Деловые и коммерческие письма: их структура и классификация
Сущность деловых и коммерческих писем. Характеристика реквизитов: "Код организации", "Дата документа", "Резолюция", "Подпись", "Отметка об исполнителе". Структура делового письма. Стиль и виды коммерческих писем: оферта, акцепт, претензионное письмо.
Подобные документы
Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан. Требования, предъявляемые к оформлению реквизитов согласно ГОСТ р 6.30-2003. Состав реквизитов документов и требования к оформлению реквизитов документов. Составление гарантийного письма.
контрольная работа, добавлен 14.03.2017История возникновения, этапы становления делопроизводства в России. Виды организационно-распорядительной документации на предприятии, понятие и назначение ГОСТ. Состав реквизитов, требования к их оформлению на служебном поле документа. Виды бланков.
реферат, добавлен 14.01.2011Определение факторов внешней среды организации и степени их влияния на развитие менеджмента. Понятие среды организации и её структура. Классификация факторов внешней среды. Особенности внешней среды в современных коммерческих организациях России.
реферат, добавлен 04.04.2012Оформление реквизитов документа: государственного герба, эмблемы организации, даты, адресата, подписи и пр. Оформление бланка документа. Особенности оформления отдельных видов документов (приказ, указание, протокол, акт, докладная записка, письмо).
контрольная работа, добавлен 15.04.2017Способы общения людей при деловых переговорах. Особое значение деловых переговоров для людей, занятых бизнесом. Подготовка и предмет деловых переговоров, их структура. Некорректные тактические приемы партнеров. Искусство ведения деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 09.06.2013История развития делопроизводства. Структура документа. Классификация документов, их унификация и стандартизация. Виды реквизитов документов. Правила оформления служебных документов, организация документооборота. Автоматизация процессов делопроизводства.
учебное пособие, добавлен 02.06.2014Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Изучение способов удостоверения документов (подпись, печать, утверждение). Оформление приказов по личному составу на примере выписки из приказа. Правила составления письма-приглашения с предложением посетить международную специализированную выставку.
контрольная работа, добавлен 14.11.2014Специфика работы и разнообразие задач, решаемых секретарем. Значение и взаимодействие деловых и личных качеств при развитии профессионального мастерства. Составление и машинописное оформление приказов и деловых писем. Унифицированные системы документации.
реферат, добавлен 19.01.2010Назначение и состав справочно-информационных документов. Структура текста служебной записки. Форма гарантийного письма. Особая форма, по которой пишется телекс. Заполнение полей телеграммы: адрес, текст и подпись. Справки информационного характера.
реферат, добавлен 28.01.2016Документирование деятельности организации, основанное на научной организации труда с применением современной техники. Анализ приказов, докладных записок, справок. Создание условного документа в виде инициативного письма с разработкой бланка общего вида.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Понятие, значение и сущность документа, характеристика и отличительные черты его типов. Особенности целостности структуры документа, типичные ошибки официально-делового текста. Описание и специфика видов служебных документов, требования к их составлению.
презентация, добавлен 05.10.2016Нормативно-методическая база документоведения. Понятие документа, его признаки и основные функции. Порядок согласования документов и оформление внутреннего и внешнего согласования. Особенности оттиска печати. Реквизит-отметка об исполнителе и ее значение.
шпаргалка, добавлен 17.08.2015Классификация организаций по функциональному и целевому назначению. Выбор цели деятельности хозяйственной организации. Основные типы деловых и коммерческих организаций. Предпринимательство в среде электронной коммерции на примере "РосИмпортКитай".
курсовая работа, добавлен 28.01.2015Официально-деловой стиль и его специфические отличия от разговорной речи и других стилей литературного языка деловых документов. Соблюдение норм официально-делового стиля. Использование терминов и профессионализмов. Виды документов и их классификация.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Древнейшие материалы для письма. Изобретение бумаги и совершенствование её производства. Влияние типа носителя информации на долговечность и стоимость документа. Современные носители информации: бумажные, фотографические, магнитные, оптические.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Понятие формуляра в делопроизводстве, специфика формы стереотипизации деловых текстов. Реквизиты документа, требования к их оформлению и применению. Характеристика реквизитов, размещаемых на рабочем поле формуляра. Состав регистрационного номера документа
реферат, добавлен 12.04.2015Анализ особенностей делового письменного общения на английском языке. Изучение типов деловых писем, рассмотрение их структуры. Выявление особенностей в формах обращения в разных странах. Обзор эффективных методик обучения письменному деловому общению.
статья, добавлен 05.03.2018Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Роль деловых совещаний в производственно-управленческой деятельности организации. Классификация совещаний, анализ их преимуществ и недостатков. Изучение основных правил по организации и ведению делового совещания, практические рекомендаций для менеджеров.
контрольная работа, добавлен 18.12.2009- 96. Резюме
Рекомендации по написанию резюме. Оптимальная структура. Личные данные соискателя. Пожелания к будущей работе. Опыт, образование, профессиональные навыки. Адаптация резюме к требованиям работодателя. Правила написания сопроводительного письма к резюме.
реферат, добавлен 10.03.2009 Определение и значение формуляра документа, его виды и требования к оформлению. Этапы истории развития формуляра документа с древних времен до современности. Динамика развития формы формуляра документа. Понятие, назначение и характеристика реквизитов.
курсовая работа, добавлен 26.02.2009Сущность и закономерности делового этикета, отличительные особенности и разновидности. Культура речи и особенности делового стиля в искусстве поведения, требования к нему, предоставляемые современными реалиями. Формирование определенного стиля в одежде.
контрольная работа, добавлен 16.10.2014Характеристика документа как системного объекта. Его структура, свойства, признаки, классификация. Материальная, информационная составляющие. Человекочитаемые и машиночитаемые документы. Условия бытования документа как системного объекта во внешней среде.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Виды бланков, используемых в департаментах промышленной политики и их структурных подразделениях. Содержание справочных данных об организации. Структура пригласительного письма. Исследование основных правил документационного обеспечения управления.
реферат, добавлен 06.02.2014