Анализ социально-психологических методов управления и применения в сфере сервиса на предприятии ООО "Балаково-Сервис-Лада"
Исследование и анализ применения социально-психологических методов в управлении организацией. Создание оптимального климата в коллективе и психологическое планирование. Влияние сервиса на продажи. Рекомендации по совершенствованию методов управления.
Подобные документы
Факторы управления, оказывающие воздействие на персонал предприятия. Классификация административных методов управления персоналом. Экономические методы как косвенный фактор управленческого воздействия, применение социально-психологических методов.
курсовая работа, добавлен 04.04.2010- 102. Методы управления
Понятие методов управления, сущность административно-распорядительных, экономических, социально-психологических методов. Регламентирование и нормирование деятельности предприятия. Взаимосвязь административно-правовых и экономических способов воздействия.
реферат, добавлен 18.01.2015 Этапы и особенности развития менеджмента в России. Процесс управления организацией социально-культурного сервиса и туризма на примере туристической фирмы "Мир на ладони". Теории руководства и этика делового общения. Портрет современного менеджера.
дипломная работа, добавлен 19.11.2012Способы поддержания дисциплины персонала, формирования правильной мотивации и стимулирования работников. Разработка психологических методов управления персоналом. Возможности методов комплектования малых групп и коллективов. Принципы гуманизации труда.
доклад, добавлен 23.01.2017- 105. Методы управления
Приемы воздействия субъекта управления на волю объекта управления. Рассмотрение методов социального управления. Изучение методов осуществления отдельных функций управления. Особенности применения административных и экономических методов управления.
реферат, добавлен 26.11.2015 Определение основных путей совершенствования действующей практики управления на сельскохозяйственном производственном кооперативе. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия. Психологические и социологические методы управления.
курсовая работа, добавлен 06.01.2015- 107. Теория управления
Сравнительный анализ и отличительные признаки понятий "управление" и "менеджмент". Формулировка отличия функции планирования от функции прогнозирования. Примеры реализации административных, экономических и социально-психологических методов управления.
контрольная работа, добавлен 18.10.2016 Понятие философии и концепции управления персоналом в условиях глобальной конкуренции. Принципы действия, роль экономических и социально-психологических методов управления в организации. Психологическая основа отношений между управляющим и подчиненным.
курсовая работа, добавлен 26.06.2010Характеристика медицинской организации. Проблемы развития кадрового потенциала здравоохранения. Совершенствование системы управления сестринским персоналом. Формирование социально-психологического климата в коллективе. Лидерские качества руководителя.
курсовая работа, добавлен 28.12.2016Сущность методов управления персоналом и их классификация. Экономические способы подчинения, применяемые на предприятии. Исследование средств социально-психологического воздействия на работников. Мероприятия по внедрению современных технологий правления.
дипломная работа, добавлен 23.05.2015Сущность и содержание организационно-распорядительных методов управления и их значение в современных условиях. Анализ эффективности организационно-распорядительных методов управления на примере ОАО "Парохонское" и рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 28.08.2014Общая характеристика экономических методов управления персоналом: административных и социально–психологических. Исследование практики управления человеческими ресурсами на примере компании ООО "Феникс", пример рекомендаций по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014Исследование стиля управления руководителя. Факторы, определяющие социально-психологический климат. Диагностика стиля управления руководителя и социально-психологического климата коллектива. Рекомендации руководителям о стиле и методах руководства.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Сущность и содержание менеджмента. Понятие и эволюция принципов управления. Специфика классификации методов менеджмента. Организационно-административные и экономические методы управления, характериатика социально-психологических методов и самоуправления.
контрольная работа, добавлен 25.12.2012Основные направления социального развития организации. Особенности предпринимательской деятельности в сфере услуг. Анализ административных, экономических и социально-психологических методов управления предприятием ООО "Гостиничный комплекс "Кристина".
курсовая работа, добавлен 23.12.2012Методы оценки влияния социально-психологических методов на конкурентоспособность организации. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию управления социальным развитием персонала, ее влияние на конкурентоспособность Гомельского райпо.
дипломная работа, добавлен 27.07.2012Теоретические основы понятия сферы услуг и роль сферы сервиса в условиях современной экономики и ее определяющие причины. Виды и секторы услуг, их сущность и характеристики. Анализ проблем в сфере сервиса, а также основные понятия качества услуг.
реферат, добавлен 23.02.2014Личность как субъект управления. Интерсоциальные и конструктивные способности. Три типа направленности личности. Классификация темпераментов в зависимости от экстраверсии и эмоциональной стабильности. Социально-психологические методы управления.
реферат, добавлен 20.02.2010Выявление методов управления, позволяющих наиболее эффективно проектировать и управлять организацией. Рассмотрение подходов к классификации методов управления. Рассмотрение особенностей применения моделей и методов на примере различных компаний.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Особенности применения административных методов управления кадрами. Применение административных методов управления персоналом в государственном и муниципальном управлении на примере администрации города Кемерово. Анализ структуры и динамики рабочей силы.
дипломная работа, добавлен 26.01.2014Определение цели менеджмента как достижения конкурентоспособности выпускаемой продукции, выполняемой услуги или организации на внешнем или внутреннем рынках. Характеристика административных, экономических и социально-психологических методов управления.
реферат, добавлен 05.06.2012Понятие социально-психологического климата в организации и факторы, его определяющие. Методы управления отдельными групповыми явлениями и процессами в коллективе. Анализ социально-психологического климата на примере ООО "Зима" и его совершенствование.
курсовая работа, добавлен 22.11.2010Сущность, виды, понятия и категории стратегического управления. Экономическая сущность и особенности функции управления в розничной торговле. Анализ методов стратегического управления на примере ООО "Система", рекомендации по их совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 16.01.2016Определение понятия социально-психологического климата, его основные черты. Изучение методов исследования и факторов формирования социально-психологического климата в коллективе. Роль и задачи руководства, неформального лидера и персонала в организации.
статья, добавлен 24.11.2014Особенности методов управления персоналом - способов воздействия на коллективы для координации их деятельности в процессе функционирования организации. Анализ административных, экономических, социологических и психологических методов управления кадрами.
курсовая работа, добавлен 25.11.2015