Менеджмент процессов
Постановка целей процесса. Использование информации, информационных систем и коммуникаций. Стандарт ISO 9000:2008. Преимущества процессного подхода. Процессы мониторинга в организации. Улучшение и бенчмаркинг процессов. Перепроектирование и реинжиринг.
Подобные документы
Назначение семейства стандартов ISO 9000:2009. Главные требования к системе менеджмента качества. Ответственность и полномочия руководства политики. Разработка необходимых действий для создания продукции. Концепция и применение процессного подхода.
презентация, добавлен 28.07.2014Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. Перепроектирование и реинжиниринг бизнес-процессов. Основные этапы, инструменты и принципы реинжиниринга. Методологии моделирования бизнес-процессов. Реализация возможностей реинжиниринга на практике.
курсовая работа, добавлен 04.01.2013Показано, что процессный подход к управлению занимает лидирующую позицию в современном менеджменте. Даны рекомендации о том, какой путь реализации проекта по внедрению процессного подхода выбрать в зависимости от условий, в которых находится организация.
статья, добавлен 08.12.2020Теоретические аспекты моделирования бизнес-процессов с помощью ERwin Process Modeler 7.3. Изучение сущности процессного подхода. Недостатки структурного подхода к организации и управлению деятельностью предприятия. Анализ организационной структуры.
курсовая работа, добавлен 07.07.2014Применение процессного подхода к реализации процессов управления услугами и информационной безопасностью. Особенности системы показателей и регламентации бизнес-процессов. Анализ риска, оценка его возможных последствий. Определение угроз и их источников.
дипломная работа, добавлен 14.07.2016Изучение процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Разработка алгоритма системного управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Формализация методов оценки управленческих решений в конкретных условиях.
статья, добавлен 10.08.2018Понятие процессного подхода в стандартах ISO 9000 версии 2000 года. Основная задача контроля качества, характеристика его видов: эксплуатационного, приемочного, выборочного, входного. Контроль качества на промышленных предприятиях, его задачи и органы.
контрольная работа, добавлен 14.04.2014Основополагающие принципы современной концепции менеджмента качества. Исследование отличия стандартов ISO-9000 от концепции TQM. Анализ процессов планирования, контроля и обеспечения качественной продукции. Особенность изучения диаграммы Парето.
статья, добавлен 16.02.2018Значение термина "бенчмаркинг". Использование лучшего опыта ведения бизнеса в Японии и США. Эволюция и виды, структура и функционирование бенчмаркинга. Принципы исследования, правила и этапы процесса, источники информации и контроль в данной системе.
реферат, добавлен 31.05.2010Увеличение внутренней комплексности системы организации. Возможность максимизации эффективности производственных процессов в малом и среднем бизнесе при внедрении информационных и автоматизированных систем управления предприятием. Жизненный цикл ИС.
статья, добавлен 23.03.2018История развития международных стандартов ISO серии 9000, характеристика их структуры, основные принципы и положения. Разработка и внедрение системы качества менеджмента на предприятии. Планирование процессов жизненного цикла хлебобулочной продукции.
дипломная работа, добавлен 12.03.2011Общая характеристика и организационная структура исследуемого предприятия, анализ финансово-хозяйственной деятельности. Сущность процессного подхода, условия и возможности его применения, принципы внедрения и обоснование. Этапы описания бизнес-процессов.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Изучение и характеристика серии стандартов ИСО 9000 (ISO 9000) – группы международных стандартов, разработанных международной организацией по стандартизации (ИСО), для оказания помощи предприятиям в построении эффективных систем менеджмента качества.
лабораторная работа, добавлен 15.06.2014Исследование политики в области качества, идентификация процессов. Анализ процесса "Управление персоналом" и его подпроцессов. Разработка показателей качества подпроцесса. Разработка карты процесса. Особенности структуры документации подпроцесса.
контрольная работа, добавлен 25.10.2018Требования к системе менеджмента качества в стандартах ИСО 9000–11000, история их развития. Назначение и структура стандарта ИСО 9000:2005, 9001:2008, 9004:2000. Расчет интегральных и относительных показателей качества продукции дифференциальным методом.
контрольная работа, добавлен 10.10.2016Рассмотрение принципов построения организации. Анализ основных особенностей классического подхода. Характеристика процессов стратегического планирования. Контроль: виды, функции. Менеджмент как процесс организации элементов социально-экономических систем.
курсовая работа, добавлен 09.11.2012Функциональный, процессный и системный подход к управлению организацией. Классификация процессов. Этапы внедрения процессного подхода к управлению в организации. Цели использования системы процессов компании. Графическая схема управления процессами.
контрольная работа, добавлен 05.09.2015Основные положения стандартов ISO серии 9000, их версии. История развития и особенности международных стандартов ISO серии 9000. Основные "модели обеспечения качества" в серии стандартов ISO 9000:87. Принципы системы менеджмента качества в ISO 9000.
реферат, добавлен 10.12.2016Принципы внедрения системы менеджмента качества (СМК) в вузе. Классификация процессов по характеру вклада в осуществление образовательных услуг. Включение СМК в состав бизнес-процессов наряду с образовательной и научно-исследовательской деятельностью.
статья, добавлен 18.03.2018Управление процессами предприятия, сеть (система) процессов. Подход 1: предприятие как сеть процессов. Концептуальная схема управления процессами. Подход 2: "сквозные" бизнес-процессы. Сравнительный анализ двух подходов к процессному управлению.
статья, добавлен 21.02.2012Основная сущность процессного подхода, его содержание, закономерности и основные этапы реализации, значение в управлении. Сущность и внутренняя структура организации, типология и особенности происходящих в ней процессов, исследование результатов.
контрольная работа, добавлен 16.08.2014Выделение процессов в торгово–производственной организации средних размеров. Выбор показателей для процесса "Управление финансами". Методика внедрения системы сбалансированных показателей Balanced ScoreCard. Разработка карты стратегии организации.
дипломная работа, добавлен 29.04.2015Способность предприятия конкурировать на внешнем и внутреннем рынках как один из важнейших критериев оценки уровня зрелости производственных процессов. Характеристика процессного подхода к управлению качеством в контексте организационных изменений.
статья, добавлен 26.11.2020Управленческая деятельность как функция и как процесс. Понятие и концептуальная схема бизнес-процессов, особенности управления ими. Основные принципы сегментированного менеджмента. Критерии и методика внедрения процессного подхода в организации.
реферат, добавлен 23.03.2011Метод составления матрицы ранжирования бизнес-процессов. Соблюдение баланса между вложенными средствами и потенциальной выгодой от данных инвестиционных мероприятий - основное условие, от которого зависит эффективность реализации бенчмаркинг-проекта.
статья, добавлен 11.09.2018