Психология и этика бизнеса
Основные правила, касающиеся этикета при написании корреспонденции. Особенности употребления титулов и имен. Требования к визитным карточкам. Психологические аспекты проведения совещаний и контакта с аудиторией. Правила поведения при выступлении в зале.
Подобные документы
Социальная психология как раздел психологии, изучающий закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их принадлежностью к общественным группам. Психологические воздействия на личность. Коммуникативная компетентность и ее формирование.
учебное пособие, добавлен 13.05.2016Анализ влияния спиртных напитков на психическое состояние человека. Обзор особенностей подросткового возраста, создающих благоприятную почву для развития пагубных привычек. Основные психологические механизмы употребления алкоголя в подростковом возрасте.
статья, добавлен 09.01.2018Деловая беседа по телефону – самый быстрый деловой контакт, требующий особого умения. Правила "телефонного этикета". Рассмотрение психических процессов как функций. Виды психической деятельности. Способы быстрого запоминания текста большого объема.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Психология допроса: его понятие, виды (по возрасту допрашиваемого, по порядку и объему проведения) и стадии (вводная, психологический контакт, получение информации, ее фиксация). Психологическая сущность допроса и аспекты подготовки следователя к нему.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Психологические аспекты делинквентного поведения и механизм его формирования. Антидисциплинарное, асоциальное поведение как вызов общепринятым нормам. Системные общесоциальные механизмы отклоняющегося поведения, внутренние психологические регуляторы.
статья, добавлен 16.01.2018Исследование агрессивности подростков в современном обществе. Юридические и психологические особенности агрессивного поведения молодежи. Реализация комплексных коррекционных программ в работе с агрессивными детьми и подростками; арт-, и гештальт-терапия.
статья, добавлен 29.12.2021Особенности психологии народов и толпы, идеи В. Вундта и Г. Тарда. Теория инстинктов социального поведения В. Макдугалла. Понятие бихевиоризма и содержание гештальтпсихологии. Теоретические предпосылки становления психологии и этики делового общения.
реферат, добавлен 11.05.2012Предмет, методология и история политической психологии как раздела политологии. Истоки и перспективы науки. Политико-психологические феномены в массовом сознании. Проблема политического лидерства. Психология власти и массового электорального поведения.
учебное пособие, добавлен 25.03.2017Психология современного общества, проблема оптимального развития, исходя из гуманистических начал. Понятие психологии труда, ее сущность и особенности, предмет и значение. Мотивация общения и современные взгляды на место этики в деловом общении.
реферат, добавлен 10.02.2009Основополагающие правила телефонного общения. Рекомендации по ведению телефонных переговоров для установления успешной коммуникации. Важность культуры речи. Психологические техники активного взаимодействия с собеседником во время телефонного разговора.
реферат, добавлен 22.05.2024Сущность человека в понимании когнитивных теорий личности. Основные причины и пути преодоления антисоциального поведения. Характеристика воспитания: задачи, методы, средства, формы и стили. Особенности и виды деловых приемов, правила их проведения.
контрольная работа, добавлен 11.06.2013Предмет, задачи и структура педагогической психологии, исторические аспекты ее развития. Особенности отношения к ребенку на ранних этапах развития общества. Психологические представления о сущности человека как основа для образовательного процесса.
учебное пособие, добавлен 18.11.2016Сущность аддиктивного (зависимого) поведения как стремления к уходу от реальности путем изменения своего психического состояния с помощью употребления психоактивных веществ. Основные модели, объясняющие зависимое поведение. Понятие и типы наркомании.
реферат, добавлен 24.12.2017Личность преступника, его поведенческая схема, типология. Психологические особенности преступных действий и лиц, совершающих неосторожные преступления. Причины импульсивного преступного поведения лица. Психология следователя и следственной деятельности.
контрольная работа, добавлен 28.05.2010Цели проведения опросов и анкетирования, типы интерпретации. Значение эмоций и чувств в консультировании и психотерапии. Правила ведения деловой беседы и переговоров. Методы создания и укрепления контакта с клиентом. Терапевтическая ценность молчания.
доклад, добавлен 15.11.2016Сущность общения между педагогом и школьником. Основные аспекты исследования коммуникаций в системе "учитель-ученик". Способность педагога к диалогическому взаимодействию в школьной практике. Психология педагогического общения и речевого воздействия.
статья, добавлен 20.08.2017Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Психологические показатели успешности неформального межличностного общения. Основные коммуникативные приемы и правила поведения.
реферат, добавлен 09.11.2012Психологические и социологические подходы к исследованию девиантного поведения. Психология девиантного поведения. Характеристики нормального и гармоничного поведения. Отклонения от нравственного и эстетического контроля над собственным поведением.
статья, добавлен 16.01.2018Навыки межличностного общения и способы психологического воздействия, основы правильного ведения переговоров. Приемы аттракции и эмпатии, особенности невербального общения. Письменное сообщение и правила его оформления, организация приема посетителей.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Экстремальные условия и их влияние на поведение людей. Формы реакции человека и типы поведения в острособытийных ситуациях: конфликт, кризис, стресс и фрустрация. Нравственно-психологические особенности и этика делового общения в экстремальных условиях.
реферат, добавлен 19.05.2013Конфликтные ситуации и фазы их развития. Причины возникновения конфликта тренера со спортсменами. Типы отношения тренеров к конфликтам. Исходы конфликтных ситуаций. Основные правила поведения тренера в конфликтной ситуации. Управление конфликтами.
реферат, добавлен 25.03.2009Определение понятия переговоров как образа мышления и жизни. Характеристика типичных моделей поведения на переговорах. Психология эффективного коммуникативного процесса. Психологические основы деструктивной переговорной тактики и способы ее преодоления.
лекция, добавлен 18.03.2018Содержание и средства общения. Межличностные отношения в группах - начало, развитие, сохранение. Психологическая совместимость, конфликты и межличностные отношения. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях.
контрольная работа, добавлен 11.03.2015- 124. Психология общения
Понятие общения, предмет, цели и задачи психологии общения. Общее и индивидуальное в психике человека. Эмоции и их отличие от чувств. Основные подходы к структуре общения. Межличностные отношения и взаимодействия. Основы конфликтологии и этика общения.
курс лекций, добавлен 16.01.2018 Основные виды нарушений пищевого поведения. Нервная анорексия и булимия как вариант психосоматических расстройств. Эмоциональные и психологические причины проблем с питанием. Экспериментальное исследование пищевых расстройств, способы их коррекции.
курсовая работа, добавлен 30.01.2013