Развитие менеджмента высокотехнологичных сервисных компаний
Управление системными изменениями в менеджменте. Специфические аспекты развития рынка сервисного сопровождения бытовой и офисной техники. Совершенствование модели управления конкурентоспособностью услуг высокотехнологичного сервисного сопровождения.
Подобные документы
Устойчивое развитие как приоритетное направление системы стратегического менеджмента компаний. В статье дано определение термина "устойчивое развитие" в формулировке ООН. Рассмотрены основные стратегические аспекты устойчивого развития компаний.
статья, добавлен 20.07.2021Изучение проблемы конкурентоспособности в условиях глобализации мирового хозяйства и формирования "новой экономики". Разработка современных адаптивных систем управления предприятием. Построение системы управления конкурентоспособностью предприятия.
статья, добавлен 10.02.2018Характеристика гостиницы "Отель Первоуральск" как объекта управления. Анализ внешней и внутренней среды в гостиничном бизнесе. Рекомендации по повышению эффективности сервисного менеджмента в отеле. Обеспечение внутрифирменной координации действий.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Развитие методов управления американскими компаниями. Основные преимущества и недостатки американской модели управления. Современные особенности менеджмента в США. Научная организация управления: "Фордизм". Соответствие менеджмента менталитету в США.
курсовая работа, добавлен 01.12.2011Исследование сторон управления изменениями в экономических системах. Характеристика новых теорий и методологии управления организационными изменениями, основывающихся на специфических чертах экономических систем, стратегическом видении их развития.
контрольная работа, добавлен 24.02.2019Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Рассмотрение основных методологических основ содержания и развития функций управления в различных школах менеджмента. Основные функции управления, их характеристика и совершенствование. Оценка применения функционального разделения труда в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Теоретические основы организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения. Специфика организации оценки персонала в кадровом менеджменте учреждения сферы образовательных услуг. Рекомендации по совершенствованию организации оценки персонала.
дипломная работа, добавлен 05.03.2018Рассмотрены различные мнения, касающиеся управления изменениями в проекте с целью составления общей картины современных взглядов на процесс управления изменениями в проекте. Систематизация методов управления данным видом изменений на уровне управления.
статья, добавлен 25.07.2020Современный взгляд на закономерности менеджмента. Классификация его законов. Многообразие принципов управления, сформулированных за историю развития менеджмента. Общие и специфические законы управления. Особенности концепции менеджмента по Э.М. Короткову.
реферат, добавлен 03.03.2010Природа, сущность, основные модели и этапы процесса управления изменениями. Типология организационных изменений, составление модели плановых изменений. Методы разрешения конфликтной ситуации. Концепция и мероприятия по организационному развитию.
реферат, добавлен 22.02.2015Своеобразие услуги как экономической категории. Функциональное назначение субъектов деятельности в сфере услуг. Особенности функционирования рынка услуг. Основные принципы управления в сфере услуг. Базовые элементы систем менеджмента в сфере услуг.
статья, добавлен 20.02.2018Функции, задачи и инструменты управления рисками. Специфика риск-менеджмента. Структурная схема системы финансового мониторинга страхуемых рисков предприятия. Формирование системы риск-менеджмента страховых компаний в рамках стратегического планирования.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Обзор тенденции развития сферы услуг. Особенности управления конкурентоспособностью сервисной экономики. Управление предприятием бытового обслуживания населения. Оценка социально-экономического значения, характеристики и классификации сферы деловых услуг.
дипломная работа, добавлен 11.02.2017Анализ рынка автосервисных услуг по утилизации автомобилей, количества автотранспорта по категориям. Изучение конкурентов по основным характеристикам. Выбор места расположения сервисного центра. Расчет годового объема предоставляемых услуг по утилизации.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Принципы и методы управления современной организацией. Формирование и развитие инновационного менеджмента на современном этапе. Привлечение финансовых ресурсов для новых инвестиций. Постоянное совершенствование управленческих структур в компании.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Анализ организационной структуры сервисного предприятия, которая отображает организационное строение предприятия, способ функционирования в нем производственных процессов. Основные подходы к обеспечению нормального функционирования сервисного предприятия.
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Стадии развития науки управления и анализ попыток классификации подходов и школ менеджмента. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. История развития менеджмента за рубежом, американская и японская модели менеджмента.
реферат, добавлен 06.12.2017Этапы и школы в истории менеджмента. Управление социально-экономическими системами. Понятие, признаки и структура организации. Важные аспекты дальновидного развития контроллинга. Сетевые решения. Отличия международного менеджмента от национальной модели.
контрольная работа, добавлен 31.05.2013Этапы процесса управления организационными изменениями К. Левина. Анализ положительных и отрицательных факторов каждого предложения. Разработка единого видения цели и её трансляция в менеджменте. Стратегическое управление проектом в организации.
доклад, добавлен 03.11.2015Современная система взглядов на менеджмент, предмет и методы его изучения. Понятие и значение целей и задач в системе современного менеджмента. Принципы управления компанией на примере "Hewlett-Packard", развитие маркетингового похода в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 16.10.2009Условия эффективного управления инновационным процессом. Традиционная и сопряженная модели его развития. Анализ подходов к определению сущности инноваций процесса. Пути активизации внедрения инновационных принципов в современном менеджменте предприятия.
статья, добавлен 29.09.2016Исторические истоки зарождения и формирования менеджмента. Цель и сущность бизнеса. Некоторые школы управления, их принципы и тактика. Составляющие менеджмента. Этапы развития компании: создание, аукционы, развитие вторичного рынка, совершенствование.
контрольная работа, добавлен 01.04.2010Основные экономические методы (модели) в управлении, их сущность и особенности. Показатели эффективности системы менеджмента. Стрессы и их роль в менеджменте. Факторы возникновения стресса и его преодоление. Классификация и управление стрессами.
контрольная работа, добавлен 10.11.2012Краткое представление о национальном менеджменте. Содержание японской модели управления. Специфика формирования служебных отношений в практике американского и европейского администрирования. Сравнительный анализ рассматриваемых систем менеджмента.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015