Підвищення клієнтоорієнтованості локальних провайдерів телекомунікацій на основі застосування CRM-систем
Основа наукової статті полягає в дослідженні процесу формування додаткового доходу у діяльності локальних провайдерів телекомунікацій на основі застосування CRM-систем. Доведено доцільність впроваджувати та застосовувати CRM-системи в бізнес-процесах.
Подобные документы
Дослідження змін у різних видах бізнес-процесів на основі визначення ознак подовженого ланцюгового розвитку. Впливи на економічну систему та суб'єктів бізнес-процесів на макро-, мезо- та макрорівнях. Дослідження видів технологій за галузями економіки.
статья, добавлен 03.08.2024Дослідження особливостей цифровізації економіки локальних територій та Розрахунок індексу цифрової трансформації регіонів та його субіндексів. Результати оцінки результативності й ефективності даного процесу на рівні регіонів і територіальних громад.
статья, добавлен 27.10.2023Комплексно досліджено принципи формування регіональних транспортно-логістичних систем. Обґрунтовано актуальність розвитку та необхідність впровадження логістично-аутсорсингових платформ. Визначено доцільність формування транспортно-логістичних кластерів.
статья, добавлен 21.01.2018Процес формування та розвиток фінансової системи сучасного державного підприємства. Система економічних відносин між державою, юридичними та фізичними особами, а також акумуляція та використання грошових засобів на основі розподілу ВВП і доходу.
статья, добавлен 30.01.2016Удосконалення методичних положень та розроблення практичних рекомендацій щодо підвищення економічної безпеки України на основі інноваційних та цифрових трансформацій. Аналіз впливу цифрових технологій та інновацій на стійкість економічних систем.
статья, добавлен 24.03.2024Удосконалення методичних положень та розроблення практичних рекомендацій щодо підвищення економічної безпеки України на основі інноваційних та цифрових трансформацій. Аналіз впливу цифрових технологій та інновацій на стійкість економічних систем.
статья, добавлен 06.09.2024Процес створення інтелектуальних інформаційних систем, призначених для застосування в управлінні економічними об’єктами, підвищення ефективності їх діяльності. Обробка знань про можливості підприємства, які стають його інтелектуальним капіталом.
статья, добавлен 25.03.2016Дослідження ефективності застосування реінжинірингових підходів у бізнес-процесах. Виокремлення основних завдань та принципів реінжинірингових підходів у забезпеченні конкурентоспроможності регіонів. Аналіз реінжинірингу процесів регіонального розвитку.
статья, добавлен 23.08.2022Застосування сучасної електронної обчислювальної та інформаційної техніки в економічних процесах - механізм, що значно поліпшує форми і методи, надійність і ефективність системи управління. Фінансові методики оцінки ефективності інформаційних систем.
статья, добавлен 30.05.2021Застосування методу розгортання функції якості для вдосконалення процесу формування якості продукції підприємств поліграфічної галузі. Особливості розгортання функції якості, переваги від застосування методу розгортання функції якості на підприємствах.
статья, добавлен 30.01.2017Дослідження основного змісту та сфери застосування понять "тренд" та "тенденція" щодо розвитку соціально-економічних систем. Класифікаційні ознаки та взаємні відносини метатренду, мегатренду, соціокультурного тренду, тренду споживання та бізнес-тренду.
статья, добавлен 01.12.2020Вивчення галузевих особливостей різних інституційних установ бізнесу для формування системи економічної безпеки. Аналіз рівнів забезпечення системи економічної безпеки на основі "принципу шести рівнів". Система економічної безпеки на оперативному рівні.
статья, добавлен 02.06.2018Розгляд системи економічних показників, що дозволяє комплексно оцінити взаємовідносини підприємства з кожним споживчим сегментом за весь цикл їхньої взаємодії. Характеристика розробки їх на основі застосування методу дисконтування грошових потоків.
статья, добавлен 31.12.2018Обґрунтування основних напрямів формування системи регулювання регіонального ринку сільськогосподарської продукції. Оцінка діючих методів регулювання на основі комплексного застосування шкал полярних профілів та рангів значимості системи характеристик.
автореферат, добавлен 25.07.2015Аналіз основних факторів, що обумовлюють особливості монопольного характеру виробництва на локальних ринках послуг водопостачання і водовідведення. Дослідження недоцільності роздрібнення майнових комплексів водопровідно-каналізаційного господарства.
автореферат, добавлен 27.07.2014Соціально-економічна природа та структура локальних соціальних ресурсів. Аналіз основних тенденцій розвитку населення прикордонних районів Закарпатської області. Моделі трудової діяльності в розрізі прикордонних адміністративно-територіальних районів.
автореферат, добавлен 26.08.2015Характерні особливості продуктивних систем. Основні недоліки існуючих критеріїв порівняння продуктивних систем. Особливості обчислення критерію конкурентоспроможності на основі відносних та абсолютних показників. Внутрішнє та зовнішнє порівняння системи.
статья, добавлен 13.09.2016Розгляд європейського досвіду та формування на його основі українського бізнес-середовища для втілення в життя сучасних вимог бізнесу, підвищення доходів та конкурентоспроможності суб’єктів господарювання, створення оптимальних умов розвитку суспільства.
статья, добавлен 04.08.2017Економічне значення галузі зв‘язку та її вплив на розвиток суспільства. Галузеві чинники ризику інвестиційної діяльності. Заходи підвищення інвестиційної привабливості галузі телекомунікацій. Шляхи удосконалення методичних підходів до аналізу ризиків.
автореферат, добавлен 10.01.2014Характеристика структури внутрішнього потенціалу машинобудівних підприємств. Можливі стратегії розвитку машинобудівних підприємств. Доцільність застосування на підприємствах системи стратегічного управління, заснованого на соціальній відповідальності.
статья, добавлен 03.03.2018Дослідження інституційних та економічних проблем формування вітчизняного бізнес-середовища на основі рейтингових оцінок провідних міжнародних організацій. Аналіз процесів та явищ, що зумовлюють інституційні деформації бізнес-середовища в Україні.
статья, добавлен 21.09.2017Підвищення ефективності функціонування сільськогосподарських підприємств на основі їх інноваційного розвитку, що сприятиме оптимізації параметрів та структури виробничих систем. Проекти розвитку галузей рослинництва і тваринництва на підприємстві.
автореферат, добавлен 29.07.2015Бізнес-моделі, які використують нові підходи. Інноваційні типи електронної комерції бізнес-моделей. Практичне використання найважливіших бізнес-моделей інновацій компаній з використанням Інтернет-технологій для підвищення конкурентоспроможності та доходу.
статья, добавлен 26.12.2023Аналіз систем управління підприємством і технологій їх підтримки. Доцільність застосування моделі збалансованої системи показників (ЗСП) на підприємстві. Впровадження моделі ЗСП для державного підприємства, яке виконує ремонт та будівництво вагонів.
статья, добавлен 29.11.2016Теоретико-методологічна основа застосування системи збалансованих показників у системі управління навчальним закладом з метою моніторингу якості надання освітніх послуг. Обґрунтування актуальності її реалізації. Складова "споживачі освітніх послуг".
статья, добавлен 05.03.2018