Приемы повышения эффективности общения

Обмен информацией и ее интерпретация. Взаимовостриятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание. Формирование симпатий или антипаний, характера взаимоотношений. Искусство нравиться людям. Комплимент, улыбка, имя собеседника и поднятие его значимости.

Подобные документы

  • Исторический опыт и повседневная практика общения. Особенности межличностных отношений по Мелибруды и Кону. Элементарные функции общения в традициях разных народов (жесты, мимика). Пример взаимоотношений дружеского общения в произведениях Гоголя.

    статья, добавлен 20.03.2014

  • Понятие и предмет межличностного общения. Роль общения в жизни людей и формировании личности. Основные критерии межличностного взаимодействия между людьми. Условия успешного и продуктивного процесса обмена информацией. Сущность рефлексивного общения.

    презентация, добавлен 14.12.2014

  • Искусство общения и понимания. Закономерности процесса общения. Структура общения: коммуникативная, перцептивная и интерактивная сторона общения. Социальная психология малых групп: понятие, классификация, уровень сплоченности. Лидерство в малой группе.

    реферат, добавлен 08.07.2008

  • Понятие невербального общения и его составляющие. Правильная интерпретация невербальных сигналов как важное условие эффективного общения. Характеристика визуальной, тактильной, аудиальной и ольфакторной системы общения как средств невербального общения.

    реферат, добавлен 29.05.2015

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития конфликтов между людьми, который включает в себя обмен информацией, выработку единой стратегии и взаимодействия. Восприятие и понимание другого человека. Выбор партнера по общению.

    реферат, добавлен 02.06.2015

  • Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, обмен деятельностью, информацией и опытом. Публичное, групповое обсуждение проблем, спорных вопросов в ходе дискуссии, правила ее проведения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.

    реферат, добавлен 24.05.2013

  • Анализ структуры характера человека: основные компоненты, специфические черты. Становление характера молодого военнослужащего. Функции общения: информационно-коммуникативная, аффективно-экспрессивная. Характерные особенности требовательности офицера.

    дипломная работа, добавлен 06.03.2012

  • Процесс установления и развития контактов между людьми. Использование вербальных и невербальных средств общения. Сущность взаимопонимания. Источники недопонимания. Значение общения в формировании человеческой психики. Анализ рефлексивных структур группы.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2015

  • Общение как социально-психологическая проблема. Формирование первого впечатления, барьеры общения и мотивы поведения. Способы и приемы психической саморегуляции и предупреждения стрессов в деятельности менеджера. Основные каналы информации о собеседнике.

    учебное пособие, добавлен 14.09.2017

  • Характеристика подходов, раскрывающих сущность понятия "Общение". Общение, как коммуникативная деятельность. Фукции, манера общения. Социально-педагогический подход к анализу сущности общения. Механизмы, структура, средства взаимопонимания в общении.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2010

  • Принципы взаимодействия с коллегами. Критерии выбора модели поведения. Типы характера и их черты. Стили этического поведения. Общие принципы построения межличностного общения. Приемы улучшения отношений. Служебные взаимоотношения, формы выражений.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2012

  • Сущность понятия спор, его виды и проявления в процессе делового общения. Полемика и ее разновидности. Принципы техники убеждения. Многоуровневый процесс взаимодействия между людьми. Обмен информацией, восприятие и понимание партнерами друг друга.

    реферат, добавлен 27.05.2014

  • Понятие, структура и содержание характера. Особенности темперамента, роль общения с окружающими людьми в формировании характера. Акцентуация характера и ее анализ. Критерии Ганнушкина-Кербикова, указывающие на патологию характера человека (подростка).

    доклад, добавлен 19.11.2017

  • Роль семьи в развитии личности. Типы семейных взаимоотношений и стили воспитания, их роль в формировании характера и личностных особенностей детей. Основные ошибки родителей в семейном воспитании и основы формирования гармоничных взаимоотношений.

    реферат, добавлен 27.03.2011

  • Рассмотрение характера как совокупности устойчивых черт личности, определяющих отношение человека к людям, к выполняемой работе. Рассмотрение степени его акцентуации в зависимости от степени выраженности. Изучение основных особенностей типов характера.

    реферат, добавлен 08.11.2013

  • Понятие, сущность и методы невербального межличностного общения как средства коммуникации, его психологическая характеристика. Эмоциональные компоненты и этикет невербального общения, значение мимики и жестов собеседника, их сознательная фиксация.

    доклад, добавлен 06.05.2016

  • Изучения дошкольника в системе его отношений со сверстниками в группе детского сада в нашей и зарубежной психологии: виды, этапы и методики общения. Формирование общественных качеств и развитие начал коллективных взаимоотношений с помощью игр и стихов.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2014

  • Рассмотрение основных интерпретаций термина "общение" в психологической науке. Исследование видов общения и определение характерных особенностей обмена информацией. Выявление сущности коммуникативной, перцептивной и интерактивной сторон общения.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2014

  • Психология личностного общения. Специфика обмена информацией между людьми в процессе вербальных и невербальных способов личностной коммуникации. Социальная детерминация интерактивных и перцептивных механизмов общения. Этапы межличностной аттракции.

    контрольная работа, добавлен 16.04.2015

  • Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2015

  • Основные вопросы цели и задачи делового стиля общения, техника ведения переговоров. Тактические приемы ведения переговоров и инструменты коммуникационных эффектов. Характеристика фаз деловой беседы. Правила ведения беседы, способствующие достижению цели.

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Взаимодействие человека с окружающим миром. Определение и сущность общения. Понятие общения как обмена информацией и восприятия людьми друг друга. Характерные черты интерактивной и перцептивной сторон общения. Особенности единства общения и деятельности.

    реферат, добавлен 15.05.2009

  • Сущность и направления исследования общения как процесса обмена информацией, особого типа взаимодействия и восприятия людьми друг друга. Психологическое обоснование общения, а также характер и особенности обработки информации, исходящей от коммуникатора.

    контрольная работа, добавлен 23.06.2015

  • Роль коммуникации в деловом общении. Психологические приемы влияния на партнера. Сущность приемов "имя собственное", "зеркало отношения", применение комплиментов. Польза "умения слушать" собеседника, проявления интереса к его чувствам и переживаниям.

    реферат, добавлен 05.10.2011

  • Понятие характера как совокупности устойчивых черт личности, определяющих отношение человека к людям, к выполняемой работе. Разделение черт личности на мотивационные и инструментальные. Классификация типов акцентуации характера, его связь с темпераментом.

    реферат, добавлен 20.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.