ISO-9000. Этапы формирования и виды затрат на качество продукции. Анализ качества продукции, использование диаграммы Парето. Технологический процесс как фактор, влияющий на формирование качества пшеничного хлеба.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010Сущность и классификация затрат на качество; вид и цели проведения их анализа. Основные принципы системы качества, необходимость ее внедрения на предприятии. Рекомендации по реализации эффективной политики в области качества на предприятии ОАО "АВТОВАЗ".
контрольная работа, добавлен 16.09.2010Анализ концепции содержания термина риска на основе системного анализа управления на промышленных предприятиях. Агрегированная классификация рисков по функциональным признакам. Определение основных редакций понятия "подсистемы риск-менеджмента".
статья, добавлен 25.03.2018Качество как экономическая категория. Анализ структуры затрат на качество, их классификация и элементы: контроль, внутренние потери. Взаимосвязь между затратами и достигнутым уровнем качества. Роль руководителя во внедрении системы управления качеством.
лекция, добавлен 11.01.2014Обзор основных проблем менеджмента при оказании различных услуг: неосязаемость; нераздельность предоставления услуг и их потребления; гетерогенность; несохраняемость. Пути их решения. Проблемы организации инновационной деятельности в сфере услуг.
реферат, добавлен 30.10.2012Определение сущности качественного изменения продукта в системе управленческого учета в условиях неопределенности, являющегося объектом внутрихозяйственного контроля технологических процессов. Методы учета затрат для принятия управленческих решений.
статья, добавлен 28.01.2019Понятие и характеристика качества. Качество продукции как важный показатель в любой деятельности предприятий. Факторы, влияющие на качество услуги. Качество услуги с точки зрения потребителя. Эффективная система качества. Нематериальный характер услуг.
реферат, добавлен 24.04.2014Обзор терминов и определений, касающихся измерения, анализа и улучшения. Определения в концептуальном терминологическом стандарте ИСО 9000:2008. Методы анализа в системе менеджмента качества предприятия. Объекты рассмотрения при внутреннем аудите.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Оценка качества удовлетворения потребностей населения. Понятие, виды и признаки государственных услуг, их организация и финансирование. Требования к объему, составу и результатам оказания госуслуг. Создание возможностей для доступа к памятникам истории.
статья, добавлен 03.12.2020- 87. Формирование механизма мотивации персонала в системе менеджмента качества промышленного предприятия
Выявление внешних и внутренних компонентов мотивационной среды промышленного предприятия, оказывающие влияние на результативность работы системы менеджмента качества. Методика оценки эффекта жизненного цикла и показателей качества трудовых процессов.
автореферат, добавлен 29.08.2018 Краткая экономическая характеристика деятельности ООО "Комплексные системы", структура организации. Методы выявления основных проблем, которые ухудшают качество услуг. Принципы Эдварда Деминга. Показатели качества услуг с точки зрения потребителя.
контрольная работа, добавлен 19.12.2011Характеристика факторов качества управленческих решений и их эффективности. Определение особенностей оценивания принятых решений со стороны руководителей работ. Ознакомление с основными методами анализа управленческих решений в практическом менеджменте.
контрольная работа, добавлен 23.05.2015Качество - комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности организации. Различные трактовки понятия качества. Комплекс стандартов на системы менеджмента качества. Основные показатели в исследованиях надежности продукции.
контрольная работа, добавлен 08.01.2011Современная терминология в области управления качеством услуг. Понятие менеджмента качества. Характеристика единых подходов к концепции качества, признанных специалистами всех стран. Основные принципы концепции TQM (Всеобщее управление качеством).
доклад, добавлен 15.08.2013Сущность и классификация управленческих решений. Показатели их качества и эффективности. Финансово-экономическая характеристика деятельности предприятия. Анализ основных проблем управленческих решений на предприятии и путей их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Процесс принятия решения руководителем предприятия легкой промышленности ОАО "Телекс", технические условия и факторы, влияющие на качество принимаемых решений в организации, анализ, оценка, показатели. Среда, ее роль в оценке качества решений менеджера.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Понятие о процессном подходе в системе менеджмента качества. Описание процессов в этой системе. Определение основной задачи производства - нормативного увеличения добавленной ценности продукта при минимальных отклонениях от нормативных затрат на процесс.
контрольная работа, добавлен 13.05.2015Обоснование необходимости системы менеджмента качества на предприятии. Организационная структура предприятия и развертывание целей в области качества по структурным подразделениям. Формирование модели сети процессов менеджмента качества на макроуровне.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Задачи и цели кафедры в обеспечении необходимого уровня подготовки студентов и научно-педагогических кадров. Создание средствами структурного анализа инфологической модели системы менеджмента качества услуг кафедры с использованием CASE-средств.
статья, добавлен 02.02.2019Факторы качества управленческих решений и их эффективности. Методы оценки качества управленческих решений на предприятии ОАО "Прибор". Рекомендации по оптимизации и разработка новых управленческих решений для повышения качества управления на предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.12.2011Сущность и цели управленческой деятельности и ее особенности. Значение стандартизации процесса управления качеством. Понятие управленческих решений, их классификация. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 15.03.2020Анализ рынка образовательных услуг в современной России. Инвестиции в образование как показатель устойчивого экономического роста. Экономические проблемы системы образовательных услуг и возможные пути их решения. Приоритеты системы образования.
курсовая работа, добавлен 27.04.2019Особенность методов ситуационного моделирования в принятии главных постановлений. Анализ этической основы подготовки моральных управленческих решений. Среда информационной поддержки. Элементы автоматической обработки и анализа данных концепции хранилищ.
контрольная работа, добавлен 21.08.2014