Анализ социально-психологических методов управления и применения в сфере сервиса на предприятии ООО "Балаково-Сервис-Лада"
Исследование и анализ применения социально-психологических методов в управлении организацией. Создание оптимального климата в коллективе и психологическое планирование. Влияние сервиса на продажи. Рекомендации по совершенствованию методов управления.
Подобные документы
Понятие, классификация и значение методов управления. Общие и конкретные методы управления. Характеристика экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов управления. Управление в обществе как вид деятельности.
реферат, добавлен 25.03.2011Исследование методов моделирования социально-культурной рациональности как сверхзадачи предприятия туризма. Развитие мотивации трудовой деятельности персонала сервисного предприятия. Изучение влияния национальных моделей менеджмента в сфере сервиса.
методичка, добавлен 24.03.2014Суть организационных методов менеджмента. Синтез реализации административных способов управления через распоряжения. Анализ вознаграждения труда. Воздействия социально-психологических приемов на поведение работников и повышение их трудовой активности.
реферат, добавлен 21.02.2016Сущность и функции управленческой деятельности. Описание целей, которых преследуют менеджеры в своей работе. Роли и уровни руководителей предприятия. Анализ административных, экономических, социально-психологических методов управления организацией.
контрольная работа, добавлен 31.03.2016Теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии. Применение социально-психологических методов, тестирования и наблюдения для определения ролевой структуры. Характеристика непрерывного совершенствования методов работы с кадрами.
курсовая работа, добавлен 14.09.2015Разработка рекомендаций по усовершенствованию процессов управления персоналом на предприятии телефонной связи. Административные, экономические и социально-психологические методы повышения производительности труда и увеличения доходности предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.06.2010Характеристика организационно–экономических и социальных условий СПК им. Ленина. Производственный потенциал предприятия. Анализ социально-психологических приемов управления трудовыми коллективами. Моральные поощрения и методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 08.07.2010Сущность экономических, социально-психологических, организационных и правовых методов управления персоналом в коммерческом банке. Факторы, влияющие на мотивацию труда. SWOT-анализ внутренней среды по методам управления персоналом в коммерческом банке.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Изучение сущности планирования как одной из основных функций управления, его видов, принципов и методов. Исследование причин возникновения психологических проблем при планировании и психологических механизмов снижения и коррекции его эффективности.
реферат, добавлен 25.12.2013Методы материального и нематериального стимулирования. Системы мотивации и потребностей различных категорий работников на российских предприятиях. Совершенствование социально-психологических методов в управлении. Анализ содержательных теорий мотивации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2012Теоретико-методологические аспекты формирования корпоративной культуры на предприятии. Организационно-экономическая характеристика ООО "Лайт-сервис". Оценка использования менеджментом системы социально-психологических методов управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 03.04.2017Процесс управления социальной работой: цели, задачи, ресурсы. Методы управления, их классификация. Значение социально-психологических методов воздействия как важнейшего средства реализации законов и принципов управления, планирования и регулирования.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Классификации методов управления персоналом в зависимости от характера воздействия на человека и по признаку принадлежности к общей функции управления. Характеристика экономических, административных, социально-психологических методов влияния на персонал.
реферат, добавлен 03.07.2011Роль организационно-распорядительных методов управления персоналом. Зарубежный опыт применения организационно-распорядительных методов управления персоналом. Оценка организационно-распорядительных методов, используемых в управлении Хойникским райпо.
дипломная работа, добавлен 04.06.2017Особенности социально-психологических аспектов управления персоналом, исторический анализ. Рассмотрение и характеристика методов управления персоналом, основные группы: экономические, административные. Анализ видов деятельности МУП "Электрические сети".
дипломная работа, добавлен 13.10.2012Сущность, виды экономических методов управления и область их применения. Планирование и его роль в управлении. Внутрифирменный расчет в экономическом механизме хозяйствования. Ценовая политика организации и обеспечение конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 27.12.2009Определение сущности и значения социально–психологических методов управления. Ознакомление со взглядами К.Д. МакГрегора, Ф. Герцберга, А. Маслоу на различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 20.01.2019Методы социально-психологического воздействия на персонал ТОО "Реал-Пласт". Улучшение социально-психологического климата и рост производительности труда. Система наказания и вознаграждения. Способы предупреждения и регулирования конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 26.10.2015Рассмотрение экономических, административных и социально-психологических методов управления персоналом. Анализ предпосылок успешного функционирования системы премирования. Выработка рекомендаций по совершенствованию системы оплаты труда и мотивации.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Особенности и недостатки традиционных методов управления персоналом. Классификация административных, экономических, социально-психологических методов управления персоналом. Методы и приемы наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 09.01.2013Характеристика экономических, организационно-распорядительных, правовых и социально-психологических методов управления. Особая сложность и актуальность теории и практики правления. Суть целенаправленного воздействия руководства на управляемый объект.
реферат, добавлен 24.03.2015Сущность менеджмента как особой формы управленческой деятельности. Понятие социального управления и его основные технологии. Причины пассивности работников. Значение мотивации в управлении. Роль социально-психологических методов в социальном управлении.
курсовая работа, добавлен 23.10.2012Исследование сущности и классификации административных методов управления организацией и их роли в современных условиях. Зарубежный опыт применения организационно-распорядительных способов правления. Принятие руководящих решений на основе теории игр.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016Сущность методов управления как способов осуществления функций управления, применяемые для постановки и достижения ее целей. Порядок их классификации на: комплексный подход, моделирование, экспериментирование. Цель социально-психологических методов.
реферат, добавлен 19.05.2014Изучение элементов, выделяющихся в структуре управления организацией. Основные действия при управлении предприятием. Анализ причин возникновения управления. Осуществление реализации функций и принципов управления путем применения различных методов.
реферат, добавлен 18.01.2012