Психология управления
Общее понятие об управленческом общении. Его формы и принципы, уровни, стадии. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная, их составляющие. Основные правила критики. Публичное выступление в управленческой деятельности руководителя.
Подобные документы
Этапы развития теории и практики управления. Классическая и поведенческая школы, современные теории менеджмента. Основные принципы администрирования. Роль менеджера в структуре управления. Оценка способности руководителя к управленческой деятельности.
реферат, добавлен 09.04.2016Особенности и основные направления научной организации труда руководителя. Понятие управленческого труда и выявление причин неэффективной управленческой деятельности. Особенности и задачи японского, западноевропейского и американского стилей управления.
курсовая работа, добавлен 14.01.2013Понятие и структура общения, функции и значение в обществе, уровни и разновидности. Особенности и требования к общению в профессиональной среде, психологическое влияние и правила этикета. Фрагменты из кодекса корпоративных правил ОАО "Полипласт".
курсовая работа, добавлен 13.12.2012Понятие системы управления персоналом. Направления деятельности системы управления персоналом. Принципы социальной направленности, замещения руководителя, управленческого реагирования, одноразового ввода одноразового ввода управленческой команды.
отчет по практике, добавлен 08.06.2018- 80. Деловое общение
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Принципы и правила поведения человека в служебной обстановке. Понятие и сущность делового общения. Изучение специфических особенностей проведения переговоров. Групповые формы делового общения.
реферат, добавлен 23.01.2017 Сущность, основные задачи, функции и методы менеджмента. Понятие и разновидности управленческой деятельности руководителя. Зависимость менеджмента от типа собственности фирмы, формы государственного устройства и степени развития рыночных отношений.
реферат, добавлен 13.02.2014Основные принципы этики делового общения. Влияние личностных качеств на его организацию и проведение. Основы диалогового общения, его групповые формы. Общение по телефону. Психология деловых бесед и переговоров. Особенности общения через переводчика.
реферат, добавлен 10.01.2012Понятие и сущность стилей руководства, их классификация, ситуационный и интеракционый подходы, формы общения. Соотношение стилей руководства с эффективностью управления предприятием. Характеристика кадрового состава и оценка личности руководителя.
курсовая работа, добавлен 25.03.2010Понятие и содержание общения, методы реализации, структура и средства. Деловое общение, его виды и формы. Подготовка и порядок ведения переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные особенности в процессе делового общения.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011Профессиональные качества руководителя как личностные характеристики, обеспечивающие его эффективность и успешность в сфере управленческой деятельности. Тендерные особенности профессиональных качеств, методов, стилей управления успешного руководителя.
реферат, добавлен 23.03.2012Принципы и правила планирования времени в управленческой деятельности. Методика рациональной организации рабочего места менеджера. Сущность закона Парето. Основные причины возникновения профессионального стресса. Понятие и типы стрессовых ситуаций.
учебное пособие, добавлен 18.04.2015Общественная миссия руководителя. Профессиональная позиция руководителя – система интеллектуальных, волевых, эмоционально-оценочных отношений к управленческой деятельности и управленческой действительности, где центральным отношением является человек.
статья, добавлен 27.09.2018Основные принципы системного подхода. Правила принципа конечной цели. Недостатки централизованного управления. Основные составляющие ситуационного подхода. Определение ситуационных переменных и установление факторов, определяющих развитие ситуации.
реферат, добавлен 16.05.2016Основные инструменты управления. Понятие менеджмента как вида деятельности и системы управления, его основные функции. Элементы системы управления, принципы её построения. Признаки эффективности менеджмента. Анализ управленческой системы ОАО Росгосстрах.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Основы власти и ее значение для управленческой деятельности. Формы влияния руководителя. Понятие термина "распоряжение" как способа реализации управления. Процесс делегирования прав и ответственности подчиненным. Специфика коллективного управления.
курсовая работа, добавлен 08.06.2011Структура программы "Развитие индивидуального стиля руководителя". Сущность рефлексивного и аутопсихологического компонента индивидуального стиля управленческой деятельности обучаемых. Формирование индивидуального стиля управленческой деятельности.
статья, добавлен 04.03.2018Понятие и организационные формы управленческой деятельности в школе. Деятельность руководителя школы в управлении, ее направления и специфические признаки. Виды и содержание педагогического анализа, его объекты и этапы, место и значение данного процесса.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Умение руководителя четко сформулировать цели развития, наметить общую программу их достижения, выявить главные проблемы - одни из основных составляющих системы стратегического управления. Базовая структура процесса принятия управленческого решения.
курсовая работа, добавлен 14.06.2021Понятие управленческого общения на предприятии, его структура, функции, активизация и неречевые средства. Кадры управления и их роль в деятельности предприятия. Культура речи руководителя как психологический фактор управления, ее параметры и значение.
курсовая работа, добавлен 14.10.2009Деловое общение и его виды, культура речевой деятельности. Композиция и стили текста, коммуникативная целесообразность речи. Этапы подготовки публичного выступления. Типы речевых актов в деловом общении. Правила ведения делового телефонного разговора.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Стиль управленческой деятельности - устойчивая совокупность конкретных принципов, методов, приемов и норм работы руководителя. Роль личностного влияния управленца на коллектив с целью формирования оптимальных условий для эффективного достижения цели.
статья, добавлен 25.12.2020Характеристика и виды делового общения, формы и средства коммуникации. Методика изучения культуры речи руководителя и эффективности общения. Зависимость выбора языковых средств от статуса руководителя. Пути повышения эффективности делового общения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Философия управление человеческими ресурсами в японских компаниях, ее основные принципы. Политика и методы управления, уровни и особенности мотивации сотрудников. Поведенческие модели и современные тенденции в японской управленческой деятельности.
презентация, добавлен 04.11.2015Теоретические основы изучения роли руководителя и его влияния на эффективность деятельности организации. Роль руководителя в деятельности организации, уровни управления. Внедрение в практическое руководство новейших разработок в области менеджмента.
курсовая работа, добавлен 04.06.2009Суть психологического компонента управленческой деятельности. Анализ концепций личности руководителя: коллекционный, конкурентный, парциальный, инженерно-психологический подход. Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчиненными.
реферат, добавлен 08.02.2012