Сущность применения психологического подхода к личным продажам в контексте парадигмы маркетинга взаимоотношений

Глобальный маркетинг взаимоотношений и его применение к личным продажам. Концепции социально-этического маркетинга. Метод создания психологического портрета клиента. Универсальная модель компетенций для личных агентов. Классификация потребностей людей.

Подобные документы

  • Определение понятия "маркетинг". Содержание понятий сферы маркетинга: нужда, потребности, запросы, обмен, сделка, рынок. Отличие концепции маркетинга от концепции сбыта. Ориентация предприятия на потребителя. Типы организационных структур управления.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2013

  • Маркетинг как одна из важнейших экономических дисциплин в условиях рыночных отношений. Виды маркетинга в связи с особенностями развития и акцентами: по структуре маркетинговой концепции; по территориям охвата; в зависимости от спроса. Примеры применения.

    реферат, добавлен 24.03.2014

  • Понятие и сущность маркетинга. Описание аналитической, производственной (созидательной), сбытовой функции маркетинга, функции управления и контроля. Анализ потребностей, сегментация рынка. Оценка конкурентоспособности фирмы. Выбор стратегии маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 29.07.2014

  • Теоретические основы территориального маркетинга. Понятие, сущность и основные инструменты территориального маркетинга. Виды территориального маркетинга. Зарубежный и отечественный опыт применения территориального маркетинга. Оценка регионов РК.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2010

  • Возникновение, сущность и роль маркетинга в деятельности организации в рыночной экономике. Понятие нужды, потребностей и запросов. Характеристика потребительской ценности, удовлетворенности и качества. Роль маркетинга в стратегическом планировании.

    учебное пособие, добавлен 29.10.2013

  • Роль и этапы взаимодействия отделов маркетинга и продаж, причины конфликтов. Факторы, оказывающие влияние на взаимодействие отделов. Исследование взаимоотношений отделов торгового маркетинга, бренд маркетинга и продаж фармацевтической компании "Санофи".

    дипломная работа, добавлен 22.09.2016

  • Характеристика маркетинга: цели (сбыт и его стимулирование) и задачи; сущность концепции маркетинга (Котлер). Анализ рыночных возможностей: сегментирование рынка; позиционирование товара на рынке. Кабинетные исследования, традиционный анализ документов.

    контрольная работа, добавлен 26.03.2014

  • Социально-этическая концепция маркетинга. Сбалансированность основных факторов, которые требует концепция холистического маркетинга: прибылей фирмы, покупательских потребностей и интересов общества. Социальный результативный маркетинг и его задачи.

    доклад, добавлен 19.11.2014

  • Основные концепции маркетинга. Составляющие маркетинговой среды. Сегментирование рынка. Понятие товара, его классификация, торговая марка. Позиционирование товара. Методы ценообразования на товары и услуги. Организация службы маркетинга на предприятии.

    лекция, добавлен 03.07.2008

  • Концепция совершенствования товара и производства, ее актуальность и анализ на примере компании Texas Instruments. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Суть концепции социально-этичного маркетинга. Особенности маркетинга на международной арене.

    реферат, добавлен 27.01.2011

  • Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.

    контрольная работа, добавлен 01.02.2016

  • Сущность содержания маркетинга как рыночной концепции управления. Органическая взаимосвязь маркетинга и менеджмента. Обоснование концепции маркетинга, характерные для рынка средства производства. Оценка формирования корпоративного спроса на товары.

    контрольная работа, добавлен 13.12.2014

  • Сущность маркетинга и его определение с точки зрения разных ученых: Ф. Котлера, Т. Летть. Изучение развития концепции маркетинга как системы управления деятельность организации, связанной с развитием рынка. Изучение принципов, функций и целей маркетинга.

    реферат, добавлен 08.01.2010

  • Роль маркетинга в повышении конкурентоспособности и улучшении финансового положения предприятия. Классификация товарных рынков. Основные концепции управления маркетингом. Ценовая политика предприятия. Примеры применения маркетинга в Украине и России.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2015

  • Рассмотрение термина "Cause-related marketing" (CRM). Определение социально значимого маркетинга. Решаемые задачи при помощи CRM. Отличие социально значимого маркетинга от спонсорства и меценатства. Примеры применения тактики CRM и их результаты.

    реферат, добавлен 26.12.2014

  • Сущность личной продажи как одного из методов продвижения товаров и услуг. Понятие термина "торговый агент", маркетинг взаимоотношений. Роль службы сбыта в организации личных продаж. Принцип менеджмента заказов. Отбор и подготовка торговых агентов.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2012

  • Сущность, логика современного этапа эволюции маркетинговой теории в контексте интенсивного внедрения концепции устойчивого развития. Терминологическая парадигма устойчивости. Этиология "устойчивого маркетинга" в рамках германо-альпийской школы маркетинга.

    статья, добавлен 03.12.2018

  • Функции и понятие маркетинга: классический подход. История становления и развития маркетинга. Практика внедрения маркетинга в Казахстане. Онсовные виды и задачи маркетинга, условия применения. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании.

    реферат, добавлен 16.06.2012

  • Возрастание роли маркетинга, основанного на информационных технологиях. Основные задачи усиления роли маркетинга взаимоотношений с потребителями, необходимость создания баз данных. Аудит сайта и оценка его эффективности - новое направление в маркетинге.

    реферат, добавлен 27.12.2010

  • Понятие маркетинга как рыночной концепции управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия. Эволюция концепций маркетинга. Взгляды Ф. Котлера и П. Друкера на маркетинг. Характеристика сбытовой концепции маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2015

  • Понятия регионального маркетинга и его классификация. Изучение основных субъектов маркетинга территорий. Главные и второстепенные цели регионального маркетинга, а так же выполняемые им задачи. Определение международной маркетинговой деятельности.

    контрольная работа, добавлен 19.12.2012

  • Понятие и сущность маркетинга. Концепции управления маркетингом и периодизация его развития. Характеристика типов спроса и задач маркетинга. Сферы маркетинговой деятельности. Цели, принципы, функции, методы и технологии практического маркетинга.

    лекция, добавлен 04.12.2015

  • Анализ опыта внедрения элементов маркетинга на предприятиях текстильной промышленности. Обзор планирования и стимулирования сбыта продукции, концепции жизненного цикла товара. Изучение потребностей и спроса покупателей, системы сбыта и товародвижения.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2011

  • Определение термина "маркетинг", его классификация в зависимости от этапов эволюции маркетинга, сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг. Аналитическая и производственно-сбытовая функции маркетинга. Типы рынков по виду потребителей.

    контрольная работа, добавлен 23.02.2018

  • Маркетинг как вид деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена, его сущность. Основные понятия и характеристики. Целевая ориентация и принципы маркетинга. Функции маркетинга, его значение для бизнеса, сбытовая концепция.

    контрольная работа, добавлен 09.09.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.