Приемы повышения эффективности общения

Обмен информацией и ее интерпретация. Взаимовостриятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание. Формирование симпатий или антипаний, характера взаимоотношений. Искусство нравиться людям. Комплимент, улыбка, имя собеседника и поднятие его значимости.

Подобные документы

  • Характеристика, структура и содержание общения. Типы защиты от психологического влияния. Механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы влияния на собеседника. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).

    контрольная работа, добавлен 24.03.2011

  • "Общение" как системный социально-психологический феномен. Основные стратегии общения, его социально-психологическая структура: коммуникация (обмен информацией), интеракция (обмен действиями) и социальная перцепция (восприятие партнёра по общению).

    статья, добавлен 10.08.2018

  • Психологический анализ общения - процесса установления и развития контактов между людьми, включающего в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера. Коммуникативная и интерактивная сторона общения.

    реферат, добавлен 05.05.2010

  • Раскрытие понятия "техника педагогического общения". Описание техник общения, вербальных и невербальных приемов, которые использует учитель в своей профессии. Изучение психологических приемов влияния на партнера, существующих в практике делового общения.

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Роль и значение общения в организации. Принципы, способы и уровни общения. Коммуникация как связь, в ходе которой осуществляется обмен информацией. Функции общения в организационном поведении. Проблемы, мешающие чувствовать себя уверенно при выступлении.

    контрольная работа, добавлен 01.06.2010

  • Уровень коммуникативной "готовности" человека. Особенности общения детей различных восрастных групп, в подростковом возрасте, мужчин и женщин. Обмен информацией между общающимися индивидами. Особенности общения с окружающими в пожилом возрасте.

    реферат, добавлен 04.09.2013

  • Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2012

  • Причины трудностей восприятия в процессе коммуникаций, состоящее в существовании преград, обусловленных социальными установками людей. Обмен невербальной информацией в процессе общения. Ряд способов установления обратной связи при обмене информацией.

    реферат, добавлен 12.04.2016

  • Характеристика процесса слушания, виды слушателей и приобретение навыка. Сопереживание, вопрос, критика, совет как реакции слушающего на слова говорящего. Правила отражения чувств и закрепление искусства совершенствования коммуникативных способностей.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2010

  • Комплимент как способ нейролингвистического программирования, его суггестивные возможности и роль в построении эффективной коммуникации. Комплимент - мощный инструмент для установления доверительных, доброжелательных межличностных отношений (раппорта).

    статья, добавлен 20.08.2018

  • Психологическая специфика процессов общения. Содержание, цель, средства, функции, формы, стороны, виды, барьеры общения. Невербальные средства. Понятие аттракции и эмпатии. Особенности нерефлексивного слушания. Приемы повышения эффективности общения.

    реферат, добавлен 22.02.2015

  • Воздействие на партнера как главное содержание общения. Искусство общения как инструмент управленческой деятельности. Характеристика этапов общения (установление контакта, ориентация в ситуации, обсуждение проблемы, принятие решения, выход из контакта).

    реферат, добавлен 06.11.2012

  • Роль общения в жизни людей. Процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, в восприятии и понимании партнерами друг друга. Кодирование, передача, переработка и расшифровка информации, которая передается в процессе общения.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2015

  • Представления подростков и старших школьников о значимости общения, роль в этом процессе сверстников, родителей и учителей. Система личностных качеств "идеального собеседника". Взаимосвязь структуры свободного времени с различными формами коммуникации.

    дипломная работа, добавлен 10.01.2011

  • Понятие, виды и формы делового общения, его особенности с точки зрения психологии, методы, способы влияний на собеседника. Предпосылки успешного проведения переговоров. Психологические особенности публичного выступления. Приемы влияния на партнера.

    реферат, добавлен 17.06.2012

  • Процесс общения, техника и приемы. Основные правила, которые помогут убедить собеседника. Оценка самоконтроля в общении. Основные уровни общительности. Содержание, цели, средства общения. Контроль коммуникативных действий и наблюдение за партнером.

    реферат, добавлен 19.11.2013

  • Язык жестов, включающий такие формы самовыражения, которые не опираются на слова и другие речевые символы. Взаимный обмен информацией между собеседниками, передача и прием знаний, мнений и чувств - как коммуникативная сторона человеческого общения.

    статья, добавлен 23.03.2015

  • Общение как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера. Формирование личности в ходе коммуникаций.

    статья, добавлен 15.02.2019

  • Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Психологическая культура, постоянное изучение и учет эмоциональной стороны деловых отношений. Стремление к положительным эмоциям. Комплимент как прием формирования аттракции в деловых отношениях. Эффект внушения и его психологические последствия.

    реферат, добавлен 14.03.2014

  • Проблема психологии общения. Уровни общения и его особенности в различных условиях. Общение как обмен информацией. Характеристика теорий, психологические заключения Зигмунда Фрейда по данному вопросу. Вербальные и невербальные средства коммуникации.

    реферат, добавлен 29.11.2010

  • Выявление ведущих методов воспитания гуманного отношения к окружающим у детей младшего возраста. Сопереживание как выражение гуманного отношения к людям, его стадии. Воспитание патриотических чувств, духовно-нравственное воспитание у старших дошкольников.

    реферат, добавлен 27.01.2017

  • Исследование психологического понятия человеческого общения. Изучение взаимосвязей между общественными субъектами, к которым относятся люди, социальные группы и социальные слои общества. Обмен информацией, развитие контактов и выработка единой стратегии.

    реферат, добавлен 14.02.2014

  • Обзор процесса речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом с целью достижения определенного результата. Анализ свойств человека, способствующих пониманию и восприятию других людей, основных форм общения.

    реферат, добавлен 06.09.2011

  • Понятие общения в психологии и его взаимосвязанные процессы. Особенности профессионального общения работников в органах правопорядка. Формы знакового обмена информацией. Структура и этапы профессиональных взаимоотношений работников данной сферы.

    реферат, добавлен 29.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.