Психология управления
Общее понятие об управленческом общении. Его формы и принципы, уровни, стадии. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная, их составляющие. Основные правила критики. Публичное выступление в управленческой деятельности руководителя.
Подобные документы
Общая характеристика управленческой деятельности. Формы управленческого общения. Действия руководителя в конфликтных ситуациях. Методы коммуникативно-управленческого влияния. Навыки и методы воздействия руководителя организации на окружающих людей.
реферат, добавлен 09.03.2012Развитие управления как науки, основы управленческой деятельности. Классификация принципов управления и их характеристика, школы управленческой мысли. Централизованная и децентрализованная формы управления. Факторы, влияющие на уровень децентрализации.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Понятие организационной среды и методика ее анализа. Структура современной организации: понятие, основные типы и принципы исследования. Методика оценки эффективности управления. Предложения по совершенствованию организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.08.2014Специфика и основные элементы культуры управленческого труда. Развитие личностных качеств руководителя как средство повышения эффективности управления. Основные цели, формы и виды управленческого контроля. Формы власти. Ее влияние и классификация.
контрольная работа, добавлен 30.10.2013Понятие мнемических процессов и их состав. Зависимость между успешностью управленческой деятельности и мнемическим потенциалом руководителя. Специфика оперативной и долговременной памяти в его деятельности. Основные свойства практического мышления.
реферат, добавлен 11.02.2011Понятие и сущность государственного управления. Цели, функции, методы, принципы и формы руководства страной. Правовое регулирование управленческой деятельности. Структура органов власти и местного самоуправления. Контроль управления в регионах России.
курсовая работа, добавлен 09.04.2014- 57. Деловое общение
Деловое общение, его закономерности и тактика. Социально-психологический анализ общения. Виды межличностных отношений. Общение и его основные функции. Основные фазы общения. Коммуникативная сторона общения. Деловые контакты в управленческой сфере.
реферат, добавлен 28.04.2017 Участники межличностного общения, протекающего с целью оптимизации предметной деятельности. Функции делового общения и принципы построения беседы. Виды целенаправленной формы взаимодействия руководителя с персоналом. Телефонные бизнес-переговоры.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014Принципы организации работы предприятий общественного питания, специфика управленческой деятельности. Кадровая структура и основные должностные инструкции персонала ресторана. Анализ мероприятий по совершенствованию системы управления заведением.
дипломная работа, добавлен 05.11.2015Понятие коммуникации, ее структура, виды и функции (информативная, интерактивная, перцептивная). Основные факторы, влияющие на восприятие человека. Управление коммуникациями на примере корпорации "МакКессон". Использование обратной связи с работниками.
курсовая работа, добавлен 17.04.2013Функции управления производством. Кадры менеджеров современных предприятий. Стратегия руководства коллективом, принципы подбора управленческих кадров. Стиль управления и психология руководителя как факторы повышения эффективности управленческого труда.
курсовая работа, добавлен 08.10.2015Гуманитарная, человеческая сущность социального управления. Специфика психологического и педагогического подхода к управлению. Психологические и педагогические основы организации управления. Влияние личности руководителя. Конфликты в организациях.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012Стимулы развития внешнеэкономической деятельности предприятия. Основные правила осуществления внешнеэкономической деятельности в Российской Федерации. Процесс проектирования организационной структуры управления. Принципы и стадии проектирования.
контрольная работа, добавлен 13.05.2010Особенности, стадии и эффективность управленческого общения, его субординационная, служебно-товарищеская и дружеская формы. Коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты общения. Характеристика функций делового общения и коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 03.03.2012Сущность управленческой деятельности, её цели и задачи. Рассмотрение операции как однородной, логически неделимой части процесса управления. Характеристика семи стадий управленческой деятельности, их функции. Роль программирования и планирования.
курсовая работа, добавлен 27.10.2014Культура управления и её составляющие элементы. Объективная составляющая стиля руководства. Авторитарный стиль управления в деятельности руководителя (менеджера). Применение делегирующего и либерального стилей руководства. Четыре роли руководителя.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014Контроль вид управленческой деятельности. Необходимость контроля функции управления в рыночных условиях хозяйствования. Основные принципы, методы, формы и требования к организации контроля на промышленном предприятии, особенности и стадии его реализации.
статья, добавлен 30.10.2016Понятие организации как сложной системы, компонентами которой представлены руководитель и подчиненные. Характеристика деятельности руководителя, и основные факторы, которые препятствуют эффективному осуществлению его управленческой деятельности.
статья, добавлен 20.08.2018Основные задачи психологии управления. Анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы. Планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации.
реферат, добавлен 18.12.2013Изучение сути и основных составляющих коммуникативной компетентности и потенциала руководителя. Эмоционально-психологическая саморегуляция, перцептивные навыки личности, идентификация. Классификация невербальных средств общения персонала и руководителя.
реферат, добавлен 18.10.2013Сущность, содержание и принципы современного управления. Роль руководителя в эффективности работы предприятия. Постановка целей и выработка способов их достижения. Задачи и функции отдела менеджмента. Совершенствование кадровой политики организации.
контрольная работа, добавлен 05.07.2016Особенности управления общением, которое включает в себя адекватную реакцию на контекст ситуации, оценку собеседника. Психология взаимоотношений руководителя с подчиненными. Методика общения с подчиненными подразделений в ситуациях служебной деятельности.
статья, добавлен 17.02.2019Определение понятия управленческой деятельности, ее составляющие компоненты и технологии. Алгоритм управленческой деятельности и ее психологические признаки. Психолого-педагогические условия эффективности и закономерности управленческой деятельности.
реферат, добавлен 16.09.2018Понятие собственного капитала. Источники формирования финансовых ресурсов. Формы функционирования фондов предприятия. Задачи, принципы и стратегии управления собственными средствами. Основные принципы логической организации управленческой системы.
контрольная работа, добавлен 27.05.2014Системная совокупность различных классов и видов управленческой деятельности, входящих в систему управления, наряду с текущим управлением. Структура и принципы стратегического управления. Стратегии конкуренции в отраслях, находящихся в стадии зрелости.
контрольная работа, добавлен 22.01.2014