Технология обслуживания особых категорий пассажиров (с ограниченными возможностями) в пунктах отправления и прибытия транспорта (вокзал)

Понятие и категории пассажиров с ограниченными возможностями. Ответственность транспортных компаний. Пути совершенствования обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями в пунктах отправления и прибытия транспорта (железнодорожный вокзал).

Подобные документы

  • Показатели качества транспортного обслуживания пассажиров, составляющие интегрированного показателя КТОП. Виды промышленного транспорта и их характеристика. Организация работы различных видов транспорта в транспортных узлах по единой технологии.

    контрольная работа, добавлен 18.06.2010

  • Эффективность использования трудового потенциала. Преимущественное развитие общественного автомобильного транспорта по сравнению с индивидуальным транспортом. Определение основных категорий современного городского транспорта по своему назначению.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Понятие, сущность и экономическая теория качества транспортного обслуживания пассажиров. Планирование показателей работы подвижного состава на полигоне железной дороги. Определение экономического эффекта от улучшения эксплуатационной работы полигона.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2016

  • Решение неотложных проблем автомобильного транспорта и их непосредственное влияние на международные перевозки пассажиров. Распределение объемов международных перевозок всеми видами пассажирского транспорта. Географическая структура экспортных перевозок.

    реферат, добавлен 18.11.2009

  • Положительные и отрицательные стороны увлечения скорости железнодорожного транспорта. Увеличение количества перевозок пассажиров железнодорожным транспортом. Доля высокоскоростных поездов Сапсан в общем объёме железнодорожных перевозок пассажиров.

    статья, добавлен 19.02.2019

  • Понятие железнодорожного транспорта как вида наземного транспорта, перевозка грузов и пассажиров на котором осуществляется по рельсовым путям. История его развития и дальнейшие перспективы. Типы железнодорожного транспорта: поезд трамвай, метрополитен.

    презентация, добавлен 10.05.2023

  • Порядок определения потребного количества рейсов. Характеристика технологии и организации обслуживания пассажиров в аэровокзале. Разработка схемы обслуживания пассажиров при порейсовом и свободном методах регистрации. Описание системы переработки багажа.

    дипломная работа, добавлен 05.12.2014

  • Транспортно-экспедиторское и агентское обслуживание отправления грузов на железнодорожном транспорте России. Особенности отправления грузов автомобильным, речным и авиационным транспортом. Обслуживание грузов в пути следования и на этапе их прибытия.

    реферат, добавлен 10.12.2010

  • Изучение состояния сервисных услуг на железнодорожном транспорте и выработка рекомендаций по улучшению качества обслуживания пассажиров. Экономические показатели хозяйственной деятельности вагонного участка и направления маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2019

  • Аэровокзальные комплексы, их функции, назначение и пропускная способность. Платные и бесплатные услуги, предоставляемые пассажирам в аэропорту. Организация обслуживания перед вылетом, регистрация авиабилетов. Технология проведения досмотра пассажиров.

    реферат, добавлен 18.05.2012

  • Необходимость повышения ответственности перевозчиков за качество перевозочного процесса. Обеспечение применения на регулярных маршрутах автобусов соответствующих пассажиропотокам и обеспечивающих перевозку льготных категорий пассажиров и инвалидов.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Расчет и исследование зависимости числа убывающих пассажиров от интервала движения транспорта. Разработка и анализ практических рекомендаций по качеству работы городского транспорта. Характеристика необходимого количества подвижных единиц на маршруте.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2016

  • Распределение пассажирских перевозок между видами транспорта. Расчет транспортной подвижности населения. Показатели качества обслуживания пассажиров. Сферы рационального использования различных видов городского и пригородного пассажирского транспорта.

    презентация, добавлен 16.05.2017

  • Анализ использования различных видов транспорта с позиции объемов перевозок и их дальности. Рассмотрение показателей, характеризующих перевозку традиционных грузов и пассажиров: грузооборота и пассажирооборота, количества перевезенных грузов и пассажиров.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Понятие, категории и виды VIP обслуживания, особенности их досмотра и размещения в аэропортах. Оборудование залов и специальных помещений для особо важных пассажиров. Характеристика и правила пользования VIP-залом Аэровокзального комплекса "Пулково-1".

    курсовая работа, добавлен 05.12.2016

  • Определение количества пассажиров, выезжающих в пункты тяготения. Распределение пассажиров между пунктами отправления. Определение времени проезда между остановочными пунктами. Планирование и расчет подвижного состава. Разработка маршрутов следования.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2017

  • Разновидности транспорта, особенности его использования. Основные правила перевозок пассажиров, багажа и грузов. Сферы применения транспорта. Требования к упаковке и маркировке грузов. Договор воздушной перевозки и требования к грузовой документации.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2012

  • Понятие станций как раздельных пунктов, предназначенных для приёма, отправления, скрещения и обгона поездов, приёма, выдачи грузов, обслуживания пассажиров. Определение пассажирских поездопотоков. Определение массы поезда и длины приемоотправочных путей.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2016

  • Анализ современного состояния мирового и российского рынка пассажирских перевозок. Технологический процесс оформления транзитных и трансфертных пассажиров и багажа. Задачи службы организации перевозок авиапредприятия и должностные обязанности её штата.

    дипломная работа, добавлен 18.12.2012

  • Понятие и предмет договора перевозки пассажиров и багажа. Права и обязанности пассажиров и перевозчика. Ответственность перевозчика: за несоблюдение сроков доставки пассажира и причинение вреда его жизни и здоровью, за утрату, порчу и повреждение багажа.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2011

  • Использование технологии RFID для повышения эффективности эксплуатации транспорта и обслуживания пассажиров в современных экономических условиях. Совершенствование системы продажи проездных документов через Интернет, формирование гибкой тарифной политики.

    статья, добавлен 12.03.2019

  • Становление, развитие железнодорожного транспорта России. Национализация и возможность планового подхода в перевозках грузов и пассажиров. Технико-экономические преимущества перед другими видами транспорта в связи с географическими особенностями страны.

    реферат, добавлен 24.06.2009

  • Виды услуг, предоставляемых на железнодорожном транспорте. Свойства услуг транспорта. Перевозка пассажиров, багажа и грузобагажа. Предоставление камер хранения багажа. Организация работы носильщика. Предоставление посадочных мест в залах ожидания.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2010

  • Схема и выбор типа станции, инфраструктура и оборудование. Технология работы пункта технического обслуживания сетевого значения: парк прибытия, сортировочный, транзитный и отправления. Самоходный комплекс "Буревестник" для безотцепочного ремонта вагонов.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2021

  • Сервисы для часто летающих пассажиров. Программы лояльности авиакомпаний Российской Федерации. Выбор оптимального варианта для пассажира. Авиакомпании: "Трансаэро", "Аэрофлот", "Ютэир" и "Уральские авиалинии". Доставка и возможный самовывоз билета.

    дипломная работа, добавлен 02.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.